Informatikus munkatárs állások, munkák középiskolai végzettséggel

• Felhőalapú infrastruktúrák megtervezése, megvalósítása és karbantartása, beleértve IaaS, PaaS és SaaS megoldásokat.
• Az Azure mellett AWS és GCP komponensek telepítése, konfigurálása és teljesítményük optimalizálása.

• A bejövő üzleti követelmények alapján IT specifikációkat, integrációs fejlesztési feladatokat (JIRA/Confluence), integrációs modellt készítesz, valamint becsléseket végzel a kivitelezésre;
• A fejlesztési projektekhez kapcsolódó felhasználói és integrációs (SoapUI/Postman) teszteseteket dolgozol ki;

• Windows rendszerek és üzleti alkalmazások támogatása
• hálózati alapszintű hibakeresés (TCP/IP, VPN, DNS, stb.)
• felhasználói problémák megoldása, ticket rendszer kezelése
• jogosultságkezelés (Active Directory, O365)
• együttműködés tapasztalt rendszermérnökökkel – mentori háttér biztosított!

• Kisebb hálózatok üzemeltetése és hibaelhárítása.
• Kliensoldali támogatás (Microsoft környezetben).

• DPD Hungary Kft. telephelyeinek látogatása, felhasználói és technikai támogatás biztosítása,
• Szoftveres és hardveres hibák megoldása, dokumentálása ticketing rendszer használatával,
• Eszközök szervizelésének ügyintézése és leltár kezelése,
• Hardverek és szoftverek telepítése, konfigurálása,

• Act as the initial point of contact for end users via phone and email.
• Diagnose basic technical issues and provide first-line resolutions.
• Create and categorize support tickets, ensuring correct priority levels.
• Escalate more complex incidents to specialized support teams.

• Az MSSQL adatbázisok napi szintű üzemeltetése, illetve a különböző üzleti, technológiai projektekben történő szakértői szintű szerepvállalás
• magas rendelkezésre állású, HA/DR képes adatbázis környezetek üzemeltetése (AlwaysOn), illetve azok tervezésében, kialakításában való részvétel

• kapcsolattartás feladatok felelőseivel, valamint információk bekérésével, rendszerezésével a feladatgazdák munkájának támogatása,
• a kapott feladatstátuszok alapján a nyilvántartások frissítése, dokumentációk nyilvántartása,
• rendezvények előkészítése, szervezése és dokumentálása; kimutatások készítése,

• Üzletileg kritikus IT infrastruktúra kialakításában és üzemeltetésében,
• eszköz- és költséghatékony rendszerek működtetésében,
• hálózatok, virtualizációk, adatbázisok, határvédelem, ERP és egyéb rendszerek biztosításában,
• központi mentések kezelésében, adatvisszaállítások tesztelésében,

• Provide technical assistance and support for computer systems, software, and hardware issues
• Troubleshoot and resolve problems with desktops, laptops, printers, and peripherals
• Install, configure, and maintain software applications and operating systems

• az ügyfelek tájékoztatása, tanácsadás és segítségnyújtás a szolgáltatás használatában,
• telefonon vagy e-mailben érkező kérések, problémák, panaszok kezelése (domain, e-mail, tárhely és VPS szolgáltatások supportja),

• Felhőalapú infrastruktúrák megtervezése, megvalósítása és karbantartása, beleértve IaaS, PaaS és SaaS megoldásokat.
• Az Azure mellett AWS és GCP komponensek telepítése, konfigurálása és teljesítményük optimalizálása.

• Szerverek telepítése, konfigurálása, üzemeltetése
• Rendszerfelügyelet, naplóállományok elemzése és riasztások kezelése
• Rendszerbiztonság folyamatos ellenőrzése, sérülékenységek felderítése
• Mentési és visszaállítási folyamatok működtetése
• Részvétel nemzetközi projektek támogatásában

• Az első vonalbeli támogatás biztosítása a cégcsoport és a rendszerek felhasználói számára.
• Válaszadás a szoftver- vagy hardverüzemeltetéssel kapcsolatos felhasználói kérdésekre a problémák megoldása érdekében.

• IT-bejelentések és problémák fogadása – 1st Level Support
• Beérkező ticket-ek rögzítése, elemzése és megoldása
• Összetettebb hibák továbbítása a 2nd/3rd Level IT csapat felé
• Felhasználói kérdések és kisebb karbantartások támogatása

közreműködés az informatikai eszközök, rendszerek üzemeltetésében, karbantartásában, a használat során felmerülő tapasztalatok gyűjtése, elemzése és ezekhez kapcsolódó dokumentáció vezetése,...

A fő feladataink közé tartozik egy belső fejlesztési csapat támogatása (ERFI), amelynek keretében a fejlesztők számára a csapat biztosítja a teljes infrastruktúrát egészen a szerverektől az alkalmazások éles üzemeltetéséig. Főbb feladatink közé tartozik egy nagysúlyú LXC platform átköltöztetése...

• Monitor and track non-compliant systems and services, ensuring timely remediation in alignment with IT security controls.
• Collaborate with development teams to provide actionable recommendations for control remediation.

• Ügyfeleink különböző helyszínein található IT rendszerek karbantartása
• Szoftveres és hardveres hibák megoldása, dokumentálása ticketing rendszer használatával
• Biztonsági mentések rendszeres ellenőrzése és felügyelete, monitorozása
•  IT rendszerek pontos és naprakész dokumentálása

• Szerverek és munkaállomások üzemeltetése, karbantartása,
• Rendszerüzemeltetési és -felügyeleti feladatok ellátása,
• Mentések, jogosultságok kezelése,
• Hardver/Szoftver karbantartások, frissítések elvégzése,
• Új rendszerek konfigurálása, szoftverek telepítése,