Takarító szálloda állások, munkák

• Begrüssung und Verabschiedung unserer Gäste bei An- & Abreise
• Handling von Gepäckstücken
• Ansprechpartner für unsere nationalen und internationalen Gäste
• Sicherstellen eines reibungslosen Ablaufs vor und im Hotel

• Du empfängst unsere Gäste freundlich und zuvorkommend und sorgst für eine angenehme Atmosphäre vom ersten Moment an
• Check-in und Check-out wickelst du zuverlässig nach unseren internen Standards ab

• Du empfängst unsere Gäste herzlich und sorgst für einen reibungslosen Check-in und Check-out, inklusive Abrechnung bei Abreise
• Du führst eine professionelle und freundliche Gästekorrespondenz in Deutsch und Englisch
• Du behältst stets den Überblick über die Kasse und führst sie zuverlässig

• Du bist der/die ultimative Gastgeber(in) mit einem ausgeprägten Verantwortungsbewusstsein.
• Deine Skills sind das Ergebnis einer soliden Ausbildung, die dich zum Profi gemacht hat.
• Mit über zwei Jahren Führungserfahrung in der High-End-Hotellerie kennst du alle Insider-Tricks.

• Herzlicher Empfang und Verabschiedung unserer internationalen Gäste
• Effizienter und aufmerksamer Gepäck- und Parkservice inklusive Valet Parking
• Bedienung der Telefonzentrale und Koordination der E-Mails
• Überwachung des Gebäudeleitsystems und der Brandmeldeanlage

• Bietet den Gästen ein herausragendes Aufenthaltserlebnis
• Erster Ansprechpartner für alle Gästebelange
• An- und Abreiseerlebnis
• Feedbackmanagement
• Kassen und Rechnungswesen
• Behandeln und Betreuen von Gruppen, VIP und Entertainmentgästen

• Successfully completed vocational training in the hotel industry, with front office experience in upscale hospitality
• Strong team player with excellent organizational and time management skills
• Proficient in computer systems with solid knowledge of Property Management Systems (PMS)

• Assisting guests on arrival by opening car doors for them and escorting them to the front office
• Be present at the Lobby and support the Team operationally
• Delivering luggage at check-in and removing luggage from guest rooms at check-out
• Secure parking of guest vehicles

• Responsible, together with the night team, for security and guest services at night
• Carrying out the closing of the day
• Ensuring compliance with health and safety regulations
• Responsible for the reception tasks at night
• Assisting with billing and invoicing
• Friendly check-in and check-out of our guests

Mit deiner ausgesprochenen Herzlichkeit, deiner Empathie und deiner Leidenschaft wirst Du zum Dorint-Botschafter und sorgst damit für Begeisterung bei unseren Gästen und Mitarbeitenden...

• Check in & Check out
• Arbeiten an unserem Hotelprogramm AIDA
• Korrespondenz in D, E und F
• Betreuen und Beraten unserer Gäste
• Pflege der Online Portale
• Zimmerverkauf
• Enge Zusammenarbeit mit Service & Küche & Housekeeping
• haben Berufserfahrung in unserem Segment

• Mit Deiner ausgesprochenen Herzlichkeit, Deiner Empathie und Deiner Leidenschaft wirst Du zum Dorint-Botschafter und sorgst damit für Begeisterung bei unseren Gästen und Mitarbeitenden
• Ob beim Frühstück, beim Lunch oder Dinner sorgst Du dafür, dass es unseren Gästen an nichts fehlt

• Manage all reservation channels (PMS, IBE, GDS, OTAs, email, phone, wholesalers, corporate and group requests).
• Ensure response time standards and high reservation accuracy.
• Maintain PMS integrity, rate codes, availability, deposits, and billing instructions.

• Begrüssung, Betreuung und Verabschiedung unserer Gäste
• Check-in und Check-out mit dem hoteleigenen System (Opera)
• Gästebetreuung von der Ankunft bis zur Abreise
• Korrespondenzen in Deutsch, Englisch und Französisch
• Korrekte Rechnungsstellung
• Annahme von Reservierungen sowie deren Bearbeitung mittels Opera

• Beratung, Reservierungsannahme sowie Check In und Check Out der Gäste
• Betreuung der Gäste und allgemeine Concierge Tätigkeiten
• Verarbeiten der Tages- und Monatsabschlüsse
• Kontrolle der Debitoren
• Allgemeine Administrative Tätigkeiten

• Betreuung unserer Individual-, Seminar- und Bankettgästen während des Aufenthaltes
• Alle mit einer Zimmerreservation verbundenen Tätigkeiten, wie Check-in / Check-out
• Verwalten von Zimmerreservationen und Abrechnungen von Individualgästen, Reisegruppen und Geschäftskunden

• Stellvertretung des Front Office Managers
• Check-in, Check-out, Kontrollen von Kassawesen, Debitoren
• Reservationen & Korrespondenz in der deutschen, französischen und englischen Sprache mittels Reservationssystem Opera Cloud
• Individuelle Gästebetreuung vor Ort

• Abwicklung des Gästeempfangs und der Gästebetreuung
• Check In & Check Out
• Ansprechpartner*in für alle Gästewünsche
• Kontrolle von Buchungen auf Vollständigkeit
• Annahme und Bearbeitung von Zimmerreservierungen via Telefon & E-Mail
• Abrechnung Kasse und Kreditkarten
• Bearbeitung Debitoren, Gruppen

• Dynamisches Team, indem du deine Ideen aktiv einbringen kannst
• Professionelle Lockerheit und open door mindset
• Prämien für die Vermittlung von neuen Mitarbeitenden
• Parkmöglichkeit
• 25% Ermässigung in allen F&B Outlets für bis zu 6 Personen

• Gästeservice, Gepäcktransport, Rollstuhlfahrten
• Transferfahrten vom und zum Bahnhof
• Allgemeine Reinigungsarbeiten im ganzen Haus
• Technische und räumliche Vorbereitung von Seminaren
• Täglicher interner Postdienst
• Mithilfe in der Lingerie sowie bei der Abfallentsorgung