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Deine Aufgaben... • … Du entwickelst das Spa-Angebot strategisch weiter, von Ritualen und Treatments bis zum gesamten Gästeerlebnis. • … Du führst das Spa unternehmerisch und verantwortest Budget, Umsatz, Auslastung, Preisgestaltung und Kosten. • … Du baust dein Team auf, führst und entwickelst es...

• Die herzliche Betreuung unserer Gäste
• Die Vorbereitung und Durchführung eines reibungslosen Serviceablaufs
• Die Weitergabe Ihres Wissens sowie die Schulung Ihrer Kolleginnen und Kollegen
• Die enge Zusammenarbeit mit dem F&B-Team

Die herzliche Betreuung unserer Gäste sowie die Verantwortung über den gesamten Restaurantbereich unseres Restaurant Cervus...

• Taking care of our fleet and ensuring its operability
• Carrying out regular, international ship visits
• Responsibility for maintaining the technical standard of the ships within a given budget
• Permanent control and monitoring of the budgets
• Planning and organizing maintenance and repair activities

• A minimum of 2 years of relevant experience in Revenue Management, Revenue Analysis, Commercial Analysis, or a similar hospitality role.
• Good understanding of hotel performance indicators, including Occupancy, ADR, RevPAR, market segmentation, booking pace, and demand trends.

• Du bist für die Reinigung der Hotel- bzw. Gästewäsche verantwortlich
• Du zeigst dich für die interne Reinigung und auch für das Weiterleiten der Wäsche an unsere externe Wäscherei verantwortlich
• Die Verwaltung bzw. das Aussortieren von fleckiger und defekter Wäsche liegt in deinem Zuständigkeitsbereich

• Die Annahme und Bearbeitung von Individual- sowie Gruppenbuchungen vom Angebot bis zur Reservierung unter Einhaltung der Standards von „Leading Hotels of the World“, Swiss Deluxe Hotels und QM
• Die Gewährleistung eines reibungslosen Ablaufes in der Reservierung

• Design intelligent contact center platforms based on Amazon Bedrock AgentCore and Amazon Connect
• Design agent and conversation architectures including tool integration, persistent memory, multi-agent orchestration, and guardrails

• Design and develop scalable Salesforce solutions across Sales Cloud, Service Cloud, and Health Cloud
• Build and enhance user experiences using Lightning Web Components and Aura Components

Durchführung klassischer Teil- und Ganzkörpermassagen, Hot-Stone- sowie Fußreflexzonenmassagen Direkte Ansprache und professionelle Beratung unserer Gäste Selbstständige Terminverwaltung Betreuung des Spa- und Poolbereichs...

• Wartung, kleine Reparaturen oder Koordination von Fachfirmen für unsere Häuser inkl. Spa-Bereich
• Wartungsprotokolle führen, Energie- und Materialverbrauch checken, Ersatzteile organisieren
• Vorschriften einhalten, Team schulen, Notfälle managen
• Ansprechpartner für Hotelteam

• Professioneller Service und Betreuung der Gäste in Restaurant, Tagungsbereich und an der Bar.
• Freundliche und aufmerksame Gästebetreuung
• Umsetzung und Einhaltung der Hotel Service- und Qualitätsstandards
• Anleitung der Auszubildenden im Restaurant

• Verantwortung für einen Bereich im Restaurant und Unterstützung der Supervisoren bei der täglichen Checklistenumsetzung
• Gute Kenntnisse des Restaurantkonzepts sowie der Speisen- und Getränkeangebote, um diese den Gästen zu erklären

• Verantwortung für einen Bereich im Restaurant und Unterstützung der Supervisoren bei der täglichen Checklistenumsetzung
• Gute Kenntnisse des Restaurantkonzepts sowie der Speisen- und Getränkeangebote, um diese den Gästen zu erklären

Unterstützung der Abteilungsleitung bei der Koordination und Überwachung von Störungsbehebungen und Reparaturen in den Bereichen Elektrotechnik, Steuer- und Regeltechnik, Heizungs- und Lüftungsanlagen, der Energieversorgung sowie der technischen Sicherheitseinrichtungen...

Du wolltest schon immer zu einer Gang gehören, wo alle für einen und einer für alle rennen? Konventionelle Abläufe und Bereichsdenken bremsen deine Kreativität aus? Du magst Menschen und gutes Essen und möchtest unserer trendy Hotel-Location ein Gesicht geben?...

• Sie bauen unsere zentrale Integrations- und Datenplattform auf und entwickeln diese langfristig weiter
• Sie schaffen die Grundlage für «One Data» und verbinden SAP, HR-, Pflege-, Reporting- und weitere Geschäftssysteme

Verantwortung für die Führung und Weiterentwicklung des operativen Technik- und Hausarbeiterteams...

• handling of all BEOs, function sheets and event briefs regarding confirmation, timings, service styles, dietary requirements and equipment
• attending the dails and weekly BEO and function meetings with the team
• converting each BEO into a written production plan

• Persönliche Beratung unserer internationalen Gäste bei der Auswahl und Vermietung hochwertiger Wintersport- und Freizeitausrüstung
• Kompetente Auskunft zu aktuellen Wetter- und Schneeverhältnissen, Pistenstatus sowie Transport- und Freizeitmöglichkeiten in der Region