Szerviz koordinátor állások, munkák

• Bejövő vevői igények (elektronikus, telefonos) kezelése, feldolgozása
• Szerződéses ügyfeleink igényeinek kiszolgálása, kapcsolattartás, szerződéskészítés
• Kapcsolattartás a szervizpartnerekkel
• Kapcsolattartás a logisztikai osztállyal
• Kapcsolattartás a pénzügyi osztállyal

Vevői kapcsolattartás (személyesen/telefonon/e-mailben): javításra hozott gépek átvétele és kiadása, vevői hívások fogadása, vevők tájékoztatása a javítási folyamatról, szerviz és kölcsönzői szolgáltatása ajánlása, alkatrészek értékesítése....

• Ügyfelek fogadása, munkafelvétel
• Javítási munkák rögzítése, adminisztráció
• Alkatrészek beszerzése, rendelése
• Szerelők munkájának ütemezése
• Alkatrészek kiadása a szerelők részére
• Kapcsolattartás beszállítókkal

• Kapcsolattartás az ügyfelekkel és a karbantartó csapattal
• A szervízfolyamatok folyamatos fejlesztése, optimalizálása
• Szervízszerződések kezelése, nyomon követése
• Erőforrásmenedzsment (kapacitások, beosztások, hatékonyság)
• Képzések tervezése és menedzselése

• szerelési- karbantartási feladat szervezése, szervízelések lebonyolítása
• éves karbantartási munkálatok elvégeztetése, felügyelése
• kapcsolattartás a takarítócéggel, a takarítási munkálatok ellenőrzése
• Telephelyei épületek kapcsolatos létesítményfenntartási, üzemkarbantartási teendők szervezése

• A vállalat saját járműflottájának műszaki állapotának folyamatos felügyelete és nyomon követése (B és C kategóriájú járművek)
• Szervizek és javítások szervezése, időpontok egyeztetése a szervizpartnerekkel
• A gépjárművekkel kapcsolatos szervizelési adminisztráció és nyilvántartások naprakész vezetése

• A cég karbantartási-, kivitelezési-, távfelügyeleti és support szolgáltatásaihoz kapcsolódó munkafolyamatok szervezése, támogatása
• Projektjellegű feladatok koordinálása: határidők, erőforrások, résztvevők összehangolása
• A munkafolyamatok során keletkező dokumentációk adatainak feldolgozása

• Üzemanyag‑ellenőrzési rendszer felállítása vagy átalakítása, adatbekérés és pontos nyilvántartások vezetése.
• A teljes gépjármű- és géppark ügyintézésének koordinálása a logisztikai igazgató utasításai alapján.
• Menetlevelek és gépüzemnaplók begyűjtése, ellenőrzése.