It administrator állások, munkák középiskolai végzettséggel

a telepített számítástechnikai hardver és szoftver eszközök, az internet rendeltetésszerű használatának  felügyelete, üzembiztos működésének folyamatos biztosítása informatikai rendszerek rendszer- adminisztrációjának és rendszergazdai feladatainak ellátása;...

• változatos felhasználó bejelentések end-to-end kezelése egy komplex IT infrastruktúrában;
• a hibaelhárításban, és kérésteljesítésben aktív szakmai részvétel;
• kritikus IT szolgáltatások folyamatos monitorozása, rendkívüli esemény esetén, fennakadás esetén felhasználók tájékoztatása;

• first level support a teljes vállalat számára
• a felhasználók telefonon, hibajegy kezelő rendszerben érkező bejelentéseinek fogadása, feldolgozása és dokumentálása
• szükség esetén a feladatok továbbítása a kompetens csoport felé

• Daily operation of data backup and data protection systems supporting corporate IT applications
• Configuration, monitoring, and maintenance of backup infrastructure in an enterprise environment, including:
• Deduplication backup target systems (e.g. Data Domain)
• Media servers

• First point of contact for clients, providing Level 1 IT support.
• Handle requests via email, phone, and ticketing system.
• Take ownership of cases until resolution and ensure client satisfaction.

Fiatalos, dinamikusan fejlődő csapatunk RENDSZERGAZDA munkatársat keres hosszú távú együttműködésre. Ha szereted a változatos feladatokat és szívesen dolgozol modern technológiákkal, ez a pozíció neked szól! CSATLAKOZZ AZ IWS CSAPATÁHOZ ÉS LEGYÉL RÉSZE A MAGYAR KKV-K DIGITÁLIS FEJLŐDÉSÉNEK! FŐBB...

• Nyomtató- és szervizfeladatok:
• Digitális nyomtatók, multifunkciós eszközök és szkennerek helyszíni és telephelyi üzemeltetése, karbantartása, szervízelése
• Meghibásodott eszközök diagnosztizálása, javítása, alkatrészcserék elvégzése

IT vállalat belső IT csapatába keresünk motivált IT gyakornokot, aki az üzemeltetési és rendszertámogatási feladatokban segíti a senior kollégák munkáját. A gyakornok valós vállalati környezetben dolgozik, betekintést kap szerverüzemeltetésbe, jogosultságkezelésbe, és felhasználói támogatásba. A...

• A felhasználók technikai problémáinak gyors és hatékony megoldása telefonon, email-ben vagy hibabejelentő rendszeren keresztül (L1 szinten)
• Alapvető szoftveres és hardveres problémák diagnosztizálása, elhárítása, szoftverek telepítése és frissítése

• Kliensek és üzemeltetési szerver számítógépek felügyelete, fejlesztése és üzemeltetése
• Felhasználói hálózatok, alkalmazások ismerete, hibaanalizálás
• irodai hálózat üzemeltetésének támogatása L3 mérnök irányítása mellett (Active Directory, Exchange, WSUS, O365, Linux)

-  számítógépek telepítése, hibakeresés -  hálózati végpontok bekötése -  nyomtatók kezelése (tonercsere, konfigurálás) -  felhasználók támogatása -  alkalmazások telepítése -  Ticketing rendszer kezelése -  felhasználó management...

• Handling HelpDesk tickets related to errors, incidents, and inquiries concerning system integrations.   • Analysing and diagnosing technical issues reported by end-users.   • Collaborating with development teams, business analysts, and external vendors to promptly resolve problems.   • Providing...

• Drag & Drop alapú (low-code) IT folyamatok kialakítása ServiceNow rendszerben
• Új funkciók vizsgálata és implementálási lehetőségek elemzése
• Fejlesztő kollégák munkájának támogatása
• Egyeztetés társszervezetekkel
• Tematikus internetes kutatás
• Egyszerűbb scriptek készítése

• Postai IT infrastruktúra üzemeltetési, üzemeltetés fejlesztési tervezése, szolgáltatás szemléletű architekt feladatok
• Azure felhős környezetek tervezése, igénykezelése
• Microsoft operációs rendszerek és egyéb, Microsoft ökoszisztémához tartozó infrastruktúra elemek, tervezése, igénykezelése

• Új projektek, folyamatok elemzése, dokumentációk készítése (funkcionális specifikációk, folyamatleírások készítése),
• Meglévő folyamatok, szoftverek dokumentálása, új folyamatok kialakítása és tervezése az ügyfelek igényeinek megfelelően,
• Kapcsolattartás és rendszeres egyeztetés az ügyfelekkel,

• Ügyviteli szoftverek és webes rendszerek értékesítése B2B ügyfelek részére
• Ügyféligények felmérése, testre szabott megoldások bemutatása
• Tárgyalások lebonyolítása, prezentációk tartása
• Meglévő ügyfélkapcsolatok ápolása, hosszú távú együttműködések kialakítása
• Kapcsolattartás a belső szakmai csapatokkal

• Érkező IT hibabejelentések szerződés szerinti L1 szintű ellátása (helyszíni / távoli) ill. megfelelő delegálása
• Bizonyos ügyfeleknél helyszíni jelenlét (Budapest), az ügyfelek munkavállalóinak lokális IT támogatása
• Rendszer kiépítési/telepítési projektekben való részvétel

• CAFM rendszer üzemeltetése:
• A rendszer használatához szükséges folyamatok, utasítások elkészítése, folyamatos frissítése. Tájékoztatás, oktatás a felhasználóknak.
• A jogosultsági rendszer felügyelete, felelős üzemeltetése.
• Az adatbiztonság védelmének biztosítása.

• Partnerek kiszolgálása személyesen / telefonon / e-mailben
• Ajánlatkészítés egyszerűbb igényekre (heti 3–4 db)
• Termékajánlás kompatibilitás alapján (IT/gyengeáram termékek)
• Egyszerűbb igényeket önállóan kezeled, komplexebb esetekben termékmenedzser támogat
• Szállítólevél és számla készítése ERP-ben

• IT fejlesztési csapat támogatása projektek vezetésében, kezelésében
• Projektmenedzsment feladatok ellátása a projektek teljes életciklusa alatt
• Kapcsolattartás partnerekkel és szakértőkkel
• Kapcsolattartás a társterületekkel
• Fejlesztési igények strukturált feldolgozása és nyomonkövetése