Buszsofőr munkatárs állások, munkák középiskolai végzettséggel

Műszaki eszközök, készülékek, berendezések, nagy bonyolultságú számítógépes vezérlésű automata rendszerek működőképes állapotának, magas szintű rendelkezésre állásának biztosítása, fenntartása, helyreállítása, részvétel azokkal kapcsolatos fejlesztések elvégzésében....

• Vásárlók kiszolgálása – segítőkész, szakmailag megalapozott módon
• Pénztár kezelése, kasszázás, a napi forgalom precíz kezelése
• Rendelések felvétele, összeírása, továbbítása beszállítók felé (e-mailen, telefonon)
• Megrendelések átvétele, nyomon követése

• Kis és Középvállalkozások (KKV) ügyfelek szakszerű, gyors, pontos és udvarias személyes kiszolgálása;
• Meglévő és új ügyfelek számára bankszámlacsomagokkal, pénzforgalmi- és befektetési termékekkel kapcsolatos információk nyújtása;

– Bejövő ügyfélszolgálati megkeresések kezelése telefonon és e-mailben – Ügyféligények pontos feltérképezése, technikai jellegű tájékoztatás – Árak és feltételek egyeztetése, írásos visszaigazoltatása – Időpontok és munkák szervezése térképes, logisztikai szemlélettel – A terepen dolgozó szerelők...

• Bejövő telefonhívások fogadása, szakszerű, minőségi megválaszolása
• Keresztértékesítés
• Kimenő hívások lebonyolítása
• Banki termékek, szolgáltatások naprakész ismerete és alkalmazása, a szükséges rendszerek használata

• a munkatársak szakmai munkájának menedzselése és az intézmény működésének biztosítása
• minőségi ellátás működésének szakmai támogatása
• az adminisztráció naprakész vezetése
• munkatársak beosztásának tervezése
• más szociális intézményekkel, önkormányzattal történő kapcsolattartás

• Pénz-és utalványozási feladatok lebonyolítása,
• könyvelése
• Vevőreklamációból adódó visszáru kezelése
• Pénztárosok részére műszakbeosztás készítése
• Pénztárosok folyamatos koordinálása, felügyelete
• Trezor ellenőrzése
• Napi zárással kapcsolatos feladatok elvégzése

• Napi kapcsolattartás francia és magyar kollégákkal
• HR folyamatok futtatása, adminisztrációs feladatok ellátása
• Lehetőség nemzetközi toborzás támogatásában (prescreen, interjúk szervezése)
• Külföldi tréningeken való részvétel

• telefonon és online érkező, különböző egyéni érdeklődések kompetens megválaszolása és a vendégek inspirálása
• egyéni foglalások kezelése, visszaigazolása
• teljes körű információ- és segítségnyújtás a vendégeknek
• vendégkérések és egyéb információk teljes körű továbbítása a szállodák felelős részlegei felé

• Kapcsolattartás az ügyfelekkel, ügyfélbarát kiszolgálás biztosítása, garázsüzemeltetési feladatok ellátása
• Esetenként a garázsba behajtó gépjárművek palettás parkolórendszerre történő beparkolása

• az Ügyfélszolgálat működési folyamatainak, ügymeneteinek ismerete
• telefonon és e-mailben érkező ügyfélkérések megválaszolása határidőben
• információ szolgáltatása a Biztosító termékeiről, kondícióiról és folyamatban lévő ügyeiről (az ügyfélszolgálat működési folyamataiban meghatározottak szerint)

• Tervezi, irányítja és ellenőrzi a bérelszámolói tevékenységet, részt vesz abban,
• Feltárja a lehetséges hatékonyságnövelő területeket, pontokat,
• Szabályzatokat megvizsgálja és javaslatot tesz az esetleges változtatásukra,
• Munkavállalók béreivel, juttatásaival kapcsolatos ügyintézésekben való részvétel;

• A Városi Piac üzemeltetésének napi szervezése, szolgáltatás biztosítása a helyhasználók részére
• A vásárcsarnok, piacok kirakás címén használt területeinek folyamatos felmérése, a napidíjas területek hasznosítása

• Beérkező hívások és e-mailek kezelése a szoftvereinkkel kapcsolatban
• Ügyféligények megértése és a legjobb megoldás megtalálása
• Panaszok és problémák kezelése: gyors, hatékony segítségnyújtás, szükség esetén továbbítás a vezető felé
• Ügyfélszolgálati folyamatok rögzítése a CRM rendszerben

• Irodatechnikai kellékek és alkatrészek rendeléseinek feldolgozásával az adminisztratív feladatoktól egészen a fizikai összekészítésig
• Viszonteladók kiszolgálásával, árubeszerzéssel, beszállítókkal való kapcsolattartással, rendeléskövetéssel.
• Kapcsolattartással meglévő és új ügyfelekkel

Telefonon és e-mailben érkező kérdésekben segítség nyújtása meglévő és új partnerek részére (ehhez betanulási idő és oktatás is biztosított!). Nem call center jellegű a feladatvégzés, az átlag napi kezelendő hívásszám kb. 25 db/fő....

• Adminisztratív folyamatok működtetése beszerzési területen
• Dokumentációkezelés
• Kiértékelések készítése
• Adatfeldolgozás SAP-ban, és egyéb segédrendszerekben
• Kapcsolattartás a helyi és nemzetközi társszervezetekkel, valamint az anyavállalat beszerzési osztályával

• Forgalmazott kozmetikai márkáinkhoz kapcsolódó bemutatóink, képzéseink iránt érdeklődők tájékoztatása, regisztrálása
• Képzéseink telítettségének nyomon követése
• Együttműködés a társosztályokkal
• Print anyagok sokszorosítása és bekészítése bemutatókra, képzésekre

• Belföldi és nemzetközi fuvarok szervezése, koordinálása és nyomon követése
• Kapcsolattartás hazai és külföldi partnerekkel
• Ügyfélkör bővítése, új lehetőségek felkutatása
• Sofőrök és alvállalkozók munkájának összefogása
• Adminisztrációs feladatok kezelése
• Reklamációk megoldása, problémák gyors kezelése

• pénzügyi adminisztratív feladatok ellátása
• beszerzések teljeskörű ügyintézése
• számlák ellenőrzése, előkészítése és feldolgozása
• házipénztár kezelése
• leltározásban és selejtezésben való közreműködés
• nemzetközi utazások szervezése

• műszaki vezető napi munkájának támogatása
• hibabejelentések fogadása és továbbítása
• beérkező számlák ellenőrzése
• műszaki csoport feladatainak rendszerezése, teljesülések nyomon követése
• árajánlatok kérése, kiértékelése, beszerzések előkészítése, visszakövetése

• Egyetemi réz- és üveg gerinchálózat, valamint Wi-Fi hálózat üzemeltetése és szerelése
• Hálózati menedzsment eszközök üzemeltetése, menedzselése
• Hálózat monitorozása, hibakeresés, javítás
• Microsoft Windows alapú infrastruktúra üzemeltetése, támogatása
• Szerver- és webhelytanúsítványok adminisztrációja