Bank asszisztens állások, munkák

• Magyar és külföldi partnerek felkutatása, kapcsolatfelvétel
• Egyeztetések, igényfelmérés
• Follow-up levelezés, hírlevél küldés, listák bővítése
• Rendelések rögzítése, proformák készítése, szállítmányokhoz tartozó dokumentumok elkészítés Marketing és webshop:
• Webshop adminisztráció

• Új és meglévő ügyfelek tájékoztatása, banki és biztosítási termékek és szolgáltatások ajánlása, értékesítése és ügyintézése
• Keresztértékesítési lehetőségek kihasználása, ügyfelek átirányítása specialista felé
• Az értékesítési folyamatokban való hatékony részvétel, az ügyfelek magas szintű kiszolgálása

• Szakmai segítségnyújtásban a fiókba érkező lakossági ügyfelek számára.
• Pénzügyi tanácsadásban számlák, megtakarítások és fedezetlen hitelek kapcsán.
• Digitális banki csatornák (mobilalkalmazás és internetbank)ismertetésében és használatuk támogatásában.

• Digitális banki termékekkel (mobilbank, internetbank) kapcsolatos ügyfél- és üzleti igények felmérése, elemzése
• Jogszabályi előírások követése, azok alapján szükséges fejlesztések definiálása
• A piaci trendek és a hazai, valamint a nemzetközi versenytársak szolgáltatásainak nyomon követése

• üzlet-és termékfejlesztési ötletek és innovációk menedzselése, folyamatok egyeztetése, szakértői véleményezése
• ügyféligények keresése és azonosítása, azok fejlesztési igénnyé alakítása

• A potenciális ügyfélkör (minimum 17,5M HUF rendelkező magánszemély ügyfelek) teljes körű kiszolgálása, különös tekintettel a megtakarítási és befektetési termékekre
• Akvizíciós tevékenység a potenciális ügyfélkörben
• Aktív keresztértékesítés, a számla aktivitás fokozása

• A lakossági ügyfelek napi pénzügyeivel, valamint fedezetlen hitelekkel, befektetésekkel és biztosításokkal kapcsolatos tanácsadásban.
• Az ügyfelek igényeihez, kockázatviselési hajlandóságához illeszkedő befektetési portfolió építésében.

• Szakmai segítségnyújtásban a fiókba érkező lakossági ügyfelek számára.
• Pénzügyi tanácsadásban számlák, megtakarítások és fedezetlen hitelek kapcsán.
• Digitális banki csatornák (mobilalkalmazás és internetbank)ismertetésében és használatuk támogatásában.

• Piaci igények és ügyféligények folyamatos nyomon követése, elemzése és ezek alapján javaslatok készítése új termékekre, szolgáltatásokra.
• Új banki termékek és szolgáltatások fejlesztése, a termék- és szolgáltatásfejlesztési feladatok üzleti koordinálása.

• Telefonon érkező bejövő hívások kezelése, ügyfelek pontos, szakszerű tájékoztatása;
• A Bank lakossági és vállalati termékeivel és szolgáltatásaival kapcsolatos tájékoztatás nyújtása;
• Telefonon megadott pénzforgalmi műveletekre vonatkozó ügyfélmegbízások kezelése;

• Meglévő ügyfelek részére telefonon történő banki és befektetési termékek értékesítése, tájékoztatás nyújtása lakossági, és vállalati termékekkel kapcsolatban
• A telefonos kampányokban érintett ügyfelekkel kapcsolatfelvétel, kimenő telefonhívások indítása

• PR csapatunk munkájának támogatása itthon és külföldön – kommunikációs feladatok minden szinten
• Teljes körű adminisztráció a PR osztályon – számlák, SAP, nyilvántartások, minden kézben
• Napi szintű kapcsolattartás partnerekkel és társosztályokkal – magyarul és angolul, szóban és írásban is magabiztosan

• Látogatók fogadása a bemutatóteremben, valamint tanácsadás a vásárlóknak a termékek értékesítése érdekében
• Erős kapcsolatok kiépítése és fenntartása az ügyfelekkel
• Irodai és titkársági feladatok ellátása (e-mailek, telefonok, készletellenőrzés stb.)

• Álláshirdetések kezelése és frissítése a kijelölt csatornákon
• Beérkező önéletrajzok előszűrése
• Jelentkezők nyilvántartásának vezetése
• Kapcsolattartás az érintett vezetőkkel
• Adminisztratív támogatás a toborzási folyamatokban

•Támogatás a csoport körül felmerülő adminisztratív feladatok ellátásában •Sharepoint oldalak karbantartása és kezelése •Folyamatok dokumentálása, publikálása (elsődlegesen angol nyelven) •RedMine szoftverben adminisztrátori feladatok ellátása •Csapat különböző jegyzeteinek átnézése / tisztázása /...

• Új és meglévő ügyfelek tájékoztatása, banki és biztosítási termékek és szolgáltatások ajánlása, értékesítése és ügyintézése
• Keresztértékesítési lehetőségek kihasználása, ügyfelek átirányítása specialista felé
• Az értékesítési folyamatokban való hatékony részvétel, az ügyfelek magas szintű kiszolgálása

• A peer vezetőkkel egy csapatként irányítod az értékesítési hálózatot, a bank érdekeit szem előtt tartva.
• Bátran behozol új ötleteket, részt veszel azok kidolgozásában és változások menedzselésében

• Új és meglévő ügyfelek tájékoztatása, banki és biztosítási termékek és szolgáltatások ajánlása, értékesítése és ügyintézése
• Keresztértékesítési lehetőségek kihasználása, ügyfelek átirányítása specialista felé
• Az értékesítési folyamatokban való hatékony részvétel, az ügyfelek magas szintű kiszolgálása

Ez a pozíció ideális számodra, ha szeretsz rendszerezni, szervezni, intézkedni, és jól érzed magad akkor is, amikor több feladat fut párhuzamosan. Mivel foglalkozol majd?  • A műszaki és értékesítési csapat napi szintű adminisztratív támogatásával  • Ajánlatok előkészítésével és készítésével  •...

• treasury ügyletek teljes körű feldolgozása és elszámolása
• napi egyeztetések és ellenőrzések
• leltározási és jelentési feladatok
• reklamáció kezelés és probléma megoldás a napi tevékenységekkel kapcsolatban
• belső folyamatleírások készítése

• Új és meglévő ügyfelek tájékoztatása, banki és biztosítási termékek és szolgáltatások ajánlása, értékesítése és ügyintézése
• Keresztértékesítési lehetőségek kihasználása, ügyfelek átirányítása specialista felé
• Az értékesítési folyamatokban való hatékony részvétel, az ügyfelek magas szintű kiszolgálása