Recepciós-titkárnõ állások, munkák

• Vendégek teljes körű tájékoztatása, vendégélmény növelése
• Az apartmanhotel napi működésének biztosítása
• Felmerülő vendégigények kezelése
• Kapcsolattartás e-mailben és telefonon a vendégeinkkel
• Adminisztrációs feladatok elvégzése
• Szállodai szoftver, számlázó program napi szintű használata

Feladatok, amikben számítunk rád: - Vendégek, ügyfelek fogadása - Az iroda napi szintű működésének megszervezése, az üzemelés koordinálása, a munkatársak segítése - Adminisztrációs feladatok elvégzése - Bejövő-kimenő posta kezelése - Futárokkal kapcsolatos ügyintézés - Központi telefonra érkező...

• Vendégek fogadása, check-in & check-out
• Foglalások kezelése
• Vendégkérések kiszolgálása
• Adminisztrációs feladatok elvégzése
• Kapcsolattartás a szálloda más részlegeivel (Housekeeping, Műszak, Sales)

• Szállodába érkező vendégek, látogatók fogadása
• Check-In, Check-Out folyamatok lebonyolítása a sztenderdeknek megfelelően
• Magas színvonalú információszolgáltatás és segítségnyújtás a szálloda vendégei részére, concierge feladatok ellátása
• Különleges vendégigények és vendégpanaszok kezelése

• Recepció napi operatív működésének irányítása, kapcsolódó szervezési és adminisztrációs feladatok végzése
• Vendégek fogadása, üdvözlése, foglalások kezelése
• Vendégelégedettség biztosítása a magas minőségi elvárások alapján
• Magyar és angol nyelvű telefonok és e-mailek kezelése

• Napi pénzügyi jelentések készítése
• Pénzügyi tranzakciók nyomon követése és könyvelése
• Szoros együttműködés a pénzügyi csapattal a hatékony munkavégzés érdekében
• Havi, negyedéves és éves pénzügyi zárásokban való részvétel
• Alapanyaggazdálkodás nyomon követése

•Vendégek fogadása és támogatása •Cateringgel kapcsolatos segítségnyújtás •Az Office Coordinator kolléga által kiadott feladatok elvégzése •Általános adminisztratív és szervezési támogatás...

• Szállodánk sztenderdjeinek megfelelően a vendégek fogadása és üdvözlése barátságos, professzionális hozzáállással.
• Bejelentkezési és kijelentkezési folyamatok lebonyolítása
• Szobafoglalások kezelése és módosítása
• Vendégek kérdéseinek megválaszolása, valamint vendégpanaszok kezelése és megoldása

• Időpont egyeztetés
• Páciensek fogadása
• Orvosokkal, asszisztensekkel való kapcsolattartás
• Napi statisztikák készítése

• általános iratkezelési és ügykezelési feladatok;
• levelezés bonyolítása, telefonok, e-mailek kezelése;
• kapcsolattartás meghatározott hivatali egységekkel;
• kötelező nyilvántartások vezetése;

• vendégek érkeztetése, kijelentkeztetése és az ehhez tartozó adminisztrációs folyamatok elvégzése;
• kapcsolattartást a szálloda részlegeivel;
• színvonalas kapcsolattartás a vendégekkel;
• telefonos, e-mailes kommunikáció;
• szállodai szobák és csomagok értékesítése;
• borok értékesítése;

Munkáddal biztosítod a vendégek zavartalan és színvonalas kiszolgálását, aktívan hozzájárulsz a tökéletes vendégélményhez...

• Vendégek fogadása, be- és kijelentkeztetésük • Tájékoztatás, ajánlások, élményfokozás • Számlázás, adminisztráció, készpénzkezelés • Programok, szolgáltatások értékesítése • Visszajelzések, panaszok kezelése...

• A szervezethez érkező vendégek, üzletfelek fogadása, eligazítása
• Az irodai infrastruktúra működtetése, adminisztratív folyamatok támogatása, koordinálása, fejlesztése
• Céges rendezvények szervezése
• Postai küldemények kezelése
• Együttműködés az operatív csapat többi tagjával

• Vendégek fogadása, tájékoztatása
• Pénzkezelés, számlázás
• Általános adminisztráció kezelés
• Felmerülő problémák gyors és pontos kezelése

-Érkezéskor és távozás előtt a teljes emelet ellenőrzése: mosdók, konyhák, irodatér tisztasága, tárgyalók berendezése, berendezések működőképessége. A bejárás (ellenőrzési lista előre egyeztetve) alatt bármilyen probléma felmerül a bérleményben, az Office Coordinátort értesíteni, a megfelelő...

• Állandó éjszakás vagy állandó nappalos munkarend vállalása
• A vendégek sztenderdeknek megfelelő érkeztetése, utaztatása, fizettetése, számlák kiállítása
• Teljes körű információszolgáltatás és segítségnyújtás a vendégek részére
• Telefonhívások és e-mailek kezelése

• Life1 Fitness termekbe beérkező vendégek üdvözlése, fogadása és informálása
• Belépőjegyek, bérletek értékesítése
• Pénztárgép használata
• A munkakörrel kapcsolatos adminisztratív teendők ellátása

• Dr. Rose Magánkórház pácienseinek fogadása, regisztráció, tájékoztatás
• orvosok munkájának adminisztratív támogatása
• ügyfélszámlázás és árajánlat készítés
• host/hostess tevékenységek

• Hétfőtől péntekig
• 07:00 – 19:00
• Hétvégék szabadok
• Recepciós és portaszolgálati feladatok ellátása
• Látogatók fogadása, tájékoztatása
• Személyi napló kezelése
• Beléptető kapu kezelése
• Alapvető adminisztratív és számítógépes feladatok