Webshop manager állások, munkák

• Webáruház operatív működtetése (Megrendelés kezelés, Termék kezelés, stb.)
• Beszállítókkal való kommunikáció
• Kapcsolattartás vásárlóinkkal telefonon és e-mailben egyaránt
• Különböző logisztika folyamatok szervezése
• Webáruház adminisztratív munkáinak ellátása

• Kreatív tartalomkészítés – weboldal szövegek, terméklapok, blogbejegyzések, közösségi média posztok és egyéb online tartalmak írása, lektorálása németül.
• Közösségi média tartalom menedzselése – bejegyzések készítése a vállalati stratégiához

• A vállalat saját fejlesztésű ERP rendszerével integrált, nemzetközi piacra szánt webshop fejlesztése
• Felhasználói felület tervezése
• Adatbázis struktúra kialakítása
• Működő rendszereink támogatása, továbbfejlesztése
• Együttműködés a társosztályokkal, projektvezetőkkel
• Hibakezelésben való részvétel

Miről szól ez a munka? Nem akarjuk túlmisztifikálni: olyan valakit keresünk, aki átlátja a folyamatokat, nem esik kétségbe egy kis káosztól, és tudja, hogy a dolgok néha nem úgy alakulnak, mint Excelben. Feladataid lesznek többek között: Webshop termékek feltöltése, frissítése (kép, ár, leírás,...

• webshopba beérkező rendelések kezelése, összekészítése, futárnak átadni
• áru kipakolása, polcok rendszerezése
• e-mailek, számlázó program kezelése
• készletkezelés
• munkakörnyezet tisztán tartása

• Beérkezett megrendelések feldolgozása
• A megrendelések alapján csomagok összeállítása felcímkézése és szállításra előkészítése
• Megrendelések átadása a szállítmányozó cégnek
• Tiszta munkakörnyezet fenntartása

• NETKAZÁN Webáruház adminisztrációs felületén beérkező megrendelések teljeskörű, operatív kezelése: A folyamat felügyelete a beérkezéstől a lezárásig, beleértve a visszaigazolást, feldolgozást és minden ehhez kapcsolódó adminisztratív teendőt.
• Vevői kapcsolattartás telefonon, illetve e-mail-en.

• A webshop beérkező rendeléseinek feldolgozása, adminisztrációja
• Vásárlói megkeresések kezelése e-mailen és telefonon
• Kapcsolattartás a raktárral, a szervizközponttal és a beszerzési területtel
• Napi szintű adminisztratív feladatok ellátása
• A rendelési és ügyféladatok pontos nyilvántartása

• Áru raktárból történő kihelyezése és rendszeres utántöltése
• Vásárlók kiszolgálása, tájékoztatása az üzletben található termékekről
• Pénztárgép kezelése, fizetési tranzakciók lebonyolítása
• Árjegyzék naprakészen tartása, árcímkék kihelyezése
• Termékek kihelyezése, rendezése a polcokon

• webáruházi rendelések teljeskörű kezelése
• vevőkkel való kapcsolattartás e-mailben, chat-en és telefonon 
• webáruház technikai kezelése UNAS rendszerben
• statisztikák, kimutatások , jelentések készítése 
• termékadatbázis aktualizálása, árak rendszeres karbantartása

• importolajshop
• A webshop napi működésének menedzselése és fejlesztése
• Termékek és tartalom feltöltése, karbantartása
• Rendelések, szállítások és visszatérések kezelése
• Kapcsolattartás a logisztikai és beszállítói csapattal
• Ugyfelek kapcsolattartas 

                            - Megrendelések feldolgozása, követése                             - Rendelési folyamatok optimalizálása                             - Kapcsolattartás az ügyfelekkel és a társosztályokkal                               (telefonon és e-mailben is)...

• Beérkező telefonhívások kezelése, ügyfelek tájékoztatása
• Vevőkkel való kapcsolattartás (telefonon, e-mailben, személyesen)
• Reklamáció kezelés
• Számlázás, pénztár kezelése (készpénz mozgás), napi elszámolások
• Utánvétes és bankkártyás fizetések adminisztrációja

Szolnok dinamikusan fejlődő bababoltjába, keressük új kollégánkat. Ha szereted a pörgést és szívesen dolgoznál egy vidám fiatalos csapatban, akkor Téged várunk! A munkaidő, heti 20 óra. Bejelentett 4 órás munkalehetőség. Feladatok: vevőkkel való kapcsolattartás, árukihelyezés, raktárkezelés, online...

- teljeskörű webshop kezelés (design, tartalom, termékoldalak, rendelések felügyelete és szükség esetén beavatkozás, kapcsolattartás a webfejlesztővel, webes applikáció tartalom menedzselése) - hírlevélküldő rendszer használata, hírlevelek készítése együttműködve a társosztályokkal - közösségi...

• Ügyfélszolgálat magas szintű ellátása telefonon és e-mailben.
• Tájékoztatás termékekről, rendelések állapotáról, kiszállításról; kérések és panaszok kezelése.
• Cserék és visszautalások intézése a rendszerünkben.
• Garanciális ügyintézés.

• webshop rendelések feldolgozása (összekészítés, csomagolás, címkézés)
• áruátvétel + betárolás (előfordulnak 20-30kg-os dobozok is)
• raktár rendben/tisztán tartása
• ügyviteli rendszer kezelése

Árufeltöltés: termékek polcokra, állványokra történő kihelyezése Pakolás: áruk mozgatása, rendszerezése...