Provident zrt állások, munkák

• A csapathoz tartozó kereskedelmi tanácsadó munkatársak napi munkavégzésének koordinálása.
• Az ügyfeleket ellátó kereskedelmi tanácsadók üzleti eredményeinek menedzsmentje.
• Üzleti jelentések és elemzések értelmezése, célkitűzések egyéni és csapat szintű ösztönzése.

• a Társaság hitelezési folyamataihoz kapcsolódó magas szintű szolgáltatás nyújtása
• a Vállalat Ügyfeleivel történő kapcsolat kialakítása és fenntartása
• teljes körű tájékoztatás az Ügyfelek részére a kölcsönszerződés és biztosítási termékekkel kapcsolatosan

• Kimenő és bejövő hívások kezelése;
• a Társaság által nyújtott pénzügyi szolgáltatások értékesítése, és az ehhez kapcsolódó ügyfélszolgálati feladatok ellátása;
• Telesales hívások kezelése (nincs hideg hívás )
• Bejövő üzenetek fogadása, kezelése ( chat )

• Folyamatos kapcsolattartás a meglévő ügyfelekkel
• Új ügyfelek felkutatása
• Kifutott ügyfelek utógondozása
• A Társaság pénzügyi termékeinek értékesítése
• Heti/havi törlesztő részletek átvétele
• Vállalati applikációk kezelése, adatrögzítés

• Ügyfelek telefonon történő megkeresése, egyeztetés a fennálló hátralék rendezéséről, lehetőségek felajánlása;
• hátralékkezelési bejövő hívások fogadása, ügyfelek teljes körű tájékoztatása;
• ügyfélpanaszok, reklamációk hatékony kezelése

• A csapathoz tartozó kereskedelmi tanácsadó munkatársak napi munkavégzésének koordinálása, támogatása.
• Üzleti kimutatások értelmezése, célkitűzések elérésének egyéni és csapat szintű ösztönzése.

• Bejövő és kimenő ügyfélhívások kezelése.
• Chat üzenetek megválaszolása.
• Kölcsönök értékesítése és ügyfélszolgálati feladatok.
• Telesales (nincs hideghívás!).
• Részvétel ügyfélelégedettségi kampányokban.

Build and evolve backend microservices in Go (new features, performance work, reliability improvements). Work with production Python-based components when needed across the broader service landscape. Participate in architecture discussions and cross-team integrations. Perform code reviews and...