Webshop koordinátor állások, munkák

Miről szól ez a munka? Nem akarjuk túlmisztifikálni: olyan valakit keresünk, aki átlátja a folyamatokat, nem esik kétségbe egy kis káosztól, és tudja, hogy a dolgok néha nem úgy alakulnak, mint Excelben. Feladataid lesznek többek között: Webshop termékek feltöltése, frissítése (kép, ár, leírás,...

• NETKAZÁN Webáruház adminisztrációs felületén beérkező megrendelések teljeskörű, operatív kezelése: A folyamat felügyelete a beérkezéstől a lezárásig, beleértve a visszaigazolást, feldolgozást és minden ehhez kapcsolódó adminisztratív teendőt.
• Vevői kapcsolattartás telefonon, illetve e-mail-en.

• A webshop beérkező rendeléseinek feldolgozása, adminisztrációja
• Vásárlói megkeresések kezelése e-mailen és telefonon
• Kapcsolattartás a raktárral, a szervizközponttal és a beszerzési területtel
• Napi szintű adminisztratív feladatok ellátása
• A rendelési és ügyféladatok pontos nyilvántartása

• webshopba beérkező rendelések kezelése, összekészítése, futárnak átadni
• áru kipakolása, polcok rendszerezése
• e-mailek, számlázó program kezelése
• készletkezelés
• munkakörnyezet tisztán tartása

• Beérkezett megrendelések feldolgozása
• A megrendelések alapján csomagok összeállítása felcímkézése és szállításra előkészítése
• Megrendelések átadása a szállítmányozó cégnek
• Tiszta munkakörnyezet fenntartása

                            - Megrendelések feldolgozása, követése                             - Rendelési folyamatok optimalizálása                             - Kapcsolattartás az ügyfelekkel és a társosztályokkal                               (telefonon és e-mailben is)...

Szolnok dinamikusan fejlődő bababoltjába, keressük új kollégánkat. Ha szereted a pörgést és szívesen dolgoznál egy vidám fiatalos csapatban, akkor Téged várunk! A munkaidő, heti 20 óra. Bejelentett 4 órás munkalehetőség. Feladatok: vevőkkel való kapcsolattartás, árukihelyezés, raktárkezelés, online...

• Külföldi webáruházak napi szintű operatív működtetése
• Promóciós terméklisták összeállítása és frissítése
• Bannerek időzítése, menedzselése
• Készletek nyomon követése, készletgazdálkodás
• Árazási feladatok elvégzése
• Kapcsolattartás az ügyfélszolgálattal, vásárlói visszajelzések kezelése, elemzése

• Beérkező telefonhívások kezelése, ügyfelek tájékoztatása
• Vevőkkel való kapcsolattartás (telefonon, e-mailben, személyesen)
• Reklamáció kezelés
• Számlázás, pénztár kezelése (készpénz mozgás), napi elszámolások
• Utánvétes és bankkártyás fizetések adminisztrációja

• webáruházi rendelések teljeskörű kezelése
• vevőkkel való kapcsolattartás e-mailben, chat-en és telefonon 
• webáruház technikai kezelése UNAS rendszerben
• statisztikák, kimutatások , jelentések készítése 
• termékadatbázis aktualizálása, árak rendszeres karbantartása

- teljeskörű webshop kezelés (design, tartalom, termékoldalak, rendelések felügyelete és szükség esetén beavatkozás, kapcsolattartás a webfejlesztővel, webes applikáció tartalom menedzselése) - hírlevélküldő rendszer használata, hírlevelek készítése együttműködve a társosztályokkal - közösségi...

• Rendelés adminisztráció
• Készlet adminisztráció
• Kapcsolattartás könyvelővel, raktárral, nyomdával
• Chaten, emailen, facebookon kapcsolattartás a vevőkkel
• Kapcsolattartás a raktárral, ha ez szükséges
• Kreatív mutációk, kép alapú bannerek készítése kész sablonok alapján

termékek értékesítése ügyfélszolgálat magas szintű ellátása (bejövő hívások, e-mailek, chat) cserék, visszáruk kezelése a kiskereskdelmi rendszerünkben adminisztráció webáruház asszisztens támogatása webshopos rendelések egyeztetése, kezelése, összekészítése webáruházban termékinformációk...

• webshop rendelések feldolgozása (összekészítés, csomagolás, címkézés)
• áruátvétel + betárolás (előfordulnak 20-30kg-os dobozok is)
• raktár rendben/tisztán tartása
• ügyviteli rendszer kezelése