Reservation supervisor állások, munkák

• A szálloda értékesítési tevékenységének aktív támogatása és fejlesztése.
• Meglévő partnerekkel való folyamatos kapcsolattartás.
• Ajánlatok készítése, szerződések előkészítése és nyomon követése.
• Konferenciák, rendezvények és csoportos foglalások értékesítése.

The Guest Experience Manager has the specific role of driving Guest Engagement and satisfaction achieving goals and targets focused on the Global Review Index....

Abgeschlossene Kaufmännische Berufsausbildung Mindestens 2jährige Berufserfahrung in der Reservierung in der 4* oder 5* Hotellerie Fliessende Deutsch- und Englischkenntnisse sind Voraussetzung, jede weitere Sprache, wie Italienisch sind von Vorteil Ausgeprägtes Servicedenken, hohes...

IHR PROFIL Abgeschlossene Kaufmännische Berufsausbildung Mindestens 2jährige Berufserfahrung in der Reservierung in der 4* oder 5* Hotellerie Fliessende Deutsch- und Englischkenntnisse sind Voraussetzung, jede weitere Sprache, wie Italienisch sind von Vorteil Ausgeprägtes Servicedenken, hohes...

• Zuständig für einen reibungslosen Ablauf der Empfangsschichten (früh und spät)
• Kenntnisse befähigen den Front Office Supervisor, Herausforderungen zu erkennen und wann immer nötig Hilfestellung zu leisten und die Abläufe am Front Office zu steuern und zu kontrollieren.

• Lead all perspectives of the reservation process
• Play with prices and ideas to have the optimal occupancy at the best price
• Smile through the phone and e-mail to sell not only a product but an experience
• Maintain highest standards of a 5* superior hotel

• Operative Leitung der Réception und des Front Office
• Führung, Motivation und Einsatzplanung des Réceptionsteams
• Sicherstellung eines professionellen Guest Journey vom Check-in bis zum Check-out
• Revenue-orientierter Zimmerverkauf und optimale Belegungssteuerung

• Operative Leitung der Réception und des Front Office
• Führung, Motivation und Einsatzplanung des Réceptionsteams
• Sicherstellung eines professionellen Guest Journey vom Check-in bis zum Check-out
• Revenue-orientierter Zimmerverkauf und optimale Belegungssteuerung

• Schnittstelle & Führungskraft: Leitung und Koordination der Abteilungen Reception und Housekeeping
• Qualitätsmanager: Sicherstellen eines reibungslosen und hochwertigen Gästeerlebnisses in den Bereichen Anreise, Aufenthalt und Abreise

• Zuständig für einen reibungslosen Ablauf der Empfangsschichten (früh und spät)
• Kenntnisse befähigen den Front Office Supervisor, Herausforderungen zu erkennen und wann immer nötig Hilfestellung zu leisten und die Abläufe am Front Office zu steuern und zu kontrollieren.

• Fachliche und personelle Führung des Reservationsteams sowie Förderung der kontinuierlichen Weiterentwicklung der Mitarbeitenden
• Verantwortung für die professionelle Bearbeitung von Reservierungen, Offerten und Gästeanfragen unter Einhaltung der LQA- und Unternehmensstandards

• Fachliche und personelle Führung des Reservationsteams sowie Förderung der kontinuierlichen Weiterentwicklung der Mitarbeitenden
• Verantwortung für die professionelle Bearbeitung von Reservierungen, Offerten und Gästeanfragen unter Einhaltung der LQA- und Unternehmensstandards

• Leitung und Steuerung der Reservierungsabteilung
• Steuerung der optimalen Auslastung
• Maximierung der Logisumsätze durch effektive Kontrolle von Preisen und Verfügbarkeit
• Überwachung und Koordination aller Reservierungsvorgänge
• Gewährleistung eines ausgezeichneten Gästeservices & der Qualitätsstandards

Sie übernehmen die Führungsrolle im Reservierungsteam, bestehend aus fünf Spezialisten, und tragen die Verantwortung für den reibungslosten Ablauf der Reservierungsabteilung....

Sie übernehmen die Führungsrolle im Reservierungsteam, bestehend aus fünf Spezialisten, und tragen die Verantwortung für den reibungslosten Ablauf der Reservierungsabteilung....

• Generierung von Logiernächten sowie Behandlungs- und Tischreservationen
• Führen von Verkaufsgesprächen
• Organisation der Nachfasstelefonate und –aktionen auf ausstehende Offerten und bei Dienstleistungsinteressenten in Absprache mit dem Vorgesetzten

Qualitätsgarantie auf 5-Sterne-Niveau: Sie stellen die einwandfreie Sauberkeit und Wohnqualität in allen Zimmern und Public Areas sicher – immer im Einklang mit den anspruchsvollen Standards von Swiss Deluxe Hotels, Forbes und Leading Quality Assurance (LQA). Zudem sind Sie für unsere...

Qualitätsgarantie auf 5-Sterne-Niveau: Sie stellen die einwandfreie Sauberkeit und Wohnqualität in allen Zimmern und Public Areas sicher – immer im Einklang mit den anspruchsvollen Standards von Swiss Deluxe Hotels, Forbes und Leading Quality Assurance (LQA). Zudem sind Sie für unsere...

• Gesamtverantwortung für die Abteilungen Rezeption, Reservierung und gegebenenfalls Housekeeping
• Sicherstellung eines erstklassigen Gästeerlebnisses während des gesamten Aufenthalts
• Führung, Motivation und Weiterentwicklung der Mitarbeitenden

• Berichterstattung an Head of CERES
• Professioneller Zimmerverkauf an Firmen, Reisebüros und Privatkund:innen
• Telefonische und schriftliche Gästebetreuung inkl. aktivem Up- & Cross-Selling sowie Gutscheinverkauf