Webáruház állások, munkák

ÉRTESZ A MŰSZAKI TERMÉKEKHEZ ÉS NEM RIADSZ MEG A SZEMÉLYES ÜGYFÉLKEZELÉSTŐL SEM? AKKOR A MYSOFT TÉGED KERES! Budapest XIII. kerületében keressük új ÜGYFÉLSZOLGÁLATI MUNKATÁRSUNKAT, aki NEM CSAK A SZÁMÍTÁSTECHNIKAI ESZKÖZÖKHÖZ ÉRT, HANEM AZ ÜGYFÉLKOMMUNIKÁCIÓBAN IS JÁRTAS. A pozíció egyszerre...

• Vásárlók magas szintű kiszolgálása,
• az áruk átvétele, előkészítése, kihelyezése és tárolása,
• raktárkezelési feladatok,
• termék- és magas szintű eladási- technikai ismeretek megszerzése,
• Brendon Family-kártya előnyeinek ismertetése,
• vásárlók ösztönzése a törzsvásárlói tagságra.

• Termékek előkészítése szállításra
• Raktári rend fenntartása
• Leltározásban való részvétel
• Termékek minőségellenőrzése
• Raktári dokumentáció kezelése
• Árufeltöltés
• Áruátvétel
• Visszárukezelés
• Autóalkatrész kiszállítás alkalmanként

• Emailben válaszolsz kérdésekre, segítve az ügyfeleket webshopjuk működtetésében.
• Fogadod az ügyfelek telefonhívásait, ebben a szerepben Te leszel a hangunk, akiben megbíznak.

• Elvégzi a beérkező és kimenő csomagok ellenőrzését és a csomagokkal kapcsolatos adatok (címzés) javítását, ehhez beszerzi az adatokat.
• Kezeli a tévesen kiadott státuszú csomagokat, valamint visszaszolgáltatja az illetékes webáruháznak.

• Rendeléskezelés: Te felügyeled a webshopunkba érkező megrendeléseket a beérkezéstől egészen a sikeres lezárásig.
• Segítőkész ügyfélkezelés: Telefonon és e-mailben tájékoztatod a vásárlókat, és válaszolsz a felmerülő kérdéseikre.

- aktív "backoffice" kereskedelmi tevékenységek (beszerzés, értékesítés támogatás, promóciók készletinformációk alapján stb.) - a vállalkozás üzletágainak kereskedelmi és marketing támogatása  - piaci trendek figyelése, versenytársak elemzése - termékek vagy szolgáltatások népszerűsítése -...

VILÁGÍTÁSTECHNIKA-i értékesítőként – Kelet Magyarország területén, az lesz a küldetésed, hogy egy stabil 100% magyar tulajdonban levő világítástechnikai cég értékesítési csapatának elhivatott tagja legyél. Feladataid lesznek: folyamatos kapcsolattartás tervezőkkel, kivitelezőkkel, beruházókkal,...

• vevők kiszolgálása, tanácsadás, értékesítés
• az alapválaszték mellett a kapcsolódó termékek értékesítése
• egyedi ajánlatok készítése
• adminisztrációs feladatok ellátása
• áruvédelem a bemutatóteremben

Megadott lista alapján áru összekészítése, kiszedése. A webáruház termékeinek csomagolása. A csomagok előkészítése és átadása a futárszolgálatok részére. Raktári munkafolyamatokban való aktív részvétel. Árumozgatási feladatok. Nagy terjedelmű, esetenként 30-40kg súlyú csomagok emelése Raktári rend,...

Ez a munka azoknak való, akik szeretnek kapcsolatban lenni emberekkel, gyorsan reagálnak és nem engedik kicsúszni a lehetőségeket a kezükből. A bejövő B2B és webshopon kívüli megkeresések nálad landolnak, Te viszed végig őket az első kapcsolatfelvételtől az ajánlaton át a lezárásig. Közben...

Kulcs vevőkkel kapcsolattartás Szezonális és egyéb ajánlatok elkészítése Ár és belistázási tárgyalások lefolytatása Konkurencia figyelés, boltlátogatások A játékpiac  beható megismerése és folyamatos tájékozódás...

• Az áru beérkezésének fizikai, illetve gépi átvétele- betárolása,
• anyagmozgatás,
• megrendelések szedése, csomagolása, szállításra való előkészítése,
• számlázás a Brendon által használt rendszeren.

• Terméktörzsek létrehozása és karbantartása ERP rendszerben • Árazási és termékadatok kezelése Excelben • Rendelések adminisztrációja és nyomon követése • Számlák, bizonylatok rögzítése, ellenőrzése • Riportok és kimutatások készítése vezetői döntésekhez • Kapcsolattartás boltokkal, raktárral és...

• Vevői információkérések koordinálása
• Tájékoztatás termékeikről e-mailben és telefonon
• Beérkező panaszok, reklamációk kezelése, megoldása e-mailben és telefonon
• Online felületekről érkező rendelések kezelése
• Vevői elégedettség elérése/fenntartása

• Adatbázisból a Marketplace felületre történő termékfeltöltés
• Bejövő dokumentációk formai és tartalmi elbírálása
• Platformra való termékdokumentációk feltöltése Excel template-ekkel
• Feltöltött termékdokumentációk formai és tartalmi ellenőrzése
• Partneri fiókbeállítások kezelése

• A rábízott termékkör műszaki kérdéseinek megválaszolása, megoldási javaslatok kidolgozása.
• Kapcsolattartás külföldi beszállítókkal
• Alkatrész adatbázis kezelése, készletgazdálkodás.
• A szervizre beérkező termékek hibáinak feltárása, jegyzőkönyvezése, szükség esetén javítása.

• Szakáruházban az ügyfelek kiszolgálása.
• Felmerülő kérdések, reklamációk kezelése.
• A cég termékeivel kapcsolatos szakmai tanácsadás.
• Ajánlatok, megrendelések kezelése.
• A munkakörhöz tartozó adminisztráció és pénztárforgalom bonyolítása.
• Céges számítógépes adatbázis kezelése.

• a cég főkönyvi és analitikus könyvelése
• tárgyi eszköz főkönyvi és analitikus könyvelése
• banki kivonatok könyvelése
• pénztár könyvelése, ellenőrzése
• bejövő számlák ellenőrzése, könyvelése
• kimenő számlák könyvelése
• vevő és szállító folyószámlák ellenőrzése
• bevallások, bejelentők, kimutatások készítése

• Beérkező online rendelések feldolgozása, csomagolása
• Raktározási és készletkezelési feladatok
• Csomaggal kapcsolatos ügyintézés e-mailben és telefonon ügyfelekkel
• Bevételezések és nyilvántartások pontos vezetése