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• Durchführung professioneller kosmetischer Behandlungen gemäß Spa Konzept und Spa Standards des Resorts
• Durchführung von Beauty- und Pflegeanwendungen, einschließlich Maniküre und Pediküre
• Individuelle Hautanalyse sowie kompetente Beratung der Gäste zu Hautpflege, Behandlungen und Pflegeprodukten

• Du schaffst Erlebnisse, die Gäste weitererzählen.
• Du kennst Zürich, teilst dein Wissen mit Team und Gästen.
• Du handelst eigeninitiativ bei Feedback und operativen Herausforderungen.
• Du bearbeitest Anfragen und Reservierungen über alle Kanäle – immer mit einem Lächeln.

• Unterstützung aller Pre-Opening-Aktivitäten im Bereich Guest Experience
• Mitwirkung bei der Entwicklung und Implementierung von SOPs gemäß Habyt Flex Standards
• Unterstützung bei Rekrutierung, Onboarding und Training des Guest Experience Teams

• Führung und Vertretung des Postens
• Pflege des Kühlhauses und der Ware
• Qualitätssicherung
• Halbpension und a la Carte-Geschäft
• Aus- und Weiterbildung der Mitarbeiter

• Du bist eine kompetente Ansprechperson und Gastgeber:in im Restaurant während des Mittags- und Abendservices
• Du sorgst dafür, dass im Restaurant, Bar und in den Seminar- sowie Eventräumlichkeiten alles glatt läuft

- Freundliche Begrüßung und Betreuung der Gäste mit einem hohen Maß an Professionalität - Beratung zu Speisen und Getränken - Aufnahme von Bestellungen und fachgerechtes Servieren mit einem ausgeprägten Sinn für Servicequalität - Sauberkeit und Ordnung im Arbeitsbereich - Koordination mit dem...

• Professionelle, freundliche und effiziente Durchführung von Check-in und Check-out
• Hauptansprechperson für Gäste und Langzeitbewohner
• Bearbeitung von Anfragen, Beschwerden und Service Themen lösungsorientiert und zeitnah
• Verwaltung von Reservierungen, Buchungen und Zimmerzuteilung über das PMS (MEWS)

• Selbständiges Führen und Überwachen einer Servicestation
• Persönliche Bedienung und Beratung der Gäste
• Aktiver Verkauf und Empfehlen des aktuellen Getränke- und Speiseangebotes
• Betreuung von Bankett- und Hochzeitsanlässen
• Inkasso und Abrechnung mit eigener Kasse

• Sie führen den Frühstücksposten eigenständig und verantwortungsvoll und sorgen für einen reibungslosen Ablauf im Frühdienst.
• Mit Sorgfalt und Leidenschaft bereiten Sie frische Eierspeisen à la minute zu und begeistern unsere Gäste mit Qualität und Geschmack.

• Reinigungs-, Hilfs- und Unterhaltsarbeiten in allen Abteilungen
• Verantwortung für Sauberkeit, Hygiene und Ordnung im Betrieb
• Mitarbeit bei Abwasch- und Reinigungsarbeiten in der Küche und im Office

• Während der Lehre erhältst du Einblicke in sechs verschiedenen Abteilungen
• Kommunizierst gerne täglich mit unseren Gästen, externen Partnern und Mitarbeitenden
• Du arbeitest am Empfang oder im Büro
• Du lernst, wie man Flyer gastaltet, eingehende Rechnungen bearbeitet und noch vieles mehr

• Oversee and ensure smooth daily operations at the restaurant “Le Grill”.
• Guarantee exceptional guest experience and consistent luxury service standards.

Du kümmerst dich um die fachgerechte Durchführung verschiedener Kosmetik- und Wellnessbehandlungen, Maniküre und Pediküre, Auftragen von Wellnesspackungen...

• Verantwortlich für alle organisatorischen Abläufe im gesamten Servicebereich
• Sicherstellung eines hervorragenden Gästeservices und Gästezufriedenheit im Hotelrestaurant, Bar und exklusivem Restaurantbereich FinESSEN (ausgezeichnet mit 2 Hauben von Gault Millau)
• Führung & Schulung des Restaurantteams

• Führen einer Serivcestation mit eigenem Inkasso
• Zuvorkommende Betreuung und Beratung der Gäste (à la carte, Halbpension und Gruppengäste)
• Verschiedene Mise en place-Arbeiten
• Mithilfe im Room-Service

• Elektroterápiás kezelések önálló elvégzése
• Gyógymasszázs, és pakolások alkalmazása
• Betegdokumentáció pontos vezetése elektronikus rendszerben

• Vendégek érkeztetése, utaztatása
• Vendégek szóbeli panaszainak kezelése
• Számlakészítés
• Vendégek teljes körű tájékoztatása a szállodai szolgáltatásokról
• Adminisztratív feladatok elvégzése

• Zuständig für einen reibungslosen Ablauf der Empfangsschichten (früh und spät)
• Kenntnisse befähigen den Front Office Supervisor, Herausforderungen zu erkennen und wann immer nötig Hilfestellung zu leisten und die Abläufe am Front Office zu steuern und zu kontrollieren.

• Ensue adherence to ServiceNow standards (out-of-the-box first) and help do develop and monitor governance directives
• Assess requirements regarding scalability, maintainability, and technical feasibility in the context of the platform

• Führung und Koordination des Reinigungsteams sowie der Haustechniker
• Optimierung und Weiterentwicklung operativer Arbeitsabläufe
• Sicherstellung eines einwandfreien Gesamtauftritts unserer Apartments
• Schnittstelle zwischen Eigentümern, Mitarbeitenden und externen Dienstleistern