Német állások, munkák

• Adatbázisok kezelése, adatok rögzítése, nyilvántartások vezetése
• Dokumentumok előkészítése, rendszerezése, szkennelése, archiválása
• Számlák, kifizetések, szerződések, egyéb iratok kezelése, nyomon követése
• Sales-es kollégák támogatása előzetes interjúkkal, vevői adatbázisok előkészítése.

• új megoldásokat tervezel a Product ownerrel együttműködve
• öszegyűjtöd a szoftverrel kapcsolatos üzleti és technikai elvárásokat, amiket a Scrum fejlesztői csapatunkkal együttműködve valósítasz meg
• elkészíted a műszaki specifikációkat, dokumentációt

A Sedlmayer Dental (1032, Budapest Bécsi út 85.) bővülő csapatába fogászati recepcióst keresünk napi 6 vagy 8 órás, váltott műszakos munkarendbe. Rendelőnk 8:00–20:00 között tart nyitva, a munkavégzés délelőtti és délutáni műszakban történik. Feladataid lesznek: Számlázás, pénzügyi adminisztráció...

• Könyvelési feladatok ellátása
• Bejövő számlák rögzítése
• Adminisztrációs feladatok elvégzése
• Egyéb, vezető által kiadott tevékenységek végrehajtása

• Fordítási feladatok ellátása Német anyanyelvű páciensek és magyar csapatunk között
• Adminisztrációs feladatok
• Fényképek készítése és feltöltése a rendszerbe
• Páciens kérdéseinek megválaszolása

Kiemelkedő ügyfélélményt teremtesz: figyelmesen hallgatsz vagy olvasol, empátiával reagálsz, és mindig az ügyfél érdekeit tartod szem előtt...

• Vevői információkérések koordinálása
• Tájékoztatás termékeikről e-mailben és telefonon
• Beérkező panaszok, reklamációk kezelése, megoldása e-mailben és telefonon
• Online felületekről érkező rendelések kezelése
• Vevői elégedettség elérése/fenntartása

• Telefonos, emailes és élő chat-es ügyfélszolgálat kezelése német nyelven
• A ROKSH bevásárló szolgáltatás és a weboldal használatához, segítség nyújtása vásárlóink részére
• Panaszkezelés (írott és szóbeli) és a vevőelégedettség biztosítása
• Vevői megrendelések módosítása a vállalatirányítási rendszerben

• Gazdasági események bizonylatainak felügyelete az adótörvények előírásainak való megfelelésük tekintetében,
• A társaság által használt könyvelési és számviteli nyilvántartási rendszereinek ismerete és használata,

• Vevői és szállítói megrendelések vállalatirányítási rendszerben történő rögzítése, logisztikai feladatok ellátása
• Kapcsolattartás nemzetközi beszállítókkal
• Kapcsolattartás a meglévő partnerekkel, bejövő telefonok kezelése, adatrögzítés

• Kiemelkedő ügyfélélményt teremtesz: figyelmesen hallgatsz, empátiával reagálsz, és mindig az ügyfél érdekeit tartod szem előtt
• Német nyelven támogatod az ügyfeleket telefonon keresztül, segítőkészen, udvariasan és gyorsan – úgy, hogy közben valóban megérted, mire van szükségük.

• Telefonon és e-mailben érkező kérdésekben segítség nyújtása megbízóink ügyfelei részére (betanulási idő-és tananyag is biztosított),
• Német és magyar nyelvű hívások fogadása és kezelése, valamint e-mailek és chat-ek fogadása és kezelése

• Magyar és német kollégák közötti szóbeli tolmácsolás műszaki környezetben
• Napi egyeztetések, megbeszélések támogatása
• Segítségnyújtás a műszaki csapat és a német szakemberek kommunikációjában
• Esetenként rövid írásos információk, üzenetek fordítása
• A projekt gördülékeny kommunikációjának támogatása

• Követelések felülvizsgálata: ügyfélkövetelések értékelése hitelképesség és faktoringra való alkalmasság szerint, szoros együttműködésben az Accounts Receivable csapattal.
• Kapcsolattartás faktoring cégekkel: írásos kommunikáció, követelések benyújtása, kifizetések egyeztetése.

• Meglévő export partnerkörrel való kapcsolattartás
• Beérkező rendelések teljeskörű lebonyolítása
• Árajánlatok készítése
• Reklamációk ügyintézésében való részvétel
• Kintlévőségek kezelésében történő részvétel
• Együttműködés az export üzletkötőkkel és társosztályokkal

• céges járművek (autók + utánfutók) teljes körű ügyintézése az adás-vételtől kezdve, a kötelező vizsgákon át, egészen a javításokig
• épületüzemeltetéshez kapcsolódó feladatok a közszolgáltatókkal való kapcsolattartástól a takarítóval való kapcsolattartáson át, egészen a bérlők problémáinak kezeléséig

_MILYEN FELADATOK VÁRNAK RÁD?_ • A SZEMÉLYI IGAZOLVÁNYRÓL, JOGOSÍTVÁNYRÓL és egyéb OKMÁNYOKRÓL beolvasott ADATOK ELLENŐRZÉSE és JAVÍTÁSA, • Az ELJÁRÁSBÓL származó KÉPEK és az adott igazolványról, okmányról származó KÉPEK ÖSSZEHASONLÍTÁSA, • Az okmány EREDETISÉGÉNEK ellenőrzése, • Részvétel az ÚJ...

Autók kozmetikai takarítása, külső, belső ápolás,mosás, telephely karbantartása,takarítás, autók mozgatása szervízbe...

• Meglévő szolgáltatásokhoz kapcsolódó dokumentumok feldolgozása és rögzítése az ügyfél német nyelvű rendszereiben
• Német hatósághoz történő bejelentések, valamint módosítási kérelmek kezelése, azok helyességének ellenőrzése, szükség esetén korrekciója