Systemadministrator állások, munkák

• IT-megoldások telepítése, konfigurálása és támogatása
• Laborautomatizálási rendszerek és műszerek informatikai támogatása
• Laboratóriumi middleware és LIS rendszerek támogatása
• Rendszerek közötti kommunikáció kiépítése és hibakeresés
• Szerverek, munkaállomások és hálózati eszközök konfigurálása

Hardver- és szoftvertelepítés, konfigurálás: Új munkaállomások, perifériák (nyomtatók, szkennerek) és hálózati eszközök telepítése, beállítása, üzembe helyezése...

• a SOC által generált riasztások elemzése és értékelése
• jelentések készítése a feltárt problémákról
• a riasztási szabályrendszer ismerete és karbantartásának támogatása, SOC rendszerdokumentációk készítése
• együttműködés a SOC csapat tagjaival, eseti eszkaláció az L2 szint felé

• A Helpdesk csoport napi munkájának megszervezése, irányítása, valamint a munkatársak feladatainak koordinálása;
• A beérkező incidensek és felhasználói megkeresések priorizálásának felügyelete, valamint az eszkalációk kezelése és koordinálása;

• Végrehajtja az Informatikai Üzemeltetési Osztály feladatköréhez kapcsolódó feladatokat. Ennek keretében:
• Az informatikai rendszerek üzemeltetése

• Szerverek, NAS-ok, Storage-ok összeszerelése, konfigurálása
• Szerverek telepítése, szerverüzemeltetés
• Linux, Windows szerverek telepítése, beállítása, jogosultságok kezelése
• Számítógép-, perifériák- illetve hálózati problémák felderítése, elhárítása

• A felhasználói informatikai rendszerekkel kapcsolatos bejelentések fogadása, rögzítése és priorizálása;
• Közreműködés a hibák első szintű elhárításában;
• A hibajavítási folyamat nyomon követése és ellenőrzése;
• A bejelentéskezelő rendszer folyamatos, naprakész adminisztrációja;

Részvétel az IT biztonsági irányítási rendszer tervezésében, kialakításában, működtetésében, felülvizsgálatában és folyamatos fejlesztésében...

Ügyfélkapcsolatok kezelése: telefonon, e-mailben és ticketing rendszeren keresztül tartod a kapcsolatot új és meglévő ügyfeleinkkel, és biztosítod a megkeresések szakszerű kezelését....

• Az Informatikai Igazgatóság adminisztratív feladatainak ellátása.
• A vállalati notebookok, desktopok, mobiltelefonok és SIM-kártyák nyilvántartásának pontos, naprakész vezetése.
• Az eszközmozgások folyamatos nyomon követése, a kapcsolódó bizonylatok elkészítése és kezelése.

• A vállalat informatikai rendszereinek és adatvagyonának védelme
• Biztonsági megoldások üzemeltetése, a fenyegetések monitorozása és a sérülékenységek kezelése
• Hozzáférések és információbiztonsági szabályzatok felügyelete
• NIS2, ISO 27001 és egyéb auditok, valamint megfelelőségi folyamatok támogatása

• SOC által generált riasztások elemzése, vizsgálata és eszkalációja (L2 felé)
• incidenskezelési eljárások végrehajtása, szoros együttműködés az IT üzemeltetéssel
• közreműködés az incidensészlelési tartalmak fejlesztésében és finomhangolásában, incidenskezelési tervek kidolgozása és fenntartása

Támogatja a teljes vállalatirányítási informatikai rendszer kiépítését, valamint a rendszert érintő és egyéb informatikai eszközök, illetve hálózatok fejlesztésére irányuló projektek tervezését és megvalósítását, továbbá kidolgozza a kapcsolódó szabályozási rendszert....

• 1. és 2. szintű IT-támogatás végfelhasználók számára német és angol nyelven, telefonon, e-mailben és jegyrendszeren keresztül
• A jegyek feldolgozása és nyomon követése, valamint az informatikai problémák elemzése és megoldása a megállapodás szerinti SLA-k keretein belül

• Informatikai csoport tagjaként a vállalat programozó rendszergazdai feladatainak ellátása
• Szükséges szoftveres fejlesztések elvégzése
• Vállalati és gazdasági folyamatok, IT rendszerek, szoftverek üzemeltetése, működtetése
• Kapcsolódó dokumentációk elkészítése, kezelése

• A vállalat meglévő informatikai rendszereinek üzemeltetése, felügyelete és karbantartása.
• Active Directory, Windows szerverek és munkaállomások kezelése, felhasználói jogosultságok adminisztrációja.
• Hálózati infrastruktúra, tűzfalak, Wi-Fi és vírusvédelmi rendszerek felügyelete.

• Intézményi alkalmazások üzemeltetése
• Felhasználók támogatása
• Hardver és szoftverhibák elhárítása
• Kapcsolattartás társsosztályokkal, szervezetekkel, partnerekkel

• Részvétel az IT hatékony, átlátható működését segítő informatikai szabványok (nemzetközi és anyavállalati ajánlások) implementálásában
• Javaslattétel az IT folyamatok racionalizálására (kiemelten a Jira-val támogatott folyamatok esetében, az IT működésére vonatkozóan)

• Termékek összeszerelése, tesztelése
• A gyártásban/teszten kiesett termékek javítása, hibaelemzése
• Gyártáshoz kapcsolódó informatikai rendszer üzemeltetése, sorépítésekben való részvétel
• Információ manuális és elektronikus regisztrálása
• Visszatérő folyamat – anyag – gép problémák feltárása

• Informatikai rendszerek, infrastruktúra és alkalmazások átfogó auditálása.
• Informatikai folyamatok és kontrollok felmérése, vizsgálata, kockázatok azonosítása
• Részvétel az éves ellenőrzési terv kialakításában, végrehajtásában és nyomon követésében együttműködve az üzleti belső ellenőrökkel