Recepciós-adminisztrátor állások, munkák

• Vendégek fogadása, reprezentációs feladatok ellátása
• Kommunikációs eszközök kezelése, beérkező információk fogadása, közvetítése az illetékes felé
• Dokumentumok kezelése, rendszerezése, dokumentációk előállítása
• Számlák, szerződések különleges kezelése, nyilvántartása

• Vendégek fogadása és tájékoztatása
• Telefonhívások és e-mailek kezelése
• Időpontfoglalások, szobafoglalások rögzítése
• Adminisztrációs feladatok ellátása
• Számlázás és fizetések kezelése
• Kapcsolattartás más részlegekkel

• A páciensek első benyomásának megteremtése kedves, empatikus kommunikációval személyesen, telefonon és e-mailben
• A kezelési folyamatok, időpontok, költségek és teendők érthető és részletes ismertetése
• Időpont-egyeztetés és a vizsgálatok, kezelések szervezése a páciensek igényeihez igazítva

• Checking guests in and out according to the hotel policy and procedure
• Providing a professional service to guests
• Presenting the hotel services to guests
• Reporting, handover of daily tasks at shift changes
• Switchboard/Telephone operator shifts – shared by all receptionists

• Elsődleges feladatod a vendégélmény biztosítása, így proaktív, segítőkész hozzáállást kérünk nap, mint nap Kollégáinktól
• Közös feladatunknak érezzük, hogy ne csak Csapatunk tagjai tervezzenek velünk hosszú távon, hanem Vendégeink is visszatérjenek hozzánk

Budapest belvárosában található Opera Garden Hotel & Apartments négycsillagos boutique szálloda recepciós munkakörbe keres munkatársat váltott (éjszaka és nappal), 12 órás műszakban.  A munkakör felsőfokú tanulmányok mellett is végezhető a beosztásnak köszönhetően....

• vendégek érkeztetése, utaztatása, recepción történő fogadása, számlázása
• szobák tisztaságának ellenőrzése
• beszámolók készítése a vezetőség felé
• a vendégek itt tartózkodása alatti segítségnyújtás, kapcsolattartás és koordináció a különböző részlegek között

• Vendégek fogadása és tájékoztatása
• Az apartmanok bemutatása
• Az apartmanok ellenőrzése (tisztaság, fűtés, hűtés, wifi)
• Vendégek felmerülő problémáinak kezelése

• Az irodába érkező vendégek kedves fogadása, regisztrálása és eligazítása
• Telefonhívások kezelése, üzenetek továbbítása
• Bejövő és kimenő levelek, csomagok adminisztrációja és kezelése
• Számlák és dokumentumok iktatása, továbbítása
• Kapcsolattartás a társosztályokkal, napi adminisztratív támogatás

• bejövő hívások kezelése, ügyfelek tájékoztatása, kapcsolása a megfelelő részleg felé
• vendégek fogadása, szükség esetén étkeztetés biztosítása
• tárgyalótermek lefoglalása, interjúk szervezésben történő közreműködés
• autóflotta kezelése
• céges éve orvosi vizsgálatok nyomon követése, időpontegyeztetés

• Te leszel az iroda egyik központi embere — gondoskodsz arról, hogy minden gördülékenyen működjön a mindennapokban
• Kezeled a tárgyalófoglalásokat, fogadod a vendégeket, és figyelsz arra, hogy az iroda mindig rendezett és kellemes legyen

• Vendégek fogadása, számlázása, utaztatása
• Szobafoglalások, ajánlatkérések kezelése e-mailben, telefonon
• Takarító személyzet koordinálása
• Ügyfelek fogadása és regisztrációja
• Információ szolgáltatás a szálloda és étterem szolgáltatásairól
• Panaszok, reklamációk kezelése

• Vendégek fogadása és kiszolgálása
• Pultos feladatok ellátása, italok kiadása
• Rendelések felvétele és kezelése
• Alap recepciós feladatok ellátása
• Vendégekkel való kapcsolattartás
• Pult és vendégtér rendben tartása

• Jegyek kezelése és értékesítése a vendégek számára.
• Vendégek fogadása, tájékoztatása a szolgáltatásokról és programokról.
• Pénztárgép kezelése, bevételi és kiadási tranzakciók rögzítése.
• Telefonhívások fogadása, információadás és foglalások kezelése.

• bérletek és büfétermékek értékesítése,
• vendégek tájékoztatása, informálása, be-kiléptetése
• pénzkezelés
• telefonok fogadása, információ átadása

• vendégek fogadása, check-in elvégzése
• segítségnyújtás probléma, kérdés esetén a vendégeknek
• adminisztrációs feladatok, számlák kiállítása
• takarítók koordinálása
• a házirend és rend fenntartása
• vendégkérések, panaszok és problémák kezelése
• vendégelégedettség folyamatos figyelemmel kísérése

• Vendégfogadás és koordináció: Te vagy az első személy, akivel a vendég találkozik. Felméred az igényeket és útba igazítod a látogatókat.
• Adminisztráció: Időpontok egyeztetése, szükséges dokumentáció precíz kezelése, jogszabályi előírások betartatása (nyomtatványok kitöltése).

A recepció nálunk nem csak egy pult a bejáratnál – ez a szálloda szíve. Olyan kollégát keresünk, aki mosolyogva fogadja vendégeinket, magabiztosan kezeli a foglalásokat és könnyedén megteremti azt a hangulatot, amitől a vendégek igazán jól érzik magukat. Feladataid közé tartozik az érkezések és...

• Ensure accurate and efficient running of reception including check in/out procedures
• Handle daily front desk operations and administrative tasks
• Answer phone calls and emails, and respond promptly to guest requests and inquiries
• Process and update reservations in the hotel management system

Szervezetünk szívét-lelkét keressük!!! Cégünk, Budapest 13. kerületében lévő irodaházba, nemzetközi szervezethez, diplomáciai területre keres, angolul legalább középfokon beszélő, recepciós kollégát. Legyél proaktív, nagyon kommunikatív és kedves. Tudj önállóan és csapatban is dolgozni. Merj...