Éjszakai recepciós állások, munkák

• A vendégek ki- és bejelentkezésével kapcsolatos teendők elvégzése
• Kasszakezelés és a napi jelentések elkészítése
• Pénzügyi ellenőrzési feladatok elvégézse
• Önellenőrzési folyamatok szabályszerű elvégzése
• A pénzkezelési szabályok változásának figyelemmel kísérése
• Valutaváltás

• Vendégek fogadása, be-és kijelentkeztetése, kapcsolattartás
• Adminisztratív, számlázási feladatok ellátása, pénzkezelés
• Telefonok, levelek, e-mailek kezelése
• Egyéni foglalások kezelése

Csapatunk fontos részeként segíted tagjainkat a recepción, továbbá különböző adminisztratív tevékenységek és könnyű takarítási feladatok tartoznak munkakörödbe, igény esetén a cég termékeit is értékesíted a tagoknak. A munkaidő heti 30 óra, reggel 7 és este 10 óra között, hétvégén is....

·       LEHETŐSÉGED LESZ A SZUPER MEKI ÉLMÉNY MEGTEREMTÉSÉRE A VENDÉGEINK BARÁTSÁGOS, UDVARIAS KISZOLGÁLÁSA SORÁN. ·       KONYHAI FELADATOK ELLÁTÁSA SORÁN PROFIN ALKALMAZHATOD AZ ELSAJÁTÍTOTT FOLYAMATOKAT, TECHNOLÓGIÁKAT. ·       A RENDEZETT, TISZTA ÉTTERMI KÖRNYEZET...

• Állattartó épületek helyszíni ellenőrzése
• Rendszeres járőrözés
• Felmerülő hiba észlelése, intézkedés

• Recepciós feladatok ellátása, vendégek fogadása
• Bejövő és kimenő postai küldemények intézése
• Az iroda napi működésének támogatása (irodaszerek, alap adminisztráció, rend)
• Dokumentumok kezelése, rendszerezése
• Telefon- és e-mailforgalom kezelése

• Az irodaházba érkező személyek, vendégek fogadása, tájékoztatása, szükség esetén útbaigazítása, kísérete
• Telefonhívások kezelése és továbbítása
• Az irodaház rendjének figyelemmel tartása, rendellenesség esetén a szükséges ügyintézés

• Irodaházunk recepciójának teljes körű vezetése, ezzel kapcsolatos asszisztensi, adminisztrációs feladatok ellátása.
• Vendégek fogadása és irányítása
• Telefonhívások kezelése és továbbítása
• E-mailek és postai küldemények kezelése
• Találkozók és tárgyalások szervezése

• Raktári folyamatok irányítása és felügyelete: a napi operációk zökkenőmentes végrehajtásának biztosítása, a folyamatok fejlesztése
• Raktári dolgozók koordinálása és vezetése: csapatok motiválása, felügyelete és folyamatos képzése.
• Légi és közúti szállítmányok kezelése

• Vendégek érkeztetése, távoztatása
• Reggeliztetés
• Foglalások, szobatükör kezelése
• Számlázás
• Vendégekkel való kapcsolattartás az ottartózkodásuk alatt
• Telefonos és emailes megkeresésekre való válaszolás
• OTA kezelése (Booking, Szallas), ezek ismerése előny, de nem feltétel

• Vendégek bejelentkeztetése, fizettetés, számlázás, pénztárkezelés és egyéb adminisztrációs feladatok.
• Programszervezés, részvétel a hotel rendezvényeinek lebonyolításában;
• A szálloda csomagajánlatainak, programjainak értékestése írásban és telefonon;

• beérkező áruk, termékek átvétele, ellenőrzése
• a szedő lista alapján az áruk összekészítése, ellenőrzése, csomagolása
• áruk polcra való elpakolása, betárolás
• raktári rend fenntartásának biztosítása,
• leltározás
• érkező szállítmány esetén ellenőrzési és rendszerezési feladatok ellátása

• A beérkező telefonhívások, e-mailek gyors és pontos kezelése, a hívások kapcsolása és esetleges üzenetek továbbítása az érintetteknek
• Az irodaházba érkező személyek, vendégek fogadása, tájékoztatása, szükség esetén útbaigazítása, kísérete
• Folyamatos információ közvetítés a szervezeti egységek között

• Check-in és check-out, valamint az ehhez kapcsolódó adminisztrációs feladatok lebonyolítása
• Vendégszámlák kezelése, árak, fizetési módok, terhelések ellenőrzése
• Szállodai kassza vezetése
• Napzárás lebonyolítása, elszámolások elkészítése, ellátmányok ellenőrzése

• Vendégek színvonalas kiszolgálása, érkeztetése, regisztrálása és utaztatása
• Személyes információ nyújtáson túl, telefonok fogadása, e-mailek megválaszolása
• Foglalások rögzítése, ellenőrzése és a vendégekkel kapcsolatos nyilvántartások vezetése
• Számlázás és pénzügyi tranzakciók kezelése

• Hagyományos és reform köretek elkészítése
• A konyhai higiéniai szabályok betartása, a munkaterület és eszközök tisztán tartása
• Zárási feladatok elvégzése, átadás a nappalos műszaknak
• Részvétel a napi üzemmenet zavartalan működésében

• Aktívan részt veszel a bejövő áru mozgatásában, tárolásában és leltározásában.
• Összekészíted és kiadod sofőr kollégáink részére a partnereink által megrendelt árukat (áruk kiszedése, összekészítése, adminisztrálása).
• Munkáddal hozzájárulsz a raktári rend fenntartásához, megőrzéséhez.
• Áruátvétel.

• A recepció koordinálása, valamint a recepcióhoz kapcsolódó észrevételek/kérések kivizsgálása, a recepció működésének folyamatos fejlesztése, hatékonyságának növelése.
• Beérkező telefonhívások fogadása, átirányítása a megfelelő kollégához vagy osztályhoz.
• Postai küldemények átvétele és rendszerezése.

• Elsődleges feladatod a vendégélmény biztosítása, így proaktív, segítőkész hozzáállást kérünk nap, mint nap Kollégáinktól
• Közös feladatunknak érezzük, hogy ne csak Csapatunk tagjai tervezzenek velünk hosszú távon, hanem Vendégeink is visszatérjenek hozzánk

• Vendégek fogadása, be-és kijelentkeztetése, kapcsolattartás
• Adminisztratív, számlázási feladatok ellátása, pénzkezelés
• Telefonok, levelek, e-mailek kezelése
• Éjszakai zárások kezelése
• Vendéglevelezések, foglalások kezelése