Ügyfélszolgálati állások, munkák nyelvtudás nélkül

• Erőforrások biztosítása, hatékony munkaszervezés kialakítása
• A központilag kitűzött célokkal és a minőségi mutatókkal kapcsolatos teljesítmények figyelemmel kísérése, értékelése
• Központilag meghatározott értékesítési folyamatok megszervezése és működtetése

• A cég pécsi irodájában való munkavégzés
• Ügyviteli szoftver felhasználóinak támogatása (telefonon, e-mailben, online, és személyesen)
• Beérkező hibajegyek kezelése, problémák elemzése és megoldása
• Rendszerbeállítások elvégzése, paraméterezés
• Ügyféloktatás (online / személyes)

• Beérkező ügyfelek fogadása;
• Sorszám húzó totemnél segítség nyújtás az ügyfél kérésének megfelelő ügytípus kiválasztásában;
• Ügyfélszolgálati online felület népszerűsítése;
• Nyomtatványok kiadása;
• Önkiszolgáló pultok naprakészen tartása.

• Telefonos ügyfélszolgálatra beérkező megkeresések kezelése és a kapcsolódó adminisztráció ellátása
• Elektronikus dokumentumkezeléssel kapcsolatos feladatok ellátása
• Egyedi igények teljes körű megoldása
• Új szerződések megkötése, módosítási és megszüntetési igények kezelése

• A HR vezető támogatása meghallgatások, fellebbezések és panaszkezelési ügyek során
• Kapcsolattartás a teljesítményértékeléssel, munkavédelemmel és egyéb HR területekkel érintett szereplőkkel
• Hiányzások kezelése a hiányzáskezelési szabályzat alapján

• A tanácsadások, programok és ügyfelek adatait naprakészen nyilvántartja.
• Ellenőrzi a Kréta naprakész vezetését, a hibák javítását
• Létszámadatokat lekéri a Kréta rendszerből
• Krétával kapcsolatos egyéb teendőket ellátja
• Intézményi  üres férőhelyeket felméri és koordinálja

• a fiókba érkező ügyfelek tájékoztatása a fiók szolgáltatásairól, kéréseik kezelése
• ügyféltér-menedzselési folyamatok támogatása
• lakossági ügyfelek kiszolgálása, számlákhoz kapcsolódó tanácsadás
• ügyfelek támogatása az új digitális banki eszközök használatában

• napi webshop üzemeltetési feladatok ellátása, webshopos rendelések kezelése
• webáruház technikai kezelése UNAS rendszerben
• új termékek paraméterezése, feltöltése a rendszerbe
• számlázó és készletkezelő program magas szintű, napi használata

• a cég üzemeltetésében lévő gépjárművek bérletbe adása és visszavétele az ügyfelektől (sérülés felvétel, káresemények adminisztrációja);
• a gépjárművek telephelyek közötti és szerviz pontokra történő mozgatása;

• a cég üzemeltetésében lévő gépjárművek bérletbe adása a reptérre érkező ügyfeleknek (tájékoztatás, értékesítés, kiadás / visszavétel);
• a beérkező foglalások nyomon követése, kezelése;
• foglalásokkal kapcsolatos adminisztráció;
• a foglalásokkal kapcsolatban felmerülő kérdések kezelése;

• hallgatók teljes körű tanulmányi adminisztrációja és tájékoztatása személyesen, telefonon, valamint elektronikus úton
• hallgatói életút elektronikus tanulmányi rendszerekben naprakész vezetése, felülvizsgálata, adattisztítása,

• Kapcsolattartás meglévő ügyfeleinkkel
• Ingatlan bemutatások szervezése és lebonyolítása
• Eladó ingatlanok keresése ügyfeleink számára
• Megbízási szerződések megkötése
• Ingatlan adás-vételek menedzselése
• A fentiekhez kapcsolódó adminisztrációs tevékenységek ellátása

• Kapcsolattartás meglévő ügyfeleinkkel
• Ingatlan bemutatások szervezése és lebonyolítása
• Eladó ingatlanok keresése ügyfeleink számára
• Megbízási szerződések megkötése
• Ingatlan adás-vételek menedzselése
• A fentiekhez kapcsolódó adminisztrációs tevékenységek ellátása

• Kapcsolattartás meglévő ügyfeleinkkel
• Ingatlan bemutatások szervezése és lebonyolítása
• Eladó ingatlanok keresése ügyfeleink számára
• Megbízási szerződések megkötése
• Ingatlan adás-vételek menedzselése
• A fentiekhez kapcsolódó adminisztrációs tevékenységek ellátása

• Kapcsolattartás meglévő ügyfeleinkkel
• Ingatlan bemutatások szervezése és lebonyolítása
• Eladó ingatlanok keresése ügyfeleink számára
• Megbízási szerződések megkötése
• Ingatlan adás-vételek menedzselése
• A fentiekhez kapcsolódó adminisztrációs tevékenységek ellátása

• Egy pontos támogatási csatornák üzemeltetése, kérdések megválaszolása egy csatornán keresztül. Társterületekkel való aktív, produktív együttműködés.
• Iparági kapcsolatok kialakítása az ügyek támogatásának céljából

• Elektromos és pneumatikus lapra szerelt rendszerek (kapcsoló- és vezérlőszekrények) összeállítása elektromos és pneumatikus rajzok alapján
• Kapcsolattartás a támogató mérnökökkel

Műszaki tanácsadás, értékesítés ügyfeleink részére telefonon, emailben, a vállalat ügyfeleinek professzionális kiszolgálása (kiemelten az élelmiszeripar, a vegyipar és a feldolgozóipar területén)...

• Kereskedelmi hűtőgépek, hűtőberendezések és hűtési rendszerek szervízelése, eseti javítása, hibafeltárása, karbantartása (F-Gáz, Co2 és propán hűtőközeggel üzemelő berendezéseken).
• A cég által karbantartott rendszerek eseti átépítésében való részvétel -refit projektek

Figyelemmel kíséri, ellenőrzi a felügyelt szakaszmérnökség árvízvédelmi tevékenységét (üzemelés, karbantartás, felújítás)...