Bank asszisztens állások, munkák

• aktív részvétel új termelésirányítási rendszerünk bevezetésében
• adatfeltöltés, adatátemelés, nyilvántartások készítése illetve folyamatos aktualizálása
• általános adminisztratív teendők ellátása (dokumentumok kezelése, nyilvántartások, riportok vezetése)

Az E2E folyamatgazdai hálózat szemlélet implementációjának támogatása, az E2E folyamatgazda hálózat felépítésében és működtetésében való aktív és önálló részvétel...

• lakossági és vállalkozói ügyfelek kiszolgálása, számlákhoz kapcsolódó tanácsadás
• banki termékek és szolgáltatások személyre szabott értékesítése, hitelezési és befektetési termékekhez, valamint szolgáltatásokhoz kapcsolódó ügyletek lebonyolítása

• Új és meglévő ügyfelek tájékoztatása, banki és biztosítási termékek és szolgáltatások ajánlása, értékesítése és ügyintézése
• Keresztértékesítési lehetőségek kihasználása, ügyfelek átirányítása specialista felé
• Az értékesítési folyamatokban való hatékony részvétel, az ügyfelek magas szintű kiszolgálása

Pénzügyi és befektetési tanácsadás az allokált ügyfélkör részére, szükség szerint ajánlatok készítése, javaslatok a befektetési portfolió összetételére vonatkozóan, a befektetési termékek értékesítésének lebonyolítása...

• a központi rendszerekbe betöltött külső, potenciális vállalkozói lead-ek átvétele és feldolgozása, pontos rögzítése a banki rendszerekbe
• a lead-ek telefonos megkeresése, kapcsolatfelvétel kezdeményezése
• professzionális, ügyfélközpontú telefonos kommunikáció lebonyolítása

• Sikeresen megtervezi a projekt/program struktúráját, felépítését a projekt céljaival és célkitűzéseivel összhangban
• Agilisan szervezi a projektet érintő feladatokat

• Azonnali fizetési rendszer üzemeltetése
• Éles-, és tesztkörnyezetek támogatása, karbantartása
• Verzióváltások, telepítések végrehajtása
• A rendszer folyamatos rendelkezésre állásának biztosítása
• Tesztelések támogatása, elvégzése
• Hibabejelentések megoldása L2 szinten

Pénzügyi és befektetési tanácsadás az allokált ügyfélkör részére, szükség szerint ajánlatok készítése, javaslatok a befektetési portfolió összetételére vonatkozóan, a befektetési termékek értékesítésének lebonyolítása...

• Új és meglévő ügyfelek tájékoztatása, banki és biztosítási termékek és szolgáltatások ajánlása, értékesítése és ügyintézése
• Keresztértékesítési lehetőségek kihasználása, ügyfelek átirányítása specialista felé
• Az értékesítési folyamatokban való hatékony részvétel, az ügyfelek magas szintű kiszolgálása

• prémium lakossági ügyfeleinkkel való személyes kapcsolattartás, bizalmi együttműködés kialakítása
• ügyféltalálkozókra való felkészülés, pénzügyi helyzetek elemzése és portfólió építés
• befektetési és megtakarítási termékek (betétek, alapok, biztosítások) értékesítése

• Új és meglévő ügyfelek tájékoztatása, banki és biztosítási termékek és szolgáltatások ajánlása, értékesítése és ügyintézése
• Keresztértékesítési lehetőségek kihasználása, ügyfelek átirányítása specialista felé
• Az értékesítési folyamatokban való hatékony részvétel, az ügyfelek magas szintű kiszolgálása

• az ügyfelek lakossági és értékpapír üzletági kiszolgálása
• banki termékek és szolgáltatások személyre szabott értékesítése
• az új digitális eszközök ügyfél edukációja és
• ügyfeleink pénzügyi kultúrájának megalapozása, fejlesztésa
• pénzügyi tanácsadása, befektetési portfólió kialakítása

• ATM-ek rendszeres időközönként történő monitorozása
• Hiba esetén első körös beavatkozás távoli javításra
• ATM hibabejelentések kezelése, elemzése
• Társterületekkel és partnerekkel való kapcsolattartás
• Információ adás és támogatás fiókhálózatnak / partnereknek
• Panasz és reklamáció kezelés

Stage 3-s minősítésű ügyfelek restrukturálással kapcsolatos feladatainak ellátása, társaságok gazdálkodási adatainak, üzleti tervek értékelése, elemzése. Hitelezési struktúra áttekintése, javaslattétel a hitelezési struktúra átalakítására, restrukturálással kapcsolatos szerződéskötési feladatok...

• készséged vagy gyakorlatod van ügyfelek megszerzésében, kezelésében és mindezt szívesen csinálod napi szinten,
• képes vagy kidolgozni és végrehajtani az akvizíciós akciótervet,
• szeretsz új ügyfelekkel megismerkedni és ezért aktívan keresed őket,

• Külföldi értékpapírügyletek ellenőrzése, instrukciók beadása és elszámolása
• Külföldi bankon keresztül kötött ügyfél ügyletek Clavis feldolgozása, elszámolása, teljes körű egyeztetése, ellenőrzése.
• Devizás esedékesség fizetés kezelése (kamat-, tőke- és lejárat lebonyolítás és analitikus könyvelés)

• Napi szintű kapcsolattartás nagyvállalati ügyfelekkel, hosszú távú, bizalmi partneri kapcsolat építése
• Aktív és passzív banki termékek értékesítése, komplex nagyvállalati igények teljes körű kiszolgálása
• Banki folyamatok menedzselése, folyamatos egyeztetés és együttműködés a társterületekkel

• Együttműködés a kisvállalati referensekkel az ügyfélkiszolgálásban
• Hitelezés jóváhagyás utáni folyamatának lebonyolítása, többek közt szerződések ellenőrzése, közjegyzői eljárás, folyósítási feltételek ellenőrzése, beruházási hitelek folyósításának ügyintézése

• A fióki eredményekhez való minél nagyobb mértékű hozzájárulás, a tervcélok teljesítése
• A fiók vonzáskörzetébe tartozó kisvállalati ügyfelek - üzletpolitika szerinti akvizíciója
• Banki termékek értékesítése a kisvállalati ügyfélkör számára, az ügyfél komplex kiszolgálásának menedzselése

• Részvétel a lakossági daily banking termékek és kampányok kialakításában
• Bekapcsolódás új számlanyitásokat ösztönző megoldások kidolgozásába
• Közreműködés ügyfélaktiválási és jövedelemérkeztetési kampányok tervezésében és lebonyolításában