Reservation supervisor állások, munkák

• A szálloda értékesítési tevékenységének aktív támogatása és fejlesztése.
• Meglévő partnerekkel való folyamatos kapcsolattartás.
• Ajánlatok készítése, szerződések előkészítése és nyomon követése.
• Konferenciák, rendezvények és csoportos foglalások értékesítése.

• Supporting the daily operation of the Reservation Department
• Handling general administrative duties
• Registering individual and group bookings
• Responding to incoming emails and phone inquiries
• Recognizing potential upselling, business opportunities
• Maintaining continuous contact with other departments

• A housekeeping részleg napi operatív feladatainak irányítása és megszervezése.
• A csapat mindennapi munkájának irányítása és felügyelete.
• A szálloda valamennyi belső és külső területének megfelelő minőségi színvonalon tartása.

• Manage and organize the daily operational tasks of the Front Office department
• Focus on the day-to-day management of the team
• Having a pleasant personality combined with a dynamic and professional attitude to supervise and lead the team
• Handle complaints and specific guest requests

• A kijelölt szállodák napi revenue management tevékenységének önálló ellátása.
• Árazási és kapacitásgazdálkodási döntések előkészítése és végrehajtása.
• Foglaltsági adatok, piaci trendek, versenytársak és keresleti előrejelzések folyamatos elemzése.

• Von Reservierungseingang bis „Buchung abgeschlossen“ – Sie sorgen für geschmeidigen Abläufe und dass jeder Gast das richtige Zimmer bekommt
• Unter Ihrer charismatischen Betreuung sind die Gäste happy, die Hotelauslastung boomt und das Upselling läuft

• Professionelle Bearbeitung und Koordination von Individual- und Gruppenreservierungen unter Anwendung unserer Hotelsoftware
• Entgegennahme und Bearbeitung von internen sowie externen telefonischen Anfragen

• Professionelle Bearbeitung und Koordination von Individual- und Gruppenreservierungen unter Anwendung unserer Hotelsoftware
• Entgegennahme und Bearbeitung von internen sowie externen telefonischen Anfragen

• Führung und Weiterentwicklung der Bereiche Front Office, Concierge, Housekeeping sowie weiterer Funktionen der Rooms Division.
• Sicherstellung aussergewöhnlicher Gästeerlebnisse und einer konsequenten Einhaltung der Markenstandards.

• Führung und Weiterentwicklung der Bereiche Front Office, Concierge, Housekeeping sowie weiterer Funktionen der Rooms Division.
• Sicherstellung aussergewöhnlicher Gästeerlebnisse und einer konsequenten Einhaltung der Markenstandards.

• Lead all perspectives of the reservation process
• Play with prices and ideas to have the optimal occupancy at the best price
• Smile through the phone and e-mail to sell not only a product but an experience
• Maintain highest standards of a 5* superior hotel

• Operative Leitung des Reservierungsteams und aktive Mitarbeit im Tagesgeschäft
• Vertretung des Rooms Division Managers in dessen Abwesenheit sowie schrittweise Übernahme übergeordneter Führungsaufgaben

• Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung
• Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Reservierung oder Front Office in der gehobenen Hotellerie, idealerweise bereits in einer leitenden oder stellvertretenden Position
• Erfahrung in der 4/5* Hotellerie

• Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung
• Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Reservierung oder Front Office in der gehobenen Hotellerie, idealerweise bereits in einer leitenden oder stellvertretenden Position
• Erfahrung in der 4/5* Hotellerie

• Schnittstelle & Führungskraft: Leitung und Koordination der Abteilungen Reception und Housekeeping
• Qualitätsmanager: Sicherstellen eines reibungslosen und hochwertigen Gästeerlebnisses in den Bereichen Anreise, Aufenthalt und Abreise

Revenue Management: Entwicklung, Umsetzung und laufende Optimierung unserer Preis-, Vertriebs- und Verkaufsstrategie zur bestmöglichen Auslastung und Umsatzsteigerung....

• Leitung der Abteilung Reservierung MICE & Leisure mit einem Team von bis zu 5 Kolleg:innen
• Führung des Teams in Bezug auf Vorgaben und Richtlinien sowie Dienst- und Urlaubsplanung

• 10+ Jahre Total Revenue Management und Commercial Erfahrungen, davon mehrjährig in strategischer oder Multi-Property Funktion
• Fundierte Kenntnisse gängiger PMS, RMS, BI Systeme als auch praktische Erfahrungen mit KI-gestützten Forecasting und Pricing Tools

Qualitätsgarantie auf 5-Sterne-Niveau: Sie stellen die einwandfreie Sauberkeit und Wohnqualität in allen Zimmern und Public Areas sicher – immer im Einklang mit den anspruchsvollen Standards von Swiss Deluxe Hotels, Forbes und Leading Quality Assurance (LQA). Zudem sind Sie für unsere...

Sie übernehmen die Gesamtverantwortung für den täglichen Hotelbetrieb und stehen Gästen wie Mitarbeitenden als zentraler Ansprechpartner souverän zur Seite....