Reservation manager állások, munkák

• Erfolgreiche Führung unserer Reservierungsabteilung mit bis zu 5 Mitarbeitern
• Professionelle Annahme und Bearbeitung von Angeboten, Reservierungen sowie verschiedene Korrespondenzen
• Anzahlungsverwaltung, Gutscheinverkauf, Vorreservierungen
• Enge Zusammenarbeit mit der Sales Abteilung

• Leitung der Abteilung Reservierung MICE & Leisure mit einem Team von bis zu 5 Kolleg:innen
• Führung des Teams in Bezug auf Vorgaben und Richtlinien sowie Dienst- und Urlaubsplanung

Qualitätsgarantie auf 5-Sterne-Niveau: Sie stellen die einwandfreie Sauberkeit und Wohnqualität in allen Zimmern und Public Areas sicher – immer im Einklang mit den anspruchsvollen Standards von Swiss Deluxe Hotels, Forbes und Leading Quality Assurance (LQA). Zudem sind Sie für unsere...

Sie übernehmen die Gesamtverantwortung für den täglichen Hotelbetrieb und stehen Gästen wie Mitarbeitenden als zentraler Ansprechpartner souverän zur Seite....

• Lead all perspectives of the reservation process
• Play with prices and ideas to have the optimal occupancy at the best price
• Smile through the phone and e-mail to sell not only a product but an experience
• Maintain highest standards of a 5* superior hotel

Qualitätsgarantie auf 5-Sterne-Niveau: Sie stellen die einwandfreie Sauberkeit und Wohnqualität in allen Zimmern und Public Areas sicher – immer im Einklang mit den anspruchsvollen Standards von Swiss Deluxe Hotels, Forbes und Leading Quality Assurance (LQA). Zudem sind Sie für unsere...

Repräsentierst dein Haus und bist die erste Ansprechperson für dein Team, unsere Gäste sowie externe Dienstleistungsfirmen und Partner:innen in allen Belangen...

• Selbständige Organisation, Koordination und Kontrolle aller operativer und administrativer Abteilungen sowie die Sicherstellung und Umsetzung der definierten Motel One-Standards
• Eigenverantwortliche Einstellung neuer Mitarbeitender sowie Führung, Motivation und Aus- und Weiterbildung der Teams

• Führung und Weiterentwicklung des Front-Office-Teams mit klarer Struktur und wertschätzender Haltung
• Sicherstellung eines professionellen und herzlichen Gästeerlebnisses auf konstant hohem Qualitätsniveau
• Ansprechperson für besondere Gästewünsche, Reklamationen und anspruchsvolle Situationen

• Unsere Gäste & der operative Bereich stehen bei Ihnen an erster Stelle
• Ihre Mitarbeiter einzuarbeiten & zu motivieren macht Ihnen Freude
• Ob leger oder streng - Sie schaffen es alle Mitarbeiter des Hotels abzuholen
• mit Zahlen jonglieren macht Ihnen viel Spaß

• Operative Gesamtverantwortung für beide Hotels
• Führung, Einsatzplanung und Entwicklung der Teams an Rezeption, Housekeeping und Frühstück
• Budget, Kostenkontrolle, Personalplanung und monatliches Reporting an die Eigentümer
• Gästezufriedenheit und Bewertungen auf hohem Niveau halten