Ügyfélponti tanácsadó budapest xii alkotás utca állás, munka

• Új tervező partnerek felkutatása, kapcsolatépítés
• Kapcsolattartás meglévő partnereinkkel
• Műszaki megoldások kidolgozása, árajánlatok összeállítása
• Egyeztetések, tárgyalások lebonyolítása a projekt tervezésétől a megvalósulásáig
• Műszaki tanácsadás, terméktámogatás

• a meglévő iratkezelő rendszer UX-fejlesztése,
• valamint egy új szoftver UX-tervezése kutatástól a prototípusig.
• UX audit lefolytatása és fejlesztési javaslatok kidolgozása
• Design system kialakítása és karbantartása
• Felhasználói kutatások és usability tesztek szervezése, elemzése

• Ügyfélmenedzsment: Kapcsolattartás és együttműködés ügyfelekkel;
• PwC nemzetközi projekteiben való részvétel, startupok, KKV-k fejlesztése, támogatása;
• Stratégia kidolgozás, megvalósíthatósági elemzés készítés, folyamatok fejlesztése, piacelemzés;

• üzleti döntések compliance és pénzmosás megelőzési szempontú támogatása,  monitorozása;
• pénzmosási szűrőrendszer használata, összetett ügyek vizsgálata;
• a pénzmosási szűrőrendszerrel összefüggésben végzett ellenőrzések elvégzése;

• KLASSZIKUS BANKI SZÁMLAVEZETÉS: számlavezetéssel és jelzáloghitelezéssel kapcsolatos műveletek végzése, kapcsolattartás meglévő és új ügyfelekkel,
• JELZÁLOGHITELEZÉS: a Jelzálog termék- és szolgáltatáspalettájának ismerete és értékesítése,
• Prémium ügyfelek kiszolgálása számlanyitáshoz kapcsolódóan,

• prémium banki lakossági ügyfelekkel hosszú távú együttműködésre koncentráló kapcsolattartás,
• az ügyfelek pénzügyi helyzetének nyomon követése, felkészülés az ügyféltalálkozókra

• ingatlanfedezet mellett nyújtott hiteltermékek értékesítése meglévő, és új ügyfelek részére
• lakossági banki tranzakciók lebonyolítása
• lakossági termékek keresztértékesítése
• lakossági termékekkel kapcsolatos tanácsadás
• folyamatos kapcsolattartás az ügyfelekkel, ügyfélreklamációk kezelése

• Vállalatirányítási rendszerek szakmai bevezetése tanácsadói oldalon – kiemelten a beszerzési területen.
• Üzleti célok és igények feltérképezése, komplex megoldások tervezése és megvalósítása.
• Koncepcionális architektúra és illesztési pontok kialakítása.

• A potenciális ügyfélkör (minimum 17,5M HUF rendelkező magánszemély ügyfelek) teljes körű kiszolgálása, különös tekintettel a megtakarítási és befektetési termékekre
• Akvizíciós tevékenység a potenciális ügyfélkörben
• Aktív keresztértékesítés, a számla aktivitás fokozása

• Tanácsadóként:
• Részt veszel a projektek tervezésében és a pályázati anyagok előkészítésében, beadásában
• Segíted ügyfeleiket a pályázati lehetőségek közötti eligazodásban
• Kapcsolatot tartasz partnereikkel és a pályázatot kiíró szervezetekkel
• Projektmenedzserként:

KLASSZIKUS BANKI SZÁMLAVEZETÉS: kapcsolattartás meglévő és potenciális prémium ügyfelekkel, akikkel hosszútávú, bizalmi kapcsolatokat építesz ki és ápolsz,...

• képviselni a magyarországi pénzügyi szektor egyik piacvezető, nemzetközi háttérrel rendelkező, stabil, innovatív bankját a mikrovállalati ügyfélszegmensben;
• egy univerzális bank munkatársaként széles termékpalettából kiemelkedő konstrukciójú termékeket értékesíteni;

• Negyedéves és éves beszámolók IFRS és magyar számviteli szabályok szerinti összeállítása
• Üzleti szakterületek (hálózati, EIS, sales, erőmű), társosztályok (adó, kontrolling, treasury) és SSC támogatása számviteli kérdésekben

• ügyféligények, értékesítési lehetőségek beazonosítása, minőségi ügyféligényfelmérés, proaktív értékesítés, tájékoztatás, tanácsadás
• ügyfélkockázatok felmérése, bonyolultabb, mélyebb szakmai tudást igénylő hitelügyletek lebonyolítása
• bankcsoporti termékek értékesítése, keresztértékesítés

• ingatlanfedezet mellett nyújtott hiteltermékek értékesítése meglévő, és új ügyfelek részére
• lakossági banki tranzakciók lebonyolítása
• lakossági termékek keresztértékesítése
• lakossági termékekkel kapcsolatos tanácsadás
• folyamatos kapcsolattartás az ügyfelekkel, ügyfélreklamációk kezelése

• szakértőként részt veszel az adatvédelmi/fogyasztóvédelmi projektek munkájában, tanácsadással segíted a projekteket;
• közreműködsz az adatvédelem, titokkezelés és a kapcsolódó adatbiztonsági szabályok egységes kezelése érdekében;
• belső szabályzatokat véleményezel adatvédelmi szempontból;

• Részt vehetsz a számviteli tanácsadási munkáinkban;
• Támogathatod a számviteli, és pénzügyi folyamatok átvilágítási, fejlesztési projektet;
• Kontrolling tapasztalatod hasznosításával részt vehetsz cégek pénzügyi tervezési folyamataiban , management riporting rendszereik fejlesztésében;

• Az adott üzletágra vonatkozó toborzás-kiválasztás teljes körű menedzselése: igényfelmérés, hirdetések kezelése, jelöltek felkutatása, interjúk és ajánlatok előkészítése.
• Aktív sourcing: passzív jelöltek megszólítása, piackutatás, versenytársak monitorozása.

• A cég magyarországi szervezetének támogatása toborzás, kiválasztás és az új Munkatársak beillesztése terén.
• Heti szintű egyeztetések a részlegek vezetőivel.
• Az új Kollégák beillesztésének nyomon követése.
• Létszámigények aktív követése, döntéstámogatás.

• Develops and maintains good working relationships with customers and partners
• Supports the SAP MM Module with the use, optimization, and configuration of SAP
• Defines and gathers requirements for enhancements and implementations within the MM Module