Váci diákmunka állások, munkák

Behajtással kapcsolatos tevékenységek elvégzése, mint például felszólítás, jelentéstétel, viták rendezése és számlaegyeztetés a belső ellenőrzéseknek és...

• Perform collection related activities such as dunning, reporting, disputes resolution and accountreconciliation in accordance with internal controls and policies
• Continuous customer contact via email and phone to ensure effective cash collection

• Rendelések felvétele, barátságos és precíz kiszolgálás
• Pizzák egyszerű elkészítése, szupergyors sütőink segítségével
• Munkaterület tisztántartása

• Gyors, figyelmes és kedves kiszolgálás – a vendégek élménye nálad kezdődik
• Kávék, szendvicsek és más finomságok elkészítése a megszokott Starbucks-minőségben

• Online és írásbeli megrendelések kezelése, feldolgozása a belső szabályok szerint
• Aktív együttműködés az értékesítési, raktári, pénzügyi és ügyféltámogató csapatokkal
• Ügyféladatok létrehozása és frissítése vállalati rendszerekben
• Rendelések státuszának folyamatos nyomon követése a teljesítésig

• Senior kollégák támogatása az IT infrastruktúra üzemeltetésében
• Új műszaki megoldások keresése, tesztelése
• Hibakeresés, problémafeltárás
• Projektek műszaki támogatása
• Műszaki dokumentáció készítés
• Rendezvények és élő streaming lebonyolításának támogatása

• Német anyanyelvű betelefonálók kérdéseinek megválaszolása;
• Problémák kezelése és megoldása;
• Esetek dokumentálása rendszerben.

• Ügyfelekkel való kapcsolattartás főként e-mailben (kb. 90%), kisebb részben telefonon (kb. 10%).
• Beérkező levelek továbbítása a megfelelő belső részlegek felé.
• Hibajegyek létrehozása és kezelése a ticketing rendszerben.
• Ajánlatok előkészítése ticketing rendszerben és/vagy SAP-ban.

• Adminisztratív feladatok ellátása, elektronikus nyilvántartások kezelése
• Szerződések kezelése és archiválása ügyviteli rendszerben
• A jogászok munkájának támogatása különböző jogterületeken (pl. fogyasztóvédelem, reklámjog, munkajog)
• Jogszabályfigyelés, jogszabály- és joggyakorlat-kutatás

• Konyhai feladatok (Fritőz, rostlap használat, hamburgerek készítése)
• Kasszakezelés, barátságos kiszolgálás
• Termék kiadások
• Munkaterület tisztántartása 

• Részvétel az IT Early Talent Programban a Contact Center technikai területén
• Projektanalitikusi feladatok ellátása az ITCOE belső kezdeményezéseiben
• Aktív részvétel a Genesys rendszerek napi szintű támogatásában és projektjeiben

• Részvétel az IT programban az SAP technikai területén
• Projektanalitikai szerep betöltése az ITCOE belső kezdeményezéseiben
• Aktív részvétel az SAP rendszerek napi szintű támogatásában