Php helios care javascript jquery állások, munkák

• Skálázható backend szolgáltatások fejlesztése és karbantartása
• API-k tervezése és integrációja
• Adatbázis-architektúrák optimalizálása
• Együttműködés a frontend, mobil csapattal a zökkenőmentes felhasználói élmény érdekében

• Handle incoming queries from our players investigate and solve their issues with the tools available for Player Care
• Handle customer support tickets
• Answer game-related questions sent in from our players

• Rendelések rögzítése, nyomon követése,
• Készletgazdálkodással, szállítással kapcsolatos feladatoknak és reklamációknak hatékony kezelése,
• Ügyfélhívások és panaszok kezelése,
• Szoros együttműködés az értékesítési, pénzügyi és egyéb belső csapatokkal.

• Provide professional customer support via phone and email in French and English.
• Resolve customer inquiries.
• Ensure service quality by meeting SLAs and delivering an outstanding customer experience.
• Identify recurring customer issues and contribute ideas for process and product improvements.

• Rendelések felvétele és rögzítése, számlázás
• Kiszállítás szervezése
• Kapcsolattartás az ügyfelekkel telefonon, e-mail-en
• Kapcsolattartás a Helios csoporton belül szóban és írásban
• Statisztikák készítése
• Értékesítés, pénzügy és cégvezetés támogatása

• Lead, coach and develop a team of 10+ Customer Service Representatives supporting German-speaking customers.
• Ensure the successful day-to-day operation of the team across various inquiries, quotations, customer administration and master data activities.

• Conduct one-to-one meetings with employees to assess well-being, engagement, and motivation.
• Prepare analytical conclusions and recommendations to support employee retention.
• Conduct employee surveys and continuously improve them to enhance engagement.

• Ügyfélmegkeresések kezelése telefonon, e-mailben és online felületeken
• Megrendelések, ajánlatok és szállítási információk rögzítése és nyomon követése
• Ügyféligények kezelése a Sales, Supply Chain, Logisztika és Pénzügy részlegekkel együttműködve

• Értékesítési-, pénzügyi riportok-, terv-tény összehasonlítások, pénzügyi hatékonysággal kapcsolatos számítások elkészítése,
• Tervezésben való aktív részvétel, a vállalatcsoport éves, valamint közép- és hosszútávú terveinek elkészítése és naprakészen tartása,

• áru kiszállítása
• számlák, szállítólevelek, átvételi jegyek kitöltése, pontos vezetése a teherautón található informatikai eszközökkel
• a partnereknél keletkezett hulladék begyűjtése és elszállítása (60 literes hordó)
• gépjárművön lévő készlet kezelés

• Kapcsolattartás a társosztályokkal (telefonon és emailban)
• Nemzetközi gépjárművezetők irányítása
• Gépjárművek nyomonkövetése
• Fuvarozási rendszer folyamatos használata

• Adatbázis-kezelési és adatfeldolgozási feladatok
• Projekt adminisztrációs támogatás
• Ügyfélkérések kezelése telefonon és emailen
• Rendelések feldolgozása és nyomon követése
• Dokumentáció és nyilvántartás
• Nemzetközi csapatokkal való kommunikáció angol nyelven

• A rendszerek működésével kapcsolatos konfigurációk és incidensek kezelése, priorizálása és megoldásuk koordinálása
• Kapcsolattartás IT csapatokkal és külső partnerekkel, eszkalációk menedzselése
• Új rendszerek és funkciók tesztelésének és bevezetésének támogatása

• Ügyfélmegkeresések kezelése telefonon, e-mailben és online felületeken
• Megrendelések, ajánlatok és szállítási információk rögzítése és nyomon követése
• Ügyféligények kezelése a Sales, Supply Chain, Logisztika és Pénzügy részlegekkel együttműködve

• Saját fejlesztésű alkalmazások továbbfejlesztése és support tevékenységek ellátása (PHP, PostgreSQL, HTML – túlnyomóan back-end)
• Új alkalmazások, integrációs megoldások és interfészek fejlesztése, üzemeltetése és specifikációjának elkészítése.

• Support Clubcard relevant areas, mainly Clubcard activities & its execution on local market incl. customer queries associated with Clubcard and its smooth management
• Create and distribute periodical reports for relevant teams and partners (Finance, TBS etc.)

weboldal készítése meglévő weboldal módosítása...

•Webes alkalmazások fejlesztése és karbantartása •Új funkciók tervezésében és megvalósításában való részvétel •Felhasználói felületek fejlesztése •Hibakeresés és hibajavítás •Együttműködés a fejlesztői csapat többi tagjával ...

• Új partnerek integrációjának a támogatása saját DPD rendszerbe,
• Egyedi integrációk kezelése és támogatása,
• API fejlesztésének támogatása, segítségnyújtás tesztelésekben,
• Adatminőség ellenőrzések, javítások és címke validáció,
• Régi ügyfelek adatküldési hibáinak feltárása és javítása,

• In this role, you will design and develop both frontend and backend components using Java, TypeScript/JavaScript, and modern frameworks such as React or Angular.
• You will work closely with cross‑functional teams to deliver high‑quality, user‑centric software solutions that create real value.