It technical coordinator állások, munkák német nyelvtudással

• Ügyféligények felmérése, megbeszélések tartása és ügyféllel való egyeztetés
• Igények dokumentálása – követelményspecifikáció készítése, amely tartalmazza az ügyfél elvárásait, be-leértve a migrációs igényeket is

• Act as the initial point of contact for end users via phone and email.
• Diagnose basic technical issues and provide first-line resolutions.
• Create and categorize support tickets, ensuring correct priority levels.
• Escalate more complex incidents to specialized support teams.

Célunk egy olyan csapattag megtalálása, aki fiatalos, lendületes, és szeretne a csapatunk része lenni. Ha most végeztél az iskolával, de még nem találod a helyed, vagy konkrétan ez a terület érdekel, akkor ez Neked való lehet. Győrben három műszakos munkarendben keressük kollegáinkat. Legfőbb...

• Építéshelyszín operatív vezetése, kivitelezési munkák koordinálása
• Alvállalkozói tevékenység irányítása, összehangolása, ellenőrzése
• Anyagszállítás koordinálása, mennyiségi és minőségi átvétele, dokumentálása
• Kivitelezési ütemterv nyomon követése, ellenőrzése

• a kivezetendő és átadandó rendszerekhez kapcsolódó műszaki információk feltérképezése és pontosítása,
• egyeztetések lefolytatása az üzemeltető területekkel, RACI-mátrix összeállítása,
• a rendszerkivezetéshez és -átadáshoz szükséges műszaki feladatok meghatározása és kiadása az érintett szakterületeknek,

• Mikrohullámú nedvességmérő rendszerek telepítése, beüzemelése és a felhasználók betanítása
• Éves karbantartások, helyszíni felülvizsgálatok elvégzése, valamint szerviz- és hotline-támogatás

• A szoftver felhasználóink telefonon érkező hívásainak segítőkész fogadása;
• Kéréseik, problémájuk telefonon történő megoldása, segítség nyújtás;
• Szakszerű tájékoztatás a megoldási lehetőségekről;
• A hívások, problémák pontos és követhető adminisztrációja;

• CDO szintű fő- és részfolyamatok felmérése az érintett szervezeti egységek bevonásával;
• Szabályzatok véleményezése, hatékonyságot, megfelelést támogató javaslatok megfogalmazása;
• A szervezeti egységeken átívelő folyamatok kidolgozása, fejlesztése során koordinációs szerep vállalása

• a Társaság üzemeltetésében lévő gyorsforgalmi úthálózaton elhelyezkedő saját tulajdonú elektronikai berendezések üzemeltetése, karbantartása, javítása,
• szerződött partnerekkel történő kapcsolattartás,
• külső erőforrás bevonását igénylő feladatok esetén ellenőrzési tevékenység ellátása,

Közbeszerzési és tenderfolyamatok teljes körű menedzsmentje: igényfelmérés, ajánlatkérés, dokumentáció, beadás, utókövetés (felkészült szakmai csapat támogatja a Közbeszerzési Key Account Manager napi munkáját)....

• A DORA-rendelet, a kiber- és információbiztonsági törvényhez kapcsolódó jogszabályi és hatósági követelmények nyomon követése
• Közreműködés az előírt működési és ICT-kockázatkezelési dokumentáció kidolgozásában

• Új rendszerek hálózati (LAN/WAN/ITSec) architektúráinak (routerek, switch-ek) tervezése, konfigurálása és karbantartása
• IP hálózatok üzemeltetése
• Meglévő rendszerek hálózati (LAN/WAN/ITSec) szegmenseinek felülvizsgálata, fejlesztések előkészítése;

• közreműködik a Társaság Infokommunikációs (IT), információtechnológiai (ITC) stratégia kidolgozásában
• közreműködik a Társasági digitalizáció éves üzleti tervének (ráfordítási, beruházási, beszerzési) összeállításában
• elkészíti a szükséges adatszolgáltatásokat, riportokat

• Egyedi fejlesztésű informatikai (Adattárház jellegű) alkalmazások üzemeltetése,
• Oracle BI alkalmazás üzemeltetése,
• Üzemeltetői szintű hibaelhárítás,
• Módosítások, frissítések telepítése,
• Rendszerek monitoring lefedettségének folyamatos fejlesztése,
• Felhasználók szakértői és IT támogatása L2-L3 szinten,

• Részvétel biztonsági események elemzésében és dokumentálásában,
• Hálózati és rendszerbiztonsági alkalmazások támogatása,
• Rendszerek naplófájljainak elemzése, anomáliák kiszűrése,
• IT biztonsági szabályzatok karbantartásának segítése,
• Ad hoc jellegű IT biztonsági adminisztratív feladatok ellátása,.

• Hálózati infrastruktúra (LAN/WAN/Wi-Fi) napi szintű üzemeltetése és monitorozása
• Cisco / Huawei / Fortinet / WatchGuard eszközök konfigurálása és karbantartása
• VPN és távoli elérési megoldások felügyelete
• Routing / switching problémák diagnosztizálása
• Tűzfal-szabályok kezelése

• Aktív részvétel Java (Spring) és Angular alapú fejlesztési feladatokban
• DevOps folyamatok és eszközök kialakítása, működtetése és fejlesztése
• On-prem Kubernetes alapú fejlesztői környezetek karbantartása, optimalizálása
• CI/CD pipeline-ok tervezése és fenntartása

• Az igénylő terület által megfogalmazott üzleti specifikáció alapján műszaki követelmény specifikáció véglegesítése, nem funkcionális követelmények készítése.
• Adatkörök, interfészek modellezése.

• Műszaki termékek értékesítése
• Szakmai segítségnyújtás az érdeklődők részére
• Ajánlatok, akciók ismertetése
• Polcok rendben tartása

• IT Munkaállomások telepítése és üzembe helyezése.
• Felhasználók L1-es szintű támogatása.
• IT eszközök szervizelése, szükség esetén eszkalálása.
• Az eszközökön lévő dobozos és egyedi szoftverek L1-es szintű üzemeltetése.
• Szoftverhibák elhárításában való közreműködés, szükség esetén a hiba eszkalálása.