Ügyfélszolgálati technikus állások, munkák nyelvtudás nélkül

• Az automataraktárban található automatizált gépek üzemeltetésének, karbantartásának, és javításának végrehajtása
• A raktár üzemeltetése során felmerülő gyenge-, és erősáramú hibák hátterének feltárása, szükség esetén hibaelhárítás

• Termelési, gyártási tevékenységekben való részvétel, azok előírás szerinti dokumentálása (vérkészítmények feldolgozása, tisztatéri laboratóriumban)
• A termelési, gyártási tevékenységekhez kapcsolódó ún. gyógyszeripari támogatási feladatokban való részvétel és azok előírás szerinti dokumentálása

• Termelő gépek műszaki állapotának szinten tartása
• Műszaki meghibásodások feltárása és elhárítása
• A termelési, technológiai előírásoknak megfelelő működés biztosítása
• Javítások és megelőző karbantartások végrehajtása és dokumentálása
• Digitális karbantartási rendszer kezelése

Műszaki tanácsadás, értékesítés ügyfeleink részére telefonon, emailben, a vállalat ügyfeleinek professzionális kiszolgálása (kiemelten az élelmiszeripar, a vegyipar és a feldolgozóipar területén)...

Feladataid lesznek: - Meglévő hálózat karbantartása, hibaelhárítás - Hálózati eszközök telepítése, beümelelése - Részvétel a tervezett karbantartási munkálatokban...

• Munkaerő-kölcsönzési csapatunk támogatása
• ATS rendszer kezelése és naprakészen tartása
• Excel-táblák kezelése és gyártása
• Álláshirdetések készítése, és a megfelelő platformon történő elhelyezése
• Jelentkezések fogadása, a beérkező önéletrajzok előszűrése
• Telefonos interjúztatás

• Providing support to Tesco colleagues and customers in connection with Clubcard, Tesco Online and General Customer Service for Hungary
• Troubleshooting, delivering great service experience, resolving issues
• Taking ownership of the issue
• Escalating contacts efficiently

• Gázelosztó és csatlakozó vezetékek üzembe/üzemen kívül helyezése
• Gázelosztó vezetékek és szerelvényeinek ellenőrzése, karbantartása, javítása
• Szakaszolás, nyomás- és gázmentesítés
• Üzemzavarok feltárása és elhárítása

• Havi/heti/napi rendszeres ellenőrzések, hibafeltárások, szükséges beállítások, kisebb javítások és karbantartások elvégzése.
• Épületen belüli kisebb javítások elvégzése, Ad-hoc jellegű problémák gyors megoldása.
• Fűtés-hűtés üzemeltetése teljes létesítményben.

• Projektekhez és a rendszerhez kapcsolódó különböző tesztelések futtatása és visszaellenőrzése (web, Android, iOS)
• Manuális tesztek végrehajtása
• Funkcionális tesztelési feladatok (Unit, Integrációs, Rendszer-, Regressziós és Smoke tesztek)

• ügyfélszolgálatra beérkező panaszok ellenőrző központot érintő adattartalmak vizsgálata,
• beérkező működési és riasztási adatok elemzése (GPS, FMS, RFID) és a folyamatok rendszer általi elősegítése,
• multifunkciós monitoring rendszer működtetése a hulladékbegyűjtés területén,

• Biogáz üzemek gépészeti és villamos rendszereinek karbantartása
• Hibaelhárítás
• Rendszeres ellenőrzések, diagnosztika
• Hibajelentések feldolgozása és dokumentálása a felettes vezető felé
• Alvállalkozók által végzett szervizelési munkák támogatása
• Napi szintű kapcsolattartás az üzemeltető személyzettel

- Társasházak optikai hálózatának szerelése - Lefedő hálózat szerelése - Szálhegesztések, kifejtési pontok kialakítása - Meglévő hálózaton hibaelhárítási, üzemeltetési faladatok  ...

• Üzemeltetésünk alatt álló kültéri jegyértékesítő eszközeink karbantartása, szervizelése Budapesten és Budapest vonzáskörzetében
• Igény esetén az előkészítési, valamint javítási munkálatokban való részvétel
• Üzemeltetési munkákról és javításokról utánkövetése és dokumentálása

• Vezetékes távközlő, optikai hálózatépítési projektek műszaki adminisztráció támogatása
• Napi szintű kapcsolattartás a projektmenedzserekkel, közreműködés a kivitelezéshez szükséges feltételek biztosításában
• Prezentációk, jelentések, dokumentációk készítése

• Ügyfeleink magas szintű kiszolgálása
• Telefonon beérkező megkeresések kezelése
• Árajánlatok, bizonylatok készítése, kezelése
• Az értékesítéshez kapcsolódó adminisztrációs feladatok elvégzése

• A beérkező ügyfelek fogadása, sorszámhúzó totemnél segítségnyújtás az ügyfél kérésének megfelelő ügytípus kiválasztásában.
• Az MVM ügyfélszolgálati online felület népszerűsítése.
• Nyomtatványok kiadása és önkiszolgáló pultok naprakészen tartása.

- Online platform kezelése, bemutatása az ügyfélszolgálati irodába betérő ügyfelek részére; - Okoseszközön adatok beírása; - Ügyfelek kérdéseinek megválaszolása; - Irodai gépek (nyomtató, fénymásoló) üzemeltetése;...

• Bejövő hívások és üzenetek fogadása
• Ügyfelek kérdéseinek megválaszolása
• Bejelentések rögzítése
• Beérkező kérdések továbbítása a megfelelő csoportnak

• Személyes ügyfélszolgálatra érkezők kiszolgálása és a kapcsolódó adminisztráció ellátása
• Egyedi igények teljes körű megoldása
• Új szerződések megkötése, módosítási és megszüntetési igények kezelése
• Fogyasztásméréssel, mérőkezeléssel kapcsolatos feladatok ellátása

• Személyes ügyfélszolgálatra érkezők kiszolgálása és a kapcsolódó adminisztráció ellátása
• Egyedi igények teljes körű megoldása
• Új szerződések megkötése, módosítási és megszüntetési igények kezelése
• Fogyasztásméréssel, mérőkezeléssel kapcsolatos feladatok ellátása

• Személyes ügyfélszolgálatra érkezők kiszolgálása és a kapcsolódó adminisztráció ellátása
• Egyedi igények teljes körű megoldása
• Új szerződések megkötése, módosítási és megszüntetési igények kezelése
• Fogyasztásméréssel, mérőkezeléssel kapcsolatos feladatok ellátása