Erste állások, munkák

• Führung, Schulung, Ausbildung und Motivation der Mitarbeiter
• regelmäßige Mitarbeitergespräche führen (2x jährlich) – „Einzelgespräche“
• Talente der MitarbeiterInnen erkennen und entwickeln
• Erstellung des Dienstplanes sowie Urlaubsplanung
• Leiten der regelmäßigen Team-Besprechungen

• Die Betreuung der Babyfloating-Einheiten gehört zu deinem Verantwortungsbereich.
• Du kümmerst dich liebevoll um die Säuglinge und berätst deren Eltern fachlich kompetent und einfühlsam.

Wir erwarten von Dir - #dailybusiness / Du bist verantwortlich für die Leitung unserer Front Office Teams, in enger Absprache mit unserer Rooms Division Managerin und Director of Operations / Du stellst einen reibungslosen Ablaufe während aller Schichten sicher sowie gewährleitest außergewöhnliche...

• Perfekte Poolmomente schaffen: Sie sorgen für einen reibungslosen Ablauf im Pool- und Saunabereich und behalten dabei jedes Detail im Blick.
• Gastgeber mit Herz: Mit einem Lächeln heißen Sie unsere Gäste willkommen und betreuen sie aufmerksam im gesamten SPA- und Poolbereich.

• Unterstützung des Bar- und Serviceteams im Betrieb der Poolbar
• Servieren von Getränken und kleinen Snacks an die Gäste
• Mithilfe bei der Vorbereitung der Bar und des Servicebereichs
• Abräumen von Tischen und Gläsern im Pool- und Barbereich
• Auffüllen von Getränken, Eis und Verbrauchsmaterial

• Du bereitest das tägliche Mise en Place für den Frühstücksservice vor.
• Du bereitest das Frühstück sorgfältig zu und richtest es ansprechend an.
• Du unterstützt bei der Vorbereitung des Mise en Place für Private-Chef- / Störkoch-Einsätze.

• Selbständige Durchführung von Schichtaufgaben an der Rezeption
• Du bearbeitest den Check-in, Check-out und übernimmst Gästeanfragen sowie das Beschwerdemanagement
• Entgegennahme und Verwaltung der Reservierungen
• Erledigung administrative Tätigkeiten, zum Beispiel die Kassaführung

• Direkte Betreuung und aufmerksame Bedienung der Gäste
• Aktiver ZusatzverkaufÜbernahme der Schichten Mittag, Nachmittag und Abend
• Allgemeine Reinigungsarbeiten und Einhaltung des Hygienekonzeptes

• Überwachung der technischen Anlagen, Einrichtungen und elektrischen Geräte inkl. Wartung und Reparatur, ggf. Veranlassung und Kontrolle der notwendigen Wartungs- und Reparaturarbeiten
• Kleinreparaturen und Unterhaltungsarbeiten an den Gebäuden und am Inventar

• Du bereitest das tägliche Mise en Place für den Frühstücksservice vor.
• Du bereitest das Frühstück sorgfältig zu und richtest es ansprechend an.
• Du unterstützt bei der Vorbereitung des Mise en Place für Private-Chef- / Störkoch-Einsätze.
• Du arbeitest mit frischen, hochwertigen und saisonalen Produkten.

• Du empfängst unsere Gäste herzlich und sorgst mit deiner professionellen Betreuung für unvergessliche Erlebnisse auf höchstem Niveau.
• Mit viel Feingefühl berätst du unsere Gäste bei der Auswahl von Speisen und Getränken – von Kaffee bis Tee.

Du erstellst Angebote, Bestellungen und gibst Produktinformationen aus. Du arbeitest Hand in Hand mit unserem Virtualisierungssoftware-Team, die Dich bei allen administrativen Fragen unterstützen...

• Du betreust und berätst bestehende sowie neue Kunden hinsichtlich aktueller Microsoft Cloud Trends und Motions
• Du baust langfristige Kundenbeziehungen auf und entwickelst das Microsoft Cloud Geschäft eigenständig weiter indem du Workshops mit Resellern und deren Endkunden abhältst

• Du analysierst und bearbeitest After‑Sales‑Anfragen (Schwerpunkt Retouren & Lieferungen) und stehst dabei im direkten Austausch mit unseren Kunden
• Du steuerst und überwachst alle Vorgänge zuverlässig innerhalb der vereinbarten Service Levels

• Unterstützung des Chef de Rang bei der Betreuung und Bedienung der Gäste im eigenen Servicebereich auf hohem Niveau
• Mitwirkung bei einem reibungslosen und professionellen Serviceablauf in enger Zusammenarbeit mit dem Team

• Reinigung der Gästezimmer sowie Auffüllen sämtlicher Hygieneartikel
• Meldung von technischen Defekten an den Housekeeping Supervisor
• Kontrolle und Reinigung der öffentlichen Bereiche
• Einhaltung aller Hygienerichtlinien

• Sicherstellung eines stabilen 24/7-Betriebs der IT-Infrastruktur
• Verantwortung für Netzwerk-, Server- und Systemumgebung
• Aktive Mitarbeit im 2nd- und 3rd-Level-Support
• Teilnahme am rotierenden IT-Pikettdienst
• Sicherstellung von Backup, Recovery und Systemverfügbarkeit

• Deutsch-und englischsprachig stilsicher und andere Sprachen von Vorteil
• Erstellen von Offerten, Bestätigungen und Rechnungen.
• Check-in und Check-out von Hotelgästen.
• Gästefeedback managen und Onlinebewertungen beantworten via Trust You.
• Tagesabrechnungen und Monatsabschluss.

• Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs im Veranstaltungs- und À-la-carte-Bereich in Abwesenheit des:der Chef:in de Service
• Aktive Mitarbeit im operativen À-la-carte-Service sowie Führung einer eigenen Station inkl. Inkasso im Restaurant Bohemia

Du bist das Herzstück unserer Lobby – du führst, motivierst und organisierst dein Team gemeinsam mit unserem Hotel Manager und sorgst dafür, dass unsere Gäste sich nicht nur willkommen, sondern angekommen fühlen...