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Du sorgst für saubere Tische und Arbeitsplätze und arbeitest als Teamplayer Hand in Hand mit der Servicecrew– auch wenn mal wieder alle Gäste gleichzeitig kommen Zu stellst sicher, dass unsere Gäste eine großartige Zeit haben und bringst deine Persönlichkeit in den Service ein Du zauberst für...

• Du bist die Ansprechperson für all unsere Gäste.
• Du bist verantwortlich für die Entgegennahme und Bearbeitung sämtlicher Reservationen
• Reservationsbestätigungen und Offerte schreiben in Deutsch und Englisch
• Du bist Verantwortlich für Gruppenreservationen
• Pflege und Aktualisierung der Gästekorrespondenz

• Durchführung ausgewählter Spa Anwendungen für Gäste unterschiedlichen Alters gemäß Spa Konzept des Familienresorts
• Individuelle Beratung und Betreuung der Gäste vor, während und nach der Behandlung unter Berücksichtigung persönlicher Bedürfnisse und Wohlbefindens

*Beratung bei der Auswahl von Speisen und Getränken *Aufnehmen von Bestellungen *Servieren von Speisen und Getränken *Koordination Ihres Arbeitsbereiches *Organisation eines reibungslosen Serviceablaufs *Selbstständiges und eigenverantwortliches Durchführen von Buchungen und Abrechnungen...

• Du bist verantwortlich für die Reinigung unserer Gästezimmer sowie der öffentlichen Bereiche.
• Du hältst und setzt alle Hygiene- und Desinfektionsmaßnahmen ein

• Teamgeist statt Ellenbogen
• Klare Kommunikation und gegenseitigen Respekt
• Fehler sehe wir als Chance um besser zu werden
• Wir arbeiten fokussiert, professionell und mit Freude
• Wir sprechen Deutsch als Teamsprache

• Koordination von Buchungen, Zimmereinteilungen und Reservierungen für Gäste, Events und Hochzeiten
• Verwaltung der Rechnungsstellung und Endabrechnungen für Hotelbuchungen und Veranstaltungen
• Buchhaltungsaufgaben wie Rechnungsprüfung, Kassenabrechnungen und Zahlungsverkehr

• Betreuung der Kleinkinder und Kinder
• erstelle gemeinsam im Team tolle und abwechslungsreiche Programmpunkte
• auch "Quereinsteiger" sind willkommen - wir bieten dir ein spannendes Ausbildungsseminar zum Saisonstart (4 Tage Seminar in einem Kinderhotel in Österreich - die Kosten übernehmen wir)

Stellenbeschreibung Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir dich als… F&B MANAGER (m/w/d) ab 1. August 2026 oder nach Vereinbarung ...

• Check-in & Check-out – Sorgst du für einen reibungslosen Ablauf und heisst unsere Gäste herzlich willkommen
• Persönliche Betreuung und Beratung – Du bist Ansprechpartner für unsere Gäste während ihres gesamten Aufenthalts

• Check in/out unserer Hotelgäste sowie Erstellung von Debitoren und Bearbeitung von No-Shows
• Führen von persönlichen und telefonischen Verkaufsgesprächen sowie die anschliessende Entgegennahme und Bearbeitung von Reservierungen
• Führen der täglichen Korrespondenzen in Deutsch, Englisch (und Französisch)

• Verantwortung für einen eigenen Posten innerhalb der Küche
• Vorbereitung, Zubereitung und Präsentation von Speisen auf hohem Niveau
• Einhaltung der Qualitäts- und Hygienestandards
• Anleitung und Einarbeitung von Commis de Cuisine und Auszubildenden
• Unterstützung des Küchenteams bei der Menügestaltung

• Betreuung und herzliche Begrüssung unserer Frühstücksgäste im Restaurant
• Vorbereiten und Auffüllen des Frühstücksbuffets
• Servicebewusster Umgang mit Gästewünschen
• Zubereiten und Servieren von Heissgetränken

• Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs der Früh- und Spätschichten am Front Office inklusive Steuerung und Kontrolle aller Prozesse
• Führung, Motivation und Entwicklung des Teams durch klare Kommunikation, Vorbildfunktion und regelmässige Briefings im Sinne der Chedi-Philosophie

• Herzlicher Empfang der Gäste
• Sicherstellung eines reibungslosen und ordnungsgemäßen Ablaufs an der Rezeption
• Gästemanagement: Check-in sowie Check-out des Gastes mit dem PMS System
• Professionelle Bearbeitung aller Anliegen unserer Gäste

• Freundliche Begrüssung der Gäste
• Mise en Place Arbeiten
• Bedienen der Gäste
• Wein und Getränkeservice
• Reinigungsarbeiten im Restaurantbereich, Polieren sowie eindecken der Tische
• Einhaltung der Hygienestandards und die damit verbundenen Arbeiten

• Vertretung der Frühstücksdame (2 Tage die Woche) und der Bakery Mitarbeiterin (2 Tage die Woche)
• Verantwortlich für einen reibungslosen Ablauf im Frühstücksservice sowie in der Bakery Empfang, Begrüssung und Betreuung der Gäste

• Kitchen Station Management – Independently manage and organize your assigned kitchen station, ensuring efficient preparation and smooth daily operations.
• Mise en Place – Prepare and execute the daily mise en place with accuracy, consistency, and attention to detail.

• Gewährleistung eines reibungslosen Ablaufs im Front und Back Office
• Entgegennahme und Delegation verschiedener Aufgaben der Direktion
• Erstellung der Dienstpläne
• Kommunikation und Koordination mit den anderen Abteilungen
• Korrespondenz mit Reisebüros und Ausarbeitung von Verträgen und Kontingente

Ihre Aufgaben Führen von 1-3 Mitarbeiter Organisation des Postens Schicken und anrichten während dem Service einhalten der Hygienevorschriften die hohe Qualität auf dem Posten sicher stellen keinen unnötigen Foodwaste generieren Mithilfe bei der Angebotsplanung ...