Tv állások, munkák

• Gesamtverantwortung: Übernahme der Gesamtverantwortung für den operativen Betrieb des Restaurants.
• Mitarbeiterführung: Leitung, Motivation und Schulung des Serviceteams, inklusive Einsatzplanung und Kontrolle der Arbeitszeiten.

• Leitung des Empfangsteams: Führung, Motivation und Schulung des Rezeptionsteams, um einen exzellenten Gästeservice sicherzustellen.
• Organisation und Verwaltung: Überwachung und Optimierung aller Abläufe an der Rezeption, inklusive Check-in und Check-out Prozesse.

• Begrüßung, Platzierung und Verabschiedung der Gäste
• Persönliche Beratung bei Speisen- und Getränkeauswahl
• Empfehlung von Weinen oder Speiseempfehlungen
• Reklamationsmanagement (freundliche, professionelle Reaktion bei Beschwerden)
• Verantwortung für einen eigenen Serviceraum (den sogenannten Rang)

• Mixologie auf höchstem Niveau: Fachgerechte Zubereitung von Cocktails mit exzellenter Gästebetreuung in allen Bars des Resorts
• Beratung und Verkauf: Qualifizierte Beratung zu Aperitifs, Digestifs, Wein und Spirituosen

• Einhaltung der Qualitätsstandards
• Aktiver telefonischer Verkauf von Zimmern und Angeboten
• Entgegennahme, Beratung und Beantwortung individueller Urlaubsanfragen und Reservierungen
• Einpflegen der Gäste- und Reservierungsdaten
• Aktiver Upsell und Zusatzverkauf

• gute Kenntnisse in á la carte und Buffetküche
• Vertretung des Küchenchefs in dessen Abwesenheit
• Einhaltung der vorgegebenen Wareneinsätze
• Inventur
• Kontrolle und Einhaltung der Hygienevorschriften

• Unterstützung des Küchenteams bei allen anfallenden Arbeiten im Tages- und Abendgeschäft
• tägliche Erstellung des Mise en place
• Produzieren und Anrichten von Speisen, für unsere vier Themenrestaurants
• Einhaltung der HACCP-Richtlinien in der Küche

• Einsatz in den Servicebereichen, Frühstück, Mittag- und Abendessen
• Aktiver Verkauf von Getränken
• Entgegennahme und Behandlung von Reklamationen
• Bedienung und Abrechnung mit unserer Hotel- und Kassensoftware Kontrolle
• Einhaltung der Hygienevorschriften

• Unterstützung des Küchenteams bei allen anfallenden Arbeiten im Tages- und Abendgeschäft
• tägliche Erstellung des Mise en place
• Produzieren und Anrichten von Speisen, für unsere vier Themenrestaurants
• Einhaltung der HACCP-Richtlinien in der Küche

· gute Kenntnisse in á la carte und Buffetküche · Vertretung des Küchenchefs in dessen Abwesenheit · Einhaltung der vorgegebenen Wareneinsätze · Kontrolle und Einhaltung der Hygienevorschriften...

• Vor- und Zubereiten von Gemüse und Salaten
• Mitarbeit bei der Produktion von Buffets und Menüs
• nach Absprache und Eignung - Portionieren und Anrichten von Speisen in der offenen Küche im Gästebereich
• Reinigung von Geschirr und Besteck sowie des Küchenequipments mit moderner Spültechnik

• Einsatz in den Servicebereichen, Frühstück, Mittag- und Abendessen
• Aktiver Verkauf von Getränken
• Entgegennahme und Behandlung von Reklamationen
• Bedienung und Abrechnung mit unserer Hotel- und Kassensoftware Kontrolle
• Einhaltung der Hygienevorschriften

• Gesamtverantwortung für alle Restaurants und Bars im Bürgenstock Resort inklusive Bankettabteilung
• Sicherstellung von Rentabilität, Effizienz und Kreativität in allen Restaurant-Outlets, einschließlich Bankettveranstaltungen und Zimmerservice

Als Rezeptionist/in sind Sie die erste Anlaufstelle für alle Wünsche und Fragen unserer Gäste. Sie sprechen und schreiben fließend Deutsch, Englisch und evtl. eine weitere Fremdsprache. Sie haben Freude an der Kommunikation, denken lösungsorientiert und sind auch in herausfordernden Situationen...

• Unterstützung bei Planung, Umsetzung und Pflege floraler Dekorationen in allen Bereichen des Resorts
• Sicherstellung von Qualitäts- und Designstandards
• Koordination und Unterstützung des Floral-Design-Teams inkl. Vertretung der Leitung
• Organisation von Material, Lagerbeständen und Lieferanten

• Storytelling & Content Creation: Produktion von packendem Bild- und Videomaterial (Fokus: Short-Form-Video/Reels) für unsere Social-Media-Kanäle und die Website direkt vor Ort.
• Social Media Management: Strategische Planung, Pflege und das Community-Management auf unseren Kanälen.

• Bedienung unserer anspruchsvollen Gäste
• Frühstücksservice und Abendservice
• Eigenständiges Führen einer eigenen Station mit Hilfe eines Commis de Rang
• Betreuung und Beratung unserer Gäste bei allen kulinarischen Fragen
• Aus- und Weiterbildung der Mitarbeiter

• Leitung des täglichen Betriebs im Restaurant und Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs
• Verantwortung für das Team während deiner Schichten und enge Zusammenarbeit mit dem Restaurant Manager und dessen Stellvertretung

• Leitung des gesamten Restaurantbereiches
• Begrüßung und Platzierung der Gäste
• Überwachung und Instandhaltung des Restaurants in Bezug auf Sauberkeit und Ordnung
• Führung der Mitarbeiter und Diesplanerstellung für ca. 35 Servicemitarbeitern
• Intensives Mitarbeitertraining
• a la Carte Geschäft und HP

• Unterstützung des Küchenchefs und Sous-Chefs in der täglichen Küchenorganisation
• Verantwortung für einen eigenen Posten
• Mitgestaltung von Menüs, Buffets und saisonalen Gerichten
• Sicherstellung unserer Qualitäts- und Hygienestandards
• Unterstützung bei Warenwirtschaft und Vorbereitung