It infrastructure engineer állások, munkák nyelvtudás nélkül

• Providing support to Tesco colleagues and customers in connection with ClubCard, Tesco Online and General Customer Service for Hungary
• Troubleshooting, delivering great service experience, resolving issues
• Taking ownership of the issue
• Escalating contacts efficiently

• A termékspecifikációk alapján tesztspecifikációk készítése tesztmenedzsment eszköz támogatásával,
• A rendszer újabb verziójával szemben támasztott követelmények módosításainak követése,
• Tesztesetek tervezése, és azok alapján történő tesztelés,
• A tesztek futtatásához szükséges feltételek előállítása,

• Backoffice rendszerek működtetése:
• Forrás pénzügyi rendszer üzemeltetése;
• Nexon HR rendszer üzemeltetése;
• a rendszerekkel kapcsolatos alkalmazás adminisztrátori feladatok ellátása;
• a rendszer belső folyamatainak megismerése, felhasználók támogatása;
• a rendszer működésének részletes megismerése;

• Az értékesítési tevékenység stratégiai tervezése;
• A tulajdonosokkal egyeztetett értékesítési terv megvalósítása és megvalósíttatása;
• A piaci aktualitásoknak megfelelő értékesítési eszközök, módszerek meghatározása;
• Szükség esetén új módszerek és eszközök bevezetése;

• kapcsolattartás a Biztosító alkusz és többesügynök partnereivel,
• a partnerek munkájának szakmai támogatása, fejlesztése (oktatás, képzés) országos lefedettséggel,
• partneri teljesítmények mérése, közös folyamatok menedzselése,

•  rendszer által felkönyvelt számlák ellenőrzése
•  banki bizonylatok rögzítése, rendszer által rögzítettek ellenőrzése
• tárgyi eszközök aktiválása, értékcsökkenés számolása
• vevő, szállító folyószámla rendezése
• adófolyószámla egyeztetés
• havi és negyedéves bevallások elkészítése
• főkönyvi könyvelés

• teljeskörű bérszámfejtési- és TB ügyintézési, valamint kifizetőhelyi feladatok ellátása,
• munkaidőnyilvántartási szoftver kezelése,
• távollétek nyilvántartása, pótlékok elszámolása, költségtérítések számfejtése, letiltások kezelése,
• béren kívüli juttatásokkal kapcsolatos feladatok teljes körű ellátása,

Bejövő hívások kezelése, az ügyfelek tájékoztatása és segítése meghatározott témakörben, sablonok alapján....

• Az ügyfél- és back office folyamatok end-to-end újratervezése a vállalat stratégiájával összhangban;
• Folyamatfejlesztési projektek vezetése és koordinálása, javaslatok elemzése és jóváhagyása;
• Működésfejlesztési és stratégiai programok menedzselése;

Bejövő hívások kezelése, ügyfeleink támogatása műszaki témájú kérdésekben és problémákban, előre meghatározott témakörökben, sablonok alapján...

• Az iroda napi működésének koordinálása és ellenőrzése
• Irodai infrastruktúra (bútorok, technikai eszközök, közművek) karbantartásának szervezése
• Szolgáltatókkal, alvállalkozókkal, beszállítókkal való kapcsolattartás (takarítás, biztonsági szolgálat, karbantartó, IT stb.)

• Tesztesetek és tesztforgatókönyvek készítése specifikáció/követelmény alapján
• Funkcionális és end to end és regressziós tesztek futtatása
• Folyamatos együttműködés a fejlesztő, üzleti elemző és a üzemeltető kollégákkal
• Tesztesetek, teszteredmények kiértékelése, dokumentálása,

• Projektek teljes körű koordinálása az előkészítéstől a megvalósításig (helyszíni felméréstől átadásig)
• Helyszíni munkafolyamatok folyamatos ellenőrzése heti akár 3-4 munkanap (alvállalkozók irányítása, helyszíni adhoc felmerülő problémák kezelése)

• Selecting cases, claim types, and insured individuals from a list to identify potentially fraudulent claims through thorough investigation.
• Preparing and forwarding suspicious claims to contracted investigative agencies, and processing the incoming investigation reports.

• Folyamatos eseményfigyelés és elemzés SIEM (Security Information and Event Management) rendszerek és egyéb biztonsági megoldások használatával.
• Gyanús tevékenységek és anomáliák észlelése, kivizsgálása és értékelése.
• Potenciális biztonsági fenyegetések azonosítása, kategorizálása és priorizálása.

• elosztóberendezések gyártása
• helyszíni villamos kivitelezés
• részvétel szünetmentes áramforrások telepítésében

• szünetmentes áramforrások karbantartása országszerte, az előzetesen kiadott feladatok alapján, önálló szervezésben, beosztásban
• akkumulátor cserék végzése a felhasználók telephelyein

• mobil- és webes alkalmazások fejlesztése Flutter keretrendszerrel
• részvétel .NET MAUI alapú fejlesztésekben
• jódminőség, tesztelhetőség és dokumentáció biztosítása
• együttműködés backend fejlesztőkkel és üzleti oldallal
• javaslattétel a működő informatikai rendszerek tovább fejlesztésére

• Megtervezi, koordinálja és végrehajtja a folyamat felmérési és elemzési feladatokat;
• Részt vesz folyamatok modellezésében, dokumentálásában;

• Megkeresések fogadása a gyógyszertári partnereinktől telefonon és más kommunikációs csatornákon a saját fejlesztésű szoftvereink használatával kapcsolatban.
• Ticketing rendszer használata, esetkezelés bejövő megkeresések kapcsán