Rendszer informatikus állások, munkák

• IT terület vezetése
• Aktív közreműködés és részvétel a vállalati IT alakításában; a helyi IT‑stratégia kidolgozása és megvalósítása a vállalati IT‑val összhangban
• Felelősségvállalás meghatározott témákban a vállalatcsoport szintjén, ezen témák irányítása a telephelyeken

• Felhasználók informatikai támogatásában távolról és személyesen.
• Ügyféltől beérkező hibajegyek kezelésében, adminisztrálásában.
• Desktopok, laptopok, mobiltelefonok karbantartásában, kiadásában, visszavételében.

• Rendszerfelügyelet: Adatbázis-szerverek (MySQL / Maria DB / PostgreSQL) folyamatos üzemeltetése.
• Teljesítmény-optimalizálás: Adatbázis-lekérdezések monitorozása, lassú folyamatok elemzése és tuningolása.

Több országban működő cégcsoport üzleti informatika rendszerét fejlesztő, és üzemeltető csapatába keresünk munkatársat. A leendő munkatárs front line supportot fog biztosítani a felhasználók felé. Feladata lesz többek között a felhasználók különböző igényeinek fogadása, az egyszerűbb igények...

• Elsődleges kapcsolattartás a felhasználók felé, akik személyesen, telefonon vagy e-mailben kérnek segítséget,
• Állandó vagy ideiglenes javítások és megoldások kidolgozása a hibákra, helyszínen vagy távolról,
• Kliens oldali hardver és szoftver környezet telepítése, adminisztrálása, hibaelhárítása,

• Vállalatirányítási rendszer, illetve a hozzá kapcsolódó programok zavartalan működésének támogatása,
• Felhasználók szakmai támogatása szorosan együttműködve az IT területtel,
• Felhasználói oldalról érkező rendszerhibák vizsgálata és javítása,

• Számlák, bizonylatok, elszámolások kezelése, rögzítése, kontírozása, könyvelése • Számlák kiállítása, bank könyvelése, utalások előkészítése • Vegyes könyvelési tételek rögzítése, időbeli elhatárolások, tárgyi eszközökkel kapcsolatos könyvelési feladatok • Vevő-szállító analitika és főkönyvi...

• Informatikai üzemeltető partnerekkel való kapcsolattartás.
• Folyamatos IT támogatás az éttermek és POS üzemeltetéssel foglalkozó partnerek számára.
• Problémabejelentések és igénylések dokumentálása, utánkövetése folyamatok optimalizálása.

• Senior kollégák támogatása az IT infrastruktúra üzemeltetésében
• Új műszaki megoldások keresése, tesztelése
• Hibakeresés, problémafeltárás
• Projektek műszaki támogatása
• Műszaki dokumentáció készítés
• Rendezvények és élő streaming lebonyolításának támogatása

• A gyártósoron készülő nagy teljesítményű szerverek és rack rendszerek teszteléséhez szükséges hálózati infrastruktúra tervezése, kialakítása és üzemeltetése (réz és optikai hálózatok)
• Tesztrendszerek és teszthálózatok kialakítása, konfigurálása és karbantartása

• A Microsoft Dynamics 365 Business Central rendszer napi szintű adminisztrációjának támogatása
• Beérkező felhasználói visszajelzések (hibák, fejlesztési igények) kezelése, priorizálása és kommunikáció a leányvállalatok felhasználóival
• Felhasználók kezelése (jogosultságok beállítása, módosítása)

• Közös munka a belsős IT személyzettel és a külsős security szakértőkkel
• IT security incidensek kezelése, elemzése
• SIEM, EDR, NDR, Tűzfal, Syslog rendszerek IT analyst szintű használata
• Ticketing rendszer használata

• részvétel az IT rendszerek továbbfejlesztési projektjeiben
• érdekes, integrációs tervezési feladatok a vállalat SOA és microservice architektúrájában
• meglévő szolgáltatások továbbfejlesztése, új szolgáltatások definiálása
• a rendszerspecifikációk illesztése az IT architektúra követelményekhez

• a helyi és országos hálózati infrastruktúra felügyelete és karbantartása,
• határvédelmi és behatolásvédelmi rendszer üzemeltetése,
• központi és végponti vírusvédelmi rendszer üzemeltetése,
• szünetmentes berendezések országos felügyelete,

• Gyengeáramú rendszerek (IT, kamerarendszer, vagyonvédelemi rendszer, beléptető rendszer, tűzjelző rendszer) telepítése, karbantartása, javítása
• Műszaki rajzok alapján történő precíz munkavégzés

• Pénzügyi osztály napi szintű támogatása
• Digitális rendszerek fejlesztésében, bevezetésében való aktív részvétel
• Pénzügyi riportok készítése, KPI ellenőrzések előkészítése

• Az operatív működést támogató rendszerek üzleti és funkcionális igényeinek elemzése
• Az operációs területről érkező fejlesztési igények megértése és ezek funkcionális specifikációvá alakítása
• A rendszerekhez kapcsolódó konfigurációk és beállítások nyomon követése, kezelése

Feladatod lesz a felhasználók támogatása a vállalati SLA‑k szerint, valamint az IT‑t érintő változások és projektek támogatása (infrastruktúra, eszközök, alkalmazások, biztonság)....

• A B2C ügyfélszolgálati hálózat központi rendszereinek üzemeltetése és fejlesztése
• Standardizált operációs folyamatok kialakítása, dokumentálása és naprakészen tartása
• Telefonos, levelező és ügyfélhívó rendszerek napi operációja, beállítása, verziókövetése

• Vállalati alkalmazások, szoftverek telepítése, konfigurálása és technikai támogatása - valamint pénztárgépek, önkiszolgáló kasszák is
• Hibák elhárítása, felhasználói támogatás biztosítása
• Üzleti alkalmazások fejlesztésének támogatása és tesztelése

• Kereskedelmi és elszámolási rendszerek üzleti oldali adminisztrációja, fejlesztések előkészítésének segítése
• Felhasználói igények felmérése, üzleti folyamatok elemzése
• Fejlesztési igények strukturált rögzítése, üzleti specifikációk készítése és egyeztetése az informatikai területtel