Ügyfélszolgálati ügyintéző állások, munkák

IT SUPPORTER (%)Are you excited to make a tangible difference in the medical and scientific world? At Congrex, we believe that science advances faster when people come together—and that’s exactly what we help make happen every single day.As a world leading Professional Conference Organizer (PCO) we...

Ihre Aufgaben – Kompetente und herzliche Gästeberatung – Gästeempfang, Platzierung und Verantwortung mit Inkasso – Ein gekonnter Speise – und Getränkeservice für à la carte- und Bankett – Sicherstellen eines reibungslosen Bankett Ablaufs – Anleitung von Aushilfen im Bankett Service – Eine...

• Annahme, Bearbeitung und Kontrolle der täglich eingehenden Individualreservierungen
• Ausführliche individuelle Beratung unserer Gäste am Telefon unter Berücksichtigung unserer Qualitätsstandards

• Du bist der ultimative Gastgeber mit einem ausgeprägten Verantwortungsbewusstsein.
• Deine Skills sind das Ergebnis einer soliden Ausbildung
• Internationale Gäste sind für dich nicht nur Kontakte, sondern ein tägliches Highlight.

Deine Aufgaben bei uns: FÜHREN deiner eigenen à-la-carte Servicestation – du bist der Gastgeber und sorgst dafür, dass jeder Tisch perfekt betreut wird. Bereitstellen von MISE-EN-PLACE – du sorgst dafür, dass alles an seinem Platz ist und der Service reibungslos läuft. Einhaltung der SAUBERKEITS-...

• Die Annahme und Bearbeitung von Individual- sowie Gruppenbuchungen vom Angebot bis zur Reservierung unter Einhaltung der Standards von „Leading Hotels of the World“, Swiss Deluxe Hotels und QM
• Die Gewährleistung eines reibungslosen Ablaufes in der Reservierung

Aufgabenbereiche • Fachlich kompetente Betreuung unserer Gäste • Inkasso und Abrechnungen • Beratung über Angebot und Tagesempfehlungen ...

• Design and implement our next-​generation telephony and contact center architecture (UC / VoIP / CCaaS)
• Lead the technical workstream of a multi-​country rollout and modernization program
• Act as the internal technical authority and primary counterpart for external providers (e.g., TATA, NTT)

Identifying and establishing partnerships with agencies using various methods, including outbound sales, personal network, social selling, and participating in events....

• ügyfélbeszélgetések és tanácsadói egyeztetések lebonyolítása,
• ügyféligények megértése, valódi megoldások kidolgozása,
• hosszú távú ügyfélkapcsolatok építése és gondozása,
• lehetőségek felismerése, üzleti potenciál kibontása,
• együttműködés a csapattal, közös gondolkodás és fejlődés,

• You look after customers as a concierge service for the client BMW.
• You help customers in emergency situations and correspond with rescue coordination centers if necessary.
• You are responsible for research and information procurement.

• Administrative Begleitung der Mitarbeitenden vor, während und nach dem Arbeitsverhältnis
• Optimale Begleitung der Betriebe im Administrativen Bereich
• Aktive Mitarbeit beim Rekrutierungsprozess
• Organisation von Ein- und Austritten
• Controlling der Abteilungsleiter bei administrativen Aufgaben

• Coordinate export shipments to EFTA regions and overseas territories
• Collaborate closely with freight forwarders, carriers, and internal warehouse teams
• Ensure full compliance with IATA, Dutch export regulations, and customs rules

Coach, develop and motivate a team of Customer Sales and Services Agents and Senior Customer Sales and Services Agent to achieve individual, retail office and network targets and Commercial objectives....

értékesítés ajánlatadás műszaki tanácsadás vevői kapcsolattartás...

Kundenberater E-Commerce (m/w/d)Are you passionate about e-commerce and customer service? Join our dynamic team at Web & Print Media Switzerland Sàrl as a Kundenberater E-Commerce (m/w/d). We are looking for a motivated and customer-oriented individual to help us deliver exceptional service and...

• You will process orders, create quotations and manage customer accounts
• First-level after-sales support - you advise and support our customers by phone, email or chat in the international area
• You look after our customers by phone, email and chat and represent their concerns and interests

– Kompetente und herzliche Gästeberatung – Gästeempfang, Platzierung und Verantwortung mit Inkasso – Ein gekonnter Speise – und Getränkeservice für à la carte- und Bankett – Sicherstellen eines reibungslosen Bankett Ablaufs – Anleitung von Aushilfen im Bankett Service – Eine Outdoorküche in...

• Kommunikationsfähigkeit: Ausgeprägte Fähigkeit, effektiv und höflich mit Gästen, Kollegen und externen Partnern auf Deutsch und Englisch zu kommunizieren.
• Organisationstalent: Fähigkeit, mehrere Aufgaben gleichzeitig zu managen, Prioritäten zu setzen und unter Druck effizient zu arbeiten.

• Prüfung und Bearbeitung der Reservierungen, Überbuchungen und Optionen
• Pflege von Protel sowie den elektronischen Reservierungssystemen
• Rechnungserstellung und -kontrolle (Debitoren und Kreditoren) unter Beachtung der Preisvorgaben
• Deposithandling und Überwachung der fristgerechten Zahlungseingänge