Systemadministrator állások, munkák

• Microsoft Windows és Linux szerverek, alkalmazáskörnyezetek és egyéb számítástechnikai eszközök teljes körű felügyelete, üzemeltetése virtualizált és/vagy fizikai környezetben;
• Folyamatos reagálás a proaktív rendszerfelügyelet által küldött jelzésekre;

• Elemzés és tervezés a szakértői csapattal, termékfelelősökkel és architektúráért felelős szakemberekkel együttműködésben, beleértve a meglévő modulokkal való kielégíthetőség vizsgálatát
• Kidolgozás megoldási javaslatokkal és kapcsolódó költségbecsléssel, valamint egyeztetés az érintett felekkel

Munkakörnyezet – a BMW Group Gyár Debrecen területén elhelyezkedő Kommunikációs Központban, korszerű, digitalizált, „open office” jellegű munkakörnyezetben fogsz dolgozni a többi irodai munkavállalóval és közvetlen csapattársaiddal együtt. A Kommunikációs Központ teakonyhákkal, kávézókkal,...

• A support szervezethez tartozó csapatok szakmai és operatív irányítása.
• A support szerződésekben vállalt kötelezettségek teljesítésének biztosítása és a szolgáltatási minőség képviselete.

• A Service Desk csapat szakmai és napi operatív irányítása
• Felhasználói incidensek és service requestek megoldása, koordinálása, priorizálása és eszkalációja
• SLA-k és fontosabb szolgáltatási KPI-ok követése, a működés folyamatos fejlesztése

• Felhasználói incidensek és service requestek megoldása
• Windows 10/11 és macOS munkaállomások támogatása
• Microsoft 365 - Outlook, Exchange Online, Teams, OneDrive, SharePoint - támogatása
• Entra ID felhasználók, csoportok és hozzáférések kezelése
• Intune által menedzselt Windows- és Mac-eszközök támogatása

• Üzletbe érkező vásárlók kiszolgálása
• Telefonos rendelések felvétele
• Autóalkatrészek beazonosítása, saját fejlesztésű autóalkatrész-kereső rendszerben történő kikeresése
• Autóalkatrészek és egyéb kiegészítő termékek értékesítése, szakmai tanácsadás partnereink részére
• Visszáruk kezelése

Developing and continuously enhancing Continuous Auditing (CA) methodologies, including report-based and data-driven auditing approaches...

• A távközlési és informatikai rendszer felügyelete és előírásszerű működtetése.
• A berendezések üzemkészségének folyamatos ellenőrzése, meghibásodások esetén az első szükséges intézkedések megtétele.

• Understand business needs and translate them into well-structured business, data and reporting requirements
• Work with business stakeholders to clarify objectives, priorities, KPIs and acceptance criteria

• A nemzetközi Security csapat helyi képviselőjeként (Information Security Officer) való részvétel, kapcsolattartó szerep betöltése a helyi IT menedzsment felé
• IT kockázatkezelési forgatókönyvek kidolgozása és nyomon követése
• Rendszeres sérülékenységvizsgálatok végrehajtása

• Maintain, enhance, and develop Power BI dashboards used by business stakeholders
• Participate in testing and implementation activities related to AI-enabled solutions and functionalities
• Support the Reporting CoE in delivering internal performance reporting and business insights

• Változatos, szakmai feladatok megvalósítása, illetve irányítása menedzsment és / vagy informatikai tanácsadási projektekben
• A junior kollégák folyamatos fejlesztése

• Közreműködés egy vállalati informatikai szolgáltatásokat támogató rendszer bevezetésében.
• A különböző üzleti területek igényeinek összegyűjtése, rendszerezése és dokumentálása.
• A régi rendszerből az új rendszerbe átkerülő adatok ellenőrzése, összehasonlítása és pontosságuk biztosításának támogatása.

• Gázelosztó hálózaton alkalmazott távfelügyeleti eszközök és kapcsolódó rendszerek (GTTP/SCADA) műszaki üzemeltetése
• Távfelügyeleti eszközök helyszíni ellenőrzése, karbantartása
• Terepi hibafeltárás, kommunikációs és adatátviteli problémák vizsgálata

• CAFM rendszerek és más létesítményüzemeltetési rendszerek napi használatának támogatása, alapbeállítások és adminisztratív műveletek elvégzése.
• Rendszerhasználattal kapcsolatos hibák első szintű ellenőrzése, továbbítása a szakértői csapat felé.

• Üzleti igények felmérése, elemzése és dokumentálása, valamint éles környezetben paraméterek beállítása időnként
• Kapcsolattartás az üzleti területek és a fejlesztői csapatok között
• Funkcionális és rendszertervek elkészítése
• Követelmények specifikálása, user story-k és üzleti folyamatok definiálása

• Be the first point of contact for users experiencing IT-related issues
• Support customers via phone, email, chat, and ticketing systems
• Help troubleshoot common hardware, software, and access-related problems
• Provide support in both German and English
• Document and track incidents in the ticketing system

• Informatikai rendszerek előkészítésében, tervezésében és/vagy megvalósításában való aktív részvétel szakértői szinten
• A megbízó által meghatározott feladatok önálló elvégzése a szenior informatikai szakértő iránymutatása mellett
• Stratégiai és projektcélok kialakításában való közreműködés

• Banki környezetben lévő java alkalmazásszerverek (Welogic, Glassfish, Websphere) napi működésének feltételeit (performancia, üzembiztonság, mentések, monitorozás) biztosítása
• Weblogic, Glassfish és Websphere alkalmazásszerverek folyamatos üzemeltetése és monitorozása