Global manager learning skills development m f d állások, munkák szakiskola / szakmunkás képzői végzettséggel

• Verantwortung für die Betreuung und kontinuierliche Optimierung der Revenue-Strategien in einem Cluster von 3-5 Hotels
• Entwicklung und Implementierung von Revenue Management- und Preisstrategien zur Maximierung der Rentabilität und Wettbewerbsfähigkeit der Hotels

• Leitung und aktive Mitarbeit an der Rezeption
• Koordination und Steuerung des reibungslosen Ablaufes an der Rezeption
• Führung, Motivation und kontinuierliche Weiterentwicklung des Rezeptionsteams
• Freundliche, zuvorkommende und professionelle Betreuung unserer Gäste

• Betreuung und Beratung von Kunden – von der Anfrage über Hausführungen und Angebotserstellung bis hin zur Vertragsverhandlung.
• Sicherstellung eines nahtlosen Übergangs von der Planungsphase zur operativen Durchführung der Veranstaltungen.

Du kümmerst dich in Zusammenarbeit mit dem zentralen Accounting im Head Office um das Debitoren- und Kreditorenmanagement, bearbeitest Mahnungsvorschlagslisten und kümmerst dich um alles rund um die Prüfung und Kontierung von Eingangsrechnungen...

• Vertretung der Verantwortung und Führung der Front Office Abteilung
• Sie verstehen sich als Gastgeber und gewährleisten höchstmögliche Gästezufriedenheit gemeinsam mit Ihrem Team
• Ein herausragendes An- und Abreiseerlebnis steht bei Ihnen im Fokus

• im Zuge einer einschlägigen, touristischen Ausbildung
• als Assistant Front Office Manager in der gehobenen Hotellerie, bevorzugt für Marriott International

Erfahrung in derselben oder einer vergleichbaren Position Deutsch und Englisch Bedingung, jede weitere Sprache von Vorteil Ausgeprägtes Servicedenken, Organisationstalent Freundliches Auftreten, Höflichkeit gegenüber Gästen Gepflegtes Erscheinungsbild...

• Sie sind für den reibungslosen Ablauf im gesamten Barbereich und die Einhaltung aller Standards verantwortlich Leitung eines Teams von drei Kolleginnen und Kollegen sowie Lehrlinge
• Durchführen eines fachgerechten Getränke- und Speiseservices

• Überwachung und Koordination der täglichen Catering-Aktivitäten.
• Sicherstellung von Qualität, Hygiene und Lebensmittelsicherheit (Einhaltung der HACCP-Normen).
• Organisation und Nachverfolgung der Logistik für Veranstaltungen (Empfänge, Transport…).

Das brauchst Du zum #AndazSein / Abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie oder abgeschlossenes Studium wünschenswert / Mehrjährige Berufserfahrung am Front Office / Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift / Networking & Lifestyle sind für dich Herzenssache /...

• Gastgeber. Du betreust unserer Gäste auf Augenhöhe und liest Ihnen Ihre Wünsche von den Lippen ab.
• Wissensgeber. Du bist mitverantwortliche für die Einarbeitung und Schulung des Empfangsteams.

• Betreuung von Gästen mit höchsten Erwartungen
• Abholen von Gästefeedback und sicherstellen, dass alles Relevante umgehend erledigt wird, insbesondere Reklamation zur gänzlichen Zufriedenheit des Gastes behandelt werden

• Strukturen schaffen und halten: Dienstpläne gestalten, Tischpläne ausarbeiten – zweimal täglich.
• Operative Präsenz: Sie packen zu Spitzenzeiten mit an und sorgen für einen reibungslosen Ablauf in allen Outlets.

• Hauptverantwortung für die Leitung der Rezeption
• Sicherstellung eines reibungslosen Ablauf am Front Office
• Professionelle Betreuung unserer Gäste von der Offerte, über die Reservationsbestätigung, Anreise, Aufenthalt bis zur Abreise
• Ausführen von Duty Diensten

• Mitverantwortung für die Leitung der Rezeption
• Betreuung und Beratung unserer anspruchsvollen internationalen Gäste
• Sicherstellung unserer hohen Qualitätsansprüche gemäss den Standards von Hyatt International
• Training & Coaching von Mitarbeitern

• Du führst das Grill Restaurant & Seeterrasse effizient und strategiekonform im Einklang mit unserem Qualitätsmanagementsystem (QMS)
• Du förderst eine kunden- und dienstleistungsorientierte Verhaltenskultur und setzt diese aktiv um

• Aktive Mitwirkung und Entwicklung des Event-Teams in Organisation und Strategie
• Handhabung des gesamten Prozesses von der Anfrage über Angebotserstellung, Preisverhandlungen, Vertragsvorbereitung bis hin zur Kontrolle der Abschlussrechnung (in DE/EN)

Operative Leitung des Hotels Du übernimmst die tägliche Organisation und Koordination aller Abläufe in sämtlichen Abteilungen....

• Teilnahme an Sales Messen und aktive Kunden-Akquise
• Betreuung unserer Website
• Diverse kreative Tätigkeiten wie Newsletter- und Inseratgestaltung
• Mitarbeit in diversen Projekten (Marketing- und Salesbereich)
• Übernahme von "Manager on Duty" - Diensten
• Gelegentliche Wochenendeinsätze

• Aktive Gastgeberrolle (Empfang, Verabschiedung und Betreuung der Gäste)
• Verantwortlich für den Servicebereich des Restaurant Eden Kitchen, Roomservice & Bar
• Betreuung von Hotel- und externen Gästen
• Betreuung von exklusiven Veranstaltungen