Szolgáltatások menedzser állások, munkák

A karbantartási projektek teljes körű előkészítése és végrehajtása a MOL karbantartási stratégiájával összhangban. A pozíció célja, hogy biztosítsa a szolgáltatások időben történő megvalósítását, a rendelkezésre álló kapacitások optimális kihasználásával, miközben kiemelt figyelmet fordít a...

• Ügyfelek igényeinek felmérése és egyedi ajánlatok kidolgozása
• Megrendelések és értékesítés előtti tevékenységek koordinálása
• Üzleti tárgyalásokon való részvétel és prezentációk készítése
• Piaci trendek és versenytársak tevékenységének elemzése

• Otthonteremtési termékek és szolgáltatások fejlesztése, bevezetése és teljes életútjuk menedzselése - piaci lakáshitelek, támogatott hitelek, jelzáloghitelek, babaváró kölcsön
• Termékstratégia kialakításában való aktív részvétel, piaci trendek és versenytársak elemzése

A KEF üzemeltetésében lévő kórházakban hasznosított területeken a KEF által ellátott feladatokkal kapcsolatos szolgáltatási megállapodások szakmai előkészítése, megkötésének koordinációja a KEF további érintett szervezeti egységeinek bevonásával....

Pénzügyi architektúra megalkotása: A jelenlegi folyamatok teljes átvilágítása és egy 1 milliárd feletti forgalomhoz méltó, modern pénzügyi rendszer (ERP, riporting) kiépítése....

• A nemzetközi security csapat helyi képviselőjeként (Information Security Officer) eljárni, kapcsolattartóként együttműködni a helyi IT menedzsment számára
• IT kockázatkezelési forgatókönyvek kidolgozása és nyomon követése
• Kockázatkezelési feladatok rendszeres elvégzése

• Új személyi kölcsön termékek és szolgáltatások fejlesztése, bevezetése és teljes életútjuk menedzselése
• Termékstratégia kialakításában való aktív részvétel, piaci trendek és versenytársak elemzése
• Árazási javaslatok kidolgozása, jövedelmezőségi vizsgálatok és felsővezetői előterjesztések készítése

• Éves kommunikációs terv összeállítása
• Marketing- és kommunikációs KPI-ok tervezése és kapcsolódó dokumentáció elkészítése
• Kommunikációs koncepciók és kampányok kidolgozása
• Meglévő kommunikációs csatornák elemzése és fejlesztési irányok meghatározása

• Üzletfejlesztés, új partnerek és új üzleti lehetőségek felkutatása magyar és nemzetközi piacokon
• A piaci igények és ügyfélkör igényeinek folyamatos monitorozása
• Ügyfelek problémáinak megértése és azok rendszerbe szervezése

• az ügyfeleknek nyújtott szolgáltatások minőségének, hatékonyságának és jövedelmezőségének biztosítása a teljes életciklus alatt
• a kiemelt ügyfelekkel aláírt szerződések tekintetében az ügyfelek igényeinek kezelése, tanácsadás a távközlési portfólió bővítésére

- a kitűzött célok elérése a cég termékeinek értékesítésével - új ügyfelek felkutatása, meglévő partnerekkel való kapcsolattartás - az ügyfelek igényeinek feltárása, konzultatív értékesítés, tanácsadói szerepkör - együttműködés a társosztályokkal az értékesítési célok elérése érdekében -...

• A hiteles, gyors és biztonságos e-ügyintézés megvalósításához az e-Szignó szolgáltatásunk nyújtásával kapcsolatos technikai support feladatok ellátása, úgymint a
• telefonon és írásban érkező bejelentések fogadása, rögzítése, megválaszolása,

• Hibajegyek kezelése a vállalati ticketing rendszerben, SLA‑k betartásával
• Kliens oldali informatikai problémák megoldása Microsoft környezetben
• Alkalmazások használatának támogatása, felhasználói kérdések megválaszolása
• Tiszta, strukturált kommunikáció és visszajelzés a felhasználók felé

• Új ügyfelek felkutatása és megszerzése – akár hideghívásokkal is
• Üzleti kapcsolatok elindítása, majd az ügyfelek átadása a farmer csapatnak
• Az értékesítési folyamat teljes körű menedzselése: igényfelmérés, ajánlatadás, tárgyalás, szerződéskötés
• Szoros együttműködés a belső csapatokkal

• Épületkarbantartási és felújítási munkák szervezése, koordinálása • Építészeti és egyéb műszaki hibák feltárásának és javításának lebonyolítása, előírt és általánisan elfogadott szakmai irányítása  • Kivitelezések teljes folyamatának követése (ajánlatkérés, megrendelés, kivitelezés nyomon...

• Mikrohullámú nedvességmérő rendszerek telepítése, beüzemelése és a felhasználók betanítása
• Éves karbantartások, helyszíni felülvizsgálatok elvégzése, valamint szerviz- és hotline-támogatás

• Az irodaközpont napi működésének zavartalan biztosítása, hogy a cég magas színvonalú szolgáltatást nyújthasson ügyfeleinek
• Professzionális első benyomás biztosítása, az irodaterület tisztaságának, megjelenésének és működőképességének fenntartása, külső partnerekkel és szolgáltatókkal együttműködve

• Szolgáltatásminőségi jelentések és kimutatások készítése, intézkedési tervek összeállítása az IT szolgáltatóval.
• Üzleti oldalon a szolgáltatáskatalógus frissítése, karbantartása, naprakészen tartása.

• IT csapat szakmai irányítása, fejlesztése és motiválása
• A felhasználói bejelentések (telefon, e-mail, webes felület) kezelésének koordinálása és nyomon követése
• Szükség esetén a feladatok továbbítása külső informatikai szolgáltató felé

• Elsősorban a műszaki szakterület hatáskörébe tartozó beszerzési eljárások (építési beruházások és karbantartási szolgáltatások) előkészítése és lebonyolítása
• A beszerzési folyamat teljes körű E2E lebonyolítása
• Szerződéses feltételek tárgyalása: ár, szállítási és fizetési feltételek