One zrt állások, munkák

• Üzemeltetési és üzemeltetés támogatási tárgyú szerződések kezelése a vállalati rendszerekben
• Szerződéses adminisztrációs dokumentumok elkészítése havi státusz jelentések, teljesítési igazolások, számlák, eredménytermékek bemutatása

• szerződésbontást kezdeményező ügyfelek kéréseinek fogadása
• igényfelmérést követően, személyre szabott megtartó ajánlatok kidolgozása és az ügyfelek megtartása
• a One termékeinek keresztértékesítése lakossági ügyfelek részére

• Információbiztonsági szabályzatok és eljárásrendek kidolgozása
• GAP elemzések készítése nemzetközi szabványok és gyakorlatok alapján
• Üzleti hatáselemzések végrehajtása
• Kockázatértékelések végrehajtása
• Üzletmenetfolytonossági tervek kidolgozása
• GRC rendszerek bevezetése, konfigurációja

• a One üzleteibe érkező ügyfelek igényeit felmérve, számukra a legjobb ajánlatot teszed miközben szem előtt tartod az Ügyfél és a vállalati célokat
• komplex értékesítési folyamatokat bonyolítasz le: új eszközöket, szolgáltatásokat mutatsz be, miközben az Ügyfél igényeire figyelsz (cross-sell, up-sell)

• Microsoft technológiára épülő egyedi fejlesztési projektek teljes körű koordinálása, operatív irányítása önállóan
• A projekt folyamatának, erőforrás-szükségletének megtervezése és menedzselése, a prioritások kijelölése és végrehajttatása

• a One üzleteibe érkező ügyfelek igényeit felmérve, számukra a legjobb ajánlatot teszed miközben szem előtt tartod az Ügyfél és a vállalati célokat
• komplex értékesítési folyamatokat bonyolítasz le: új eszközöket, szolgáltatásokat mutatsz be, miközben az Ügyfél igényeire figyelsz (cross-sell, up-sell)

• Az értékesítési lehetőségek felfedezése és kiaknázása minden folyamatban, cél az ügyfélérték növelése
• Az üzleti és lakossági ügyfelek valós igényeinek felmérése és megértése
• A számukra releváns termékek és szolgáltatások bemutatása és ajánlása

Ellátja a szakterületének megfelelő ASP (szak)rendszer, vagy támogató rendszer tekintetében a jogszabálykövetés tervezéséhez és menedzsmentjéhez kapcsolódó feladatokat....

• One weboldalról érkező ügyfélmegkereséseket kezelése, kiosztása értékesítőknek
• A Kisvállalati ügyfelek átosztása (a feltételek ellenőrzése után) egyik értékesítőről a másikra, adminisztráció a vonatkozó rendszerekben
• A Kisvállalati értékesítőktől érkező megkeresések megválaszolása

• Ügyfelekkel kapcsolatfelvétel, adategyeztetés
• Bejövő és kimenő hívások kezelése
• Adatrögzítés

Ügyfélszerzés és portfólió építés (B2B): Címlista alapján, vagy saját kezdeményezéssel új kis- és középvállalati ügyfelek megkeresése, akvizíciója (akár hideghívások indítása)....

• Ügyfelekhez kapcsolódó kontakt adatok felkutatása
• Adminisztratív feladatok ellátása a megadott rendszerekben
• Felmérések indítása a rendszerekben, valamint az eredmények továbbítása az értékesítők részére
• E-mail-ben és telefonon történő kommunikáció

• Heti és havi riportok készítése és frissítése, adatok (előfizetőszám, churn, usage stb.) gyűjtése és elemzése
• Pénzügyi tervek és elszámolási folyamatok nyomon követése
• Csatornalisták és csomagstruktúrák karbantartásának támogatása, dokumentáció és verziókövetés kezelése

• Kampányüzemeltetés támogatása: kampányokhoz kapcsolódó anyagok előkészítése, összegyűjtése és rendszerezése
• Dokumentáció és adminisztráció: strukturált archiválás (időszak / szegmens bontásban) compliance és visszakereshetőség miatt

• Contribute to the design, review and ongoing maintenance of information security policies, procedures and standards.
• Participate in NIS 2, ISO 27001 and TISAX compliance activities, including the operation and continuous enhancement of the Information Security Management System (ISMS).

• Trade marketing aktivitások támogatása: segítségnyújtás a marketingkampányok szervezésében és kivitelezésében a Trade Marketing Manager útmutatásai szerint.
• Eladáshelyi reklámeszközök (molinók, zászlók, plakátok, kiadványok…) beszerzésének koordinációja és adminisztrációja.

Strategic HR Leadership: Partner with functional managers to drive the people agenda, align HR practices with business goals, and advise on organizational structure and talent strategy....

• Supervising and organizing sales orders to ensure accurate and timely fulfillment.
• Communicating and negotiating with vendors, service providers and clients while handling customer complaints professionally.

• Development of high-availability, high-prestige enterprise portals and applications
• Participation in system integration projects in both international and domestic markets
• Use of the following technology stack: Java 17+, Spring Boot, J2EE, SQL, Maven, REST, JSON

• A márkaboltba betérő ügyfelek fogadása, tájékoztatása
• Adminisztratív feladatok ellátása
• Visszáru kezelése
• Hideghívások indítása
• Táblázatok kezelése