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• Einsatz im à la Carte Service
• Gästebetreuung vom Empfang bis zur Verabschiedung
• Vorbereitung und Durchführung von Veranstaltungen
• Gästeberatung und Bestellungsaufnahme
• Gäste-Rechnungen erstellen und einkassieren
• Verabschiedung der Gäste
• Serviceabrechnung erstellen

• ... steckst Gäste und Team mit deiner heiteren Persönlichkeit an.
• ... hilfst tatkräftig mit bei der Reinigung der Zimmer, Suiten, Apartments und Mitarbeiterunterkünfte.
• ... hast ein Auge fürs Detail.
• ... legst viel Wert auf die CERVO-Standards und läufst mit wachsamen Augen durch die CERVO Gegend.

• Begrüßung und Betreuung der Gäste, sowie Information über Angebote und aktuelle Promotions
• Einhaltung der hohen internen Qualitäts- und Hygienestandards
• Mitverantwortlich für einen reibungslosen Ablauf
• Terminkoordination von Behandlungen
• Telefonische und schriftliche Annahme von Buchungen und Treatments

• Annahme und Verarbeitung von Gruppenreservierungen sowie Einzelreservierungen
• Beantwortung aller Telefonate und E-Mails in Bezug auf Gruppenreservierungen und Einzelreservierungen
• Betreuung und Beratung unserer internationalen Gäste und Firmen

• Du unterstützt das Küchenteam bei der Vorbereitung und dem Schicken
• Du arbeitest gerne mit hochwertigen Lebensmitteln und bis für die Produkt- und Warenkontrolle sowie ordentliche und saubere Lagerverwaltung verantwortlich

• Eigenständige, professionelle Weinberatung der Gäste auf hohem fachlichem Niveau
• Empfehlung passender Weine zu Speisen nach definierten Pairing-Linien
• Aktive Präsenz im Abendservice mit Fokus auf Verkaufsqualität, Beratungstiefe und Service Excellence

• Betreuung unserer internationalen Gäste
• klassische Hotelbar-Servicetätigkeiten
• Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen des Hauses
• Sicherstellung und Einhaltung unserer Qualitätsstandards

Du bist für die Betreuung unserer internationalen Gäste zuständig Durchführung von Check-in & Check-out Annahme von Buchungen & Anfragen Du stehst unseren Gästen für Fragen und Auskünfte gerne zur Verfügung Die Rechnungslegung und die Bearbeitung von Beschwerden gehören ebenso zu deinen...

• Vertretung des Executive Housekeepers sowie Assistant Executive Houskeeper in seiner Abwesenheit
• Einteilung und Koordination der Teams im Früh- und Spätdienst
• Unterstützung bei Inventuren
• Übernahme von Projekten und weiteren administrativen Aufgaben

• Zubereitung Speisen aller Art (Frühstück, Mittagsmenüs, á la carte, Gruppengeschäft und Banketts)
• Einhaltung der Hygienevorschriften HACCP
• Vorbereitung sämtlicher Mise en Place Tätigkeiten
• Ordnungsgemäße Lagerung der Lebensmittel
• Unterstützung in allen Bereichen der Küche

Aufbau des Buffets und Vorbereitung des Restaurantbereich ​ Kontrolle und Nachbestückung des Buffets Reinigung der Arbeitsflächen Vorbereitungsarbeiten für den nächsten Tag durchführen Durchführung von Bestellungen Organisatorische Aufgaben Unterstützung am Front Office...

• Reinigung der Spa- und Medical-Behandlungsräume, des Poolbereichs, der Sauna, des Fitnessraums usw.
• Fensterreinigung im Spa- und Medical-Bereich
• Staubsaugen und Staubwischen in den Fluren von Spa-, Medical- und Fitnessbereich
• Wechseln und Auffüllen von Handtüchern sowie Gästeartikeln

• Du führst deinen Posten selbständig, behältst den Überblick über Warenbewegungen und Bestellungen
• Du planst und organisierst die anfallenden Arbeitsaufgaben mit deinem Team

• Mitarbeit bei der Kreation, Produktion und Fertigung der Gerichte
• Erstellen des täglichen Mise en Place und Bestellung für den Posten
• Herstellung von hochwertigen Speisen für den à la carte-, Bankett- und Seminarbereich sowie für das Gourmet-Restaurant 'Centric Dining'

• unsere Gäste mit hochwertigen, kreativen Desserts und Patisserie-Spezialitäten begeistert werden.
• unsere süßen Kreationen geschmacklich wie optisch höchsten Ansprüchen entsprechen.
• Dessertangebote saisonal weiterentwickelt und mit neuen Ideen bereichert werden.

• Durchführung von Gruppenkursen (In- und Outdoor)
• Geführtes Lauftraining, Mountainbiketouren, Skiguiding, Wanderungen, etc.
• Betreuung beim Gerätetraining sowie weitere persönliche Beratungen im Bereich Fitness
• Durchführung von Personal-Trainings
• Erstellung eines Fitnessprogramms für die Gäste

• Die Betreuung der Babyfloating-Einheiten gehört zu deinem Verantwortungsbereich.
• Du kümmerst dich liebevoll um die Säuglinge und berätst deren Eltern fachlich kompetent und einfühlsam.

• Herzlicher und professioneller Empfang der Gäste und zuvorkommende Betreuung unserer internationalen Gäste
• Check-in und Check-out (Protel)
• Bearbeiten der E-Mail Korrespondenz
• Schichtmäßige Kassaabschlüsse
• Bearbeitung von Beschwerden im möglichen Rahmen
• Um Gästewünsche aktiv bemüht sein

• Gepäckservice bei An- und Abreisen
• Begleitung von Gästen auf die Zimmer und Erklärung grundlegender Hoteleinrichtungen
• Parkservice für Gäste (Valet-Service), sofern erforderlich
• Unterstützung bei der Organisation des Eingangsbereichs und der LobbyDurchführung von Botengängen innerhalb des Hotels

• Chemiefreie Reinigung der Hotelzimmer, sowie Reinigung der öffentlichen Bereiche nach einem vorgegebenen Ablaufplan und entsprechend der Hygienestandards
• Zimmerinventarkontrolle und Bekanntgabe von Mängeln
• Befüllung der Minibar
• Verteilung der Gästeartikel