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• Führung einer Servicestation
• Durchführung von Getränke und Speiseservice mit Inkasso
• Bereitstellung der erforderlichen Mise-en-place
• Mitverantwortlich für einen reibungslosen Serviceablauf
• Verantwortlich für eine zuvorkommende Gästebetreuung
• Pflegen von Gästekontakten

• Entgegennahme und Bearbeitung von Reservationen über die verschiedenen Buchungskanäle (Simple Booking, Booking.com, Expedia etc.)
• Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung
• Kontrollprozess der Onlinebuchungen
• Karteipflege und Adressaufbereitung der Hotelgäste

• Gepäck- und Gästetransport/Begleitung
• Saugen der Zimmer, Treppen und Korridore, der Lobby und der Restaurants
• Sauberkeit, Bestuhlung und Aufbau der Technik in den Seminarräumen
• Mithilfe bei ausser Haus Veranstaltungen
• Wäschetransport im ganzen Resort
• Reinigung der Betriebsfahrzeuge

• Angebotsstellung, Zimmerreservierung, Check-in & Check-out
• Gästebetreuung (Beantworten von Fragen und Wünschen, Bearbeitung von Reklamationen)
• Erstellung von Drucksorten
• Organisatorische Aufgaben, wie Skischulbuchung, Anmeldung von Aktivitäten uvm.

• Du führst eine Station mit bis zu 40 Gästen
• Du bedienst einen Ordermen, arbeitest mit unserer Hotel- und Kassensoftware „Tipos“
• Du betreust die Hotel- und á la carte Gäste und lässt keinen Wunsch unerfüllt
• Du nimmst Bestellungen auf und machst den Gästen Empfehlungen

• Manage the IT Product Lifecycle for new and existing custom applications
• Take ownership of all activities related to the upcoming Mauser Customer B2B Portal
• Define and standardize the technology stack for custom application development

• Verantwortung für den reibungslosen Ablauf am Front Office
• Führung, Motivation und Entwicklung des Rezeptionsteams
• Erstellung von Dienst-, Ferien- und Einsatzplänen
• Betreuung unserer nationalen und internationalen Gäste
• Koordination von Reservationen, An- und Abreisen sowie der Zimmervergabe

• You have completed vocational training in a skilled trade
• You have already gained some experience working for a hotel chain or similar businesses
• You have a good command of German and English, as well as a strong commitment to your work

Qualitätsgarantie auf 5-Sterne-Niveau: Sie stellen die einwandfreie Sauberkeit und Wohnqualität in allen Zimmern und Public Areas sicher – immer im Einklang mit den anspruchsvollen Standards von Swiss Deluxe Hotels, Forbes und Leading Quality Assurance (LQA). Zudem sind Sie für unsere...

• Sportliche & entSPAnnende Massagen
• Individuelle Beratung und Betreuung unserer Gäste zu Anwendungen und Produkten
• Kosmetische Behandlungen wie Maniküre & Pediküre
• Gestalten von edlen und festlichen Make-ups
• Verkauf von Produkten aus unserem eigenen, exklusiven eva,BEAUTY Shop

• Verantwortung für die Vorbereitung, Organisation und den reibungslosen Ablauf des täglichen Barbetriebs
• Professionelle Betreuung und Beratung unserer Gäste an der Bar
• Fachgerechte Zubereitung und Präsentation klassischer und moderner Cocktails, Longdrinks und weiterer Getränkespezialitäten

• Reinigung & Bereitstellung der Zimmer
• Reinigung der öffentlichen Bereiche
• Diverse Arbeiten in der Lingerie

• Du bist der erste freundliche Kontakt für unsere Gäste – vom Check-in bis zum Abschied.
• Du kümmerst dich um Reservierungen, Telefonanfragen und die täglichen Abläufe am Empfang.
• Du arbeitest eng mit dem Housekeeping- und Frühstücksteam zusammen, damit alles rund läuft.

• Gästebedienung
• Mise en place erstellen
• Getränkezubereitung
• Allgemeine Reinigungsarbeiten

• Deine möglichen Einsätze sind von 8.30 bis 15.00 Uhr mit einer halben Stunde Mittagspause
• Zimmerreinigung
• Mise-en-place Arbeiten (z.B. Wäsche verteilen, Office auffüllen)
• Lingeriearbeiten

• Selbstständige Betreuung unserer Gäste und Service beim Frühstück und in der Mittelschicht in unserem Cafe Giacomo Aragall
• professionelle und zuvorkommende Gästebetreuung
• Betreuung von Veranstaltungen & Seminaren vor Ort
• Kassenführung und Abrechnung
• Annahme und Kontrolle von Lieferungen

• Reinigung & Bereitstellung der Zimmer
• Reinigung der öffentlichen Bereiche
• Diverse Arbeiten in der Lingerie
• Gästebedienung
• Mise en place erstellen
• Getränkezubereitung
• Allgemeine Reinigungsarbeiten
• Eigene Servicestation führen

• Planung und Durchführung von Massage Behandlungen
• Engagement und Freude an Empfehlungen für Folgebehandlungen um die Erfolgseffizienz zu steigern
• Serviceorientierter und begeisternder Umgang mit unseren internationalen Gästen

• Führen einer Station im à la carte- und Halbpensionsservice
• Unterhaltung des Restaurants (Getränke auffüllen, Servietten falten, Mise en Place erstellen, usw.)
• Arbeiten im Teildienst( 9-14/18-) und Durchdienst (14-23)
• unsere Gäste begeistern
• Vorgegebene Qualitätsstandards im Service einhalten

• Gäste begrüssen und betreuen
• Buchungen entgegennehmen
• Ankünfte und Abreisen bearbeiten
• Rückmeldungen von Gästen aufnehmen
• sich mit Gästen in der Muttersprache und in Fremdsprachen austauschen, zum Beispiel auf Englisch oder Französisch