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WE ARE EXTRAORDINARY PEOPLE CREATING EXTRAORDINARY EXPERIENCES. #EXTRAORDINARYTOGETHER Part of The Bicester Collection, Wertheim Village doesn't do ordinary. Nestled within one of Germany's most picturesque wine-growing regions, just 50 minutes from Frankfurt, our open-air, pedestrianised Village...

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• Mitverantwortung für die Produktion und Organisation in der Küche
• Verwantwortung für den Saucier-Posten
• Selbstständige Durchführung der notwendigen Vorbereitungsarbeiten (Mise en place)
• Vor- und Zubereitung sowie repräsentatives Anrichten der Speisen
• Kontrolle der Qualität der zu verarbeitenden Produkte

• Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs der Früh- und Spätschichten am Front Office inklusive Steuerung und Kontrolle aller Prozesse
• Führung, Motivation und Entwicklung des Teams durch klare Kommunikation, Vorbildfunktion und regelmässige Briefings im Sinne der Chedi-Philosophie

• Responsible for collecting the guest's luggages and other belongings and bring them down to the Cave upon check out.
• Responsible for collecting soiled linen and replacing areas with processed linen.
• Ensure par level of linen is monitored daily.
• Collect required stock supplies for shift.

Als Room Attendant sind Sie für folgende Aufgaben verantwortlich: • Professionelle Reinigung der Gästezimmer und Suiten gemäß den Standards der Mandarin Oriental Hotelgruppe – sowohl mit als auch ohne Wäschewechsel, bei An- und Abreisen. • Reinigung von Fluren, Lagerräumen und öffentlichen...

• Sie unterstützen unseren Executive Housekeeper in allen Belangen des täglichen Geschehens
• Sie stellen den reibungslosen Arbeitsablauf auf den Etagen sowie in den öffentlichen Räumen sicher
• Sie unterstützen das Team tatkräftig bei Durchführung von Inventuren, Grundreinigungen in der Zwischensaison

• Professioneller und herzlicher Empfang und Verabschiedung der Gäste
• Beratung und Information der Gäste über alle Bereiche des Hotels sowie der Umgebung
• Check-In und Check-Out, Gestaltung von Zimmerangeboten, Morgenpost, Hotelinformation
• Aktiver Verkauf von Hotelleistungen und Produkten

• Unterstützung des Chefkochs in der Gesamtführung der Küche
• Koordination der Aktivitäten verschiedener Küchenbereiche und Anleitung derer Mitarbeiter
• Entwicklung neuer Gerichte und Anpassung bestehender Rezepte
• Sicherstellung der Einhaltung von Qualitätsstandards

• Vor- und Zubereitung der Speisen für das Abend-Menü und das Buffet
• Mise en Place
• Weiterentwicklung des kulinarischen Angebots
• Kontrolle der Qualität der Speisen
• Einhaltung der HACCP-Standards

• Führen eines Küchenpostens und Zubereitung von Speisen
• Enge Zusammenarbeit mit dem Küchenchef bei der Weiterentwicklung des Angebots und der Qualität
• Übernahme von allgemeinen administrativen Aufgaben
• Umsetzung und Einhaltung der HACCP-Standards
• Kontrolle der Lagerräume und der Lagerbestände

• Aktive Mitarbeit im operativen Service unseres Hotelrestaurants
• Präsente Führung und Motivation des Service Teams
• Fachliche Führung, Schulung und Weiterentwicklung der Mitarbeitenden und Lehrlinge
• Fachliches Onboarding neuer Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen

• Führung und Coaching des Housekeeping-Teams – Motivation, Schulung und Unterstützung der Mitarbeiter zur Sicherstellung höchster Standards
• Einhaltung aller Hotel-, LQA-, ISO- und Swiss Deluxe Hotels-Standards in Zimmern, öffentlichen Bereichen und Wäscherei

Reservierungen: Entgegennahme und Verwaltung von Reservierungen per Telefon, E-Mail, über Buchungsplattformen sowie persönlich und deren sorgfältige Pflege im Reservierungssystem....

Verantwortung folgender F&B Outlets: The Grill – unser Signature Restaurant, die traditionelle Bar 1907, die Vinothek sowie unser Witch'eese Fondue Hut...

• Unterstützung und Stellvertretung des Küchenchefs im operativen Tagesgeschäft
• Mitverantwortung für einen reibungslosen Ablauf in Restaurant, Frühstück, Bankett und Events
• Führung, Motivation und Entwicklung des Küchenteams
• Sicherstellung der Qualitäts-, Hygiene- und HACCP-Standards

• Professionelle Beratung unserer Gäste per Telefon und E-Mail
• Bearbeitung und Koordination von Reservierungen für unsere Gesundheitsprogramme und Aufenthalte
• Aktiver Beratungsverkauf sowie Up- und Cross-Selling
• Enge Zusammenarbeit mit Front Office, Holistic, Medical und Sales

• Gemeinsam mit unserer Head of Event & Catering planst, koordinierst und realisierst du Caterings jeder Größenordnung
• Du behältst Timings, Personal, Equipment und Abläufe im Blick und sorgst dafür, dass aus einer guten Planung ein erfolgreiches Event wird

• Deliver and pick-up guest luggage and request items according to the standards and procedures in a timely and efficient manner.
• Deliver newspapers and messages to guests' room in a timely and efficient manner.
• Ensure proper transfer of guests when requested.

• Allgemeine Verwaltungsaufgaben.
• Postverarbeitung.
• Mitarbeit bei Projekten und Dossiers.
• Administrative Betreuung der firmeneigenen Vorsorgeeinrichtung nach BVG.
• Meldung von Personenereignissen an die Versicherungen.
• Bearbeitung von Einkäufen, Vorbezügen für Wohneigentum und Pensionierungen.