Telekommunikációs értékesítõ állások, munkák

• Élményt nyújtó ügyfélkiszolgálás, a Telekom termékeinek és szolgáltatásainak értékesítése
• Konzultatív, ügyfél igényeire szabott tanácsadás
• Eszközök, online szolgáltatások bemutatása az ügyfeleknek
• Panaszok, reklamációk kezelése

– Az üzletbe betérő ügyfelek igényeit felméred, majd az ügyfélérdekeket és a vállalati célokat szem előtt tartva a legjobb megoldást ajánlod nekik – Komplex értékesítési megoldásokra (cross-sell, up-sell) törekszel – Konzultatív, ügyfél igényeire szabott tanácsadást biztosítasz – Eszközöket,...

Élményt nyújtó ügyfélkiszolgálás, a Telekom termékeinek és szolgáltatásainak értékesítése üzleteinkben személyesen és telefonon egyaránt (Kapuvár, Csorna, Mosonmagyaróvár; Oroszlány, Komárom, Tata, Székesfehérvár, Balatonfüred és megújult üzletünk Keszthelyen)...

Ügyfélszerzés és portfólió építés (B2B): Címlista alapján, vagy saját kezdeményezéssel új kis- és középvállalati ügyfelek megkeresése, akvizíciója (akár hideghívások indítása)....

Meglévő ügyfeleink magas színvonalú kiszolgálása és rendszeres látogatása, hogy hosszú távú, bizalmi kapcsolatokat építhessünk ki, és ügyfeleink elégedettsége folyamatosan növekedjen....

• Az üzlettérben tartózkodó ügyfelek barátságos, professzionális kiszolgálása
• Az értékesítési lehetőségek felfedezése és kiaknázása minden folyamatban
• Ügyfelek valós igényeinek felmérése
• A számukra releváns termékek és szolgáltatások bemutatása és ajánlása

• Telekom üzletünkbe betérő ügyfelek igényeit felméred, majd az ügyfélérdekeket és a vállalati célokat szem előtt tartva a legjobb megoldást ajánlod
• Komplex értékesítési megoldásokra (cross-sell, up-sell) törekszel
• Konzultatív, ügyfél igényeire szabott tanácsadást biztosítasz

• Telekom üzletünkbe betérő ügyfelek igényeit felméred, majd az ügyfélérdekeket és a vállalati célokat szem előtt tartva a legjobb megoldást ajánlod
• Komplex értékesítési megoldásokra (cross-sell, up-sell) törekszel
• Konzultatív, ügyfél igényeire szabott tanácsadást biztosítasz

• Lakossági szolgáltatások ajánlása meglévő ügyfeleknek
• Adatbázis alapján proaktív, telefonon keresztül történő potenciális üzleti ügyfelek feltérképezése
• Telefonos tájékoztatás meglévő partnerek részére, elérhető új szolgáltatási lehetőségekről

• Kapcsolatfelvétel meglévő ügyfelekkel telefonon.
• Mobil és vezetékes telekommunikációs szolgáltatások értékesítése, szerződéshosszabbítások lebonyolítása.
• Ügyfelek igényeihez igazodó személyre szabott ajánlatok készítése.
• Kapcsolódó adminisztrációs feladatok ellátása.

• fejleszted az értékesítő kollégákat, hogy minél sikeresebbek legyenek az értékesítés terén
• nyomon követed a teljesítményüket, Visszajelzést adsz nekik, üzleti célokat tűzöl ki számukra

• részére élmény legyen minden személyes interakció,
• személyre szabott ajánlatokban részesülhessenek, 
• elégedettsége magas szinten biztosított legyen minden ügyintézés során.
• minimum középfokú végzettséggel rendelkezel,
• határozott személyiség vagy,
• ha nyitott vagy a tanulásra,

• megértő kommunikációval és ügyfélközpontú hozzáállással segíted a vásárlókat problémáik megoldásában
• pontosan és precízen kezeled az értékesítési folyamathoz, finanszírozáshoz és garanciális ügyekhez kapcsolódó adminisztratív teendőket

Kiemelt figyelmet fordítasz a személyre szabott vásárlói élményre a vásárlás teljes folyamata alatt. Türelmesen és megértően segíted őket, hogy a számukra legjobb döntéseket hozhassák....

Munkakörhöz tartozó feladatok ellátása....