Állások, munkák ukrán nyelvtudással, középiskolai végzettséggel

Termékeink bemutatása, aktuális akciók ismertetése a vásárlóknak. Ez egy dinamikus, pörgős munka, ahol sosem lehet unatkozni. Ha szeretsz beszélni és tudsz is, akkor ez a Te munkád!...

• Holland nyelvterületről érkező megkeresések fogadása
• Ügyfélszolgálati munkavégzés telefonon, e-mailben és chat platformon (az ügyfelek általános és konkrét kérdéseinek megválaszolása)
• Ügyféligények, igények szakszerű kezelése
• Ügyféligények és kérések támogatott ügyintézése

• A gyártási műveletek befejezése után, a szállítási előkészületekben való részvétel
• A leszerelt, spedícióba szállított alkatrészek tételes megjelölése, csomagolása
• A csomagolással kapcsolatos adminisztratív és egyéb feladatok elvégzése, mint például a címkék felhelyezése stb.

Olyan ember illik a csapatunkba, aki szívesen látogatja meg az idős és a gondozásra szoruló embereket, annak érdekében, hogy segítséget nyújtson nekik a legkülönfélébb ápolási és gondozási tevékenységek ellátásban. Tudsz nekik segíteni például a bevásárlásban, a gyógyszerek beszerzésében, a...

• Beléptetés ügyintézése (onboarding, új munkavállalók személyes fogadása, adategyeztetés, megfelelő igénylések leadása a ticket rendszeren keresztül);
• Munkaszerződések és módosítások készítése, változások kezelése;
• Kilépők ügyintézése (kilépés folyamat koordinálása és a távozó kolléga tájékoztatása);

• Troubleshoot IT related issues and handle customer requests.
• Provide remote support through different channels such as telephone, email, or chat.
• Support our top customers using your specific language skills.

• Beérkező síküvegek kicsomagolása.
• Takarítás, rendrakás, hogy mindig rendezett legyen a munkakörnyezet.

• szakmai tudás
• vezetői szemlélet
• vállalati folyamatok

• Személyes ügyfélszolgálatra érkezők kiszolgálása és a kapcsolódó adminisztráció ellátása
• Egyedi igények teljes körű megoldása
• Új szerződések megkötése, módosítási és megszüntetési igények kezelése
• Fogyasztásméréssel, mérőkezeléssel kapcsolatos feladatok ellátása

• Biztonsági események és incidensek monitorozása
• Beérkező riasztások elsődleges elemzése, priorizálása és kezelése
• Standard folyamatok alapján történő első szintű intézkedések végrehajtása
• Incidensek dokumentálása, jegyek kezelése, riportok és státuszjelentések készítése

• Vállalati célok elérése a csapat sikeres vezetésével
• Éttermi, két fős vezetői csapat fejlesztése és támogatása
• Vállalati célok elérése a 10-15 fős csapat sikeres vezetésével
• Feladatok priorizálása, kiadása, delegálása
• Adminisztratív feladatok ellátása
• Éttermi személyzet támogatása, motiválása

• Bejövő telefonhívások fogadása, szakszerű, minőségi megválaszolása
• Keresztértékesítés
• Kimenő hívások lebonyolítása
• Banki termékek, szolgáltatások naprakész ismerete és alkalmazása, a szükséges rendszerek használata

• Csomagolás
• Pakolás
• Csomagfeladás

• Postafiókra érkező küldemények ellenőrzése, átvétele, bontása, vonalkódozása,
• Iratkezelő rendszerben nyilvántartásba vétele-szkennelése,
• Szerelői adatlapok szkennelése, selejtezése.
• Papír alapú és elektronikus számlák kezelése,

• Kategóriamenedzser munkájának adminisztratív és operatív támogatása
• Beszerzési adatok, árlisták, terméktörzs- és promóciós adatok kezelése és karbantartása
• Riportok, kimutatások, elemzések előkészítése (elsősorban Excelben)
• Beszállítói dokumentumok, szerződések és megállapodások adminisztrációja

• Munkatársak aktív támogatása az éttermi folyamatokban
• Vállalati célok elérése a 10-15 fős csapat sikeres vezetésével
• Az éttermi személyzet operatív munkájának ellenőrzése, visszajelzés adása és a dolgozók fejlesztése
• Feladatok priorizálása, kiadása, delegálása
• Adminisztratív feladatok ellátása

• Az üzlet megjelenésének karbantartása – hogy már az ajtóból „wow” legyen
• Social media kampányok tervezése és kivitelezése (nem csak posztolás, stratégia)
• Vevői megrendelések kezelése, ügyintézés full kontrollal
• A munkahelyi közösség építése: rendszeres közös tekerések, bringás események szervezése

• Személyes ügyfélszolgálatra érkezők kiszolgálása és a kapcsolódó adminisztráció ellátása
• Egyedi igények teljes körű megoldása
• Új szerződések megkötése, módosítási és megszüntetési igények kezelése
• Fogyasztásméréssel, mérőkezeléssel kapcsolatos feladatok ellátása

• Alapanyag válogatás – könnyű, de fontos meló, amit gyorsan meg lehet tanulni
• Mérés és vizuális ellenőrzés – alkatrészeket nézel, mérsz, ellenőrzöl

• IT szolgáltatások működésének felügyelete, SLA-k biztosítása.
• IT üzemeltetési projektek és rendszerbevezetések koordinálása.
• ITIL alapú incidens-, probléma- és változáskezelés működtetése.
• Hatékonyságnövelési, automatizációs és költségoptimalizálási lehetőségek azonosítása.