It trainee állások, munkák

• Continuous cooperation with IT Security team in order to support the IT Security initiatives and operations
• Cooperation and support of the monthly IT Security reporting towards CIO
• Participation in the preparation of IT security awareness communication towards employees of the company

• IT terület támogatása
• Hálózatüzemeltetési feladatok ellátása

• Az IT biztonsági eszközök, szoftverek és szolgáltatások iránti igények összegyűjtése.
• A műszaki specifikációk összegyűjtése és a tenderfolyamatok szakmai támogatása.
• A beszerzett megoldások (licencek, support, hardver) életciklusának követése, megújítások kezelése.

• Be the first point of contact for IT-related questions via phone, email, chat, and ticketing systems
• Support users in German and English
• Troubleshoot common hardware, software, and access-related issues
• Log and track incidents in our ITSM system
• Escalate more complex issues to specialist teams

• Help end-users by resolving their IT issues and queries
• Provide support through email, chat or phone
• Support our customers in German and English
• Deal with software and connection-related issues
• Use automated diagnostic programs to solve network programs

• IT-Beszerzési és a Third-party management csoport munkájának támogatása,
• Beszerzést támogató IT rendszerek napi szintű használata,
• Beszerzési igénylések kezelése,
• Beszerzési tenderekben való közreműködés,
• Különböző elemzések, riportok készítése,

• Általános irodai user support, heldesk feladatok end-to-end ellátása • Számítógépek domain-be vétele, kisebb telepítések Windows 10-es laptopokra, munkaállomásokra  • Hálózati nyomtatók, meghajtók beállítása jogosultságok kiosztása (SharePoint) • Munkaállomások és eszközök (monitorok, dokkolók,...

• Operációs rendszerek telepítése
• Hardveres problémák elhárítása
• Felhasználói támogatás nyújtása a Microsoft Office alkalmazásokkal kapcsolatban
• Dokumentáció kezelése és adatrögzítés

• Adattárház alapú riportok készítése
• Fejlett vizualizációs alkalmazások és automatizált dashboardok fejlesztése az aktuális BI eszközökben (Power BI, Looker)
• Ad-hoc kimutatások és elemzések készítése
• Fejlesztői dokumentációk készítése

• Technikai segítségnyújtás: Hardveres és szoftveres problémák első szintű diagnosztizálása és elhárítása a rendelkezésre álló tudásbázis alapján.
• Multi-channel kommunikáció: Német nyelvű ügyfélmegkeresések professzionális kezelése írásban (online csatornákon) és szóban.

• vezetői riportok előkészítése és automatizálása,
• árazási és készletadatok elemzése,
• Excel-, CSV- és vállalatirányítási adatok feldolgozása,
• adminisztratív folyamatok automatizálása,
• marketing- és akciós anyagok AI-támogatott előkészítése,
• munkaidő-beosztási folyamatok támogatása,

Ismerd meg a támogatási életciklust: Segíts a technikai jegyek kezelésében és megoldásában a 2. és 3. szintű támogatás keretében, és tanuld meg, hogyan lehet megfelelni az iparági szabványoknak megfelelő SLA-knak...

• alállomási eszközök sérülékenységeinek felmérésében és kezelésében való részvétel
• alállomási eszközök kiberbiztonsági követelményeinek kidolgozásában és felülvizsgálatában való közreműködés
• üzemviteli területre vonatkozó kockázatok elemzésében és a kockázatok kezelésében való részvétel

•Usage of Security tools and finetuning •Security test execurition based on Test Plans •Analyzing testrun results...

• Részvétel felhőalapú AI-alkalmazások tervezésében, fejlesztésében és üzemeltetésében
• Generatív AI-megoldások hatékonyságának fejlesztése LLM-ek és Retrieval-Augmented Generation (RAG) megközelítések alkalmazásával
• AI-megoldások implementálása API-kon és végpontokon keresztül FastAPI használatával

• Learning from senior and medior developers through mentoring and structured knowledge-sharing
• Supporting daily development with simpler workflows, forms, and minor software updates including implementation and documentation

• Together with us and other departments, you shape the way we responsibly drive digital transformation at Mercedes-Benz
• With your creativity, you support the further development and implementation of our information and training offers

• Working with colleagues and vendors to ensure ongoing stability of the IT infrastructure at Bonn location
• Provide support of site-specific application support and coordinate with application vendor or owner for escalation and issue resolution

• Working with colleagues and vendors to ensure ongoing stability of the IT infrastructure at Bonn location
• Provide support of site-specific application support and coordinate with application vendor or owner for escalation and issue resolution

• Szerszám dokumentálás
• 3D szerszámmodellek készítése Solid Edge és Creo segítségével
• Készülékhasználati utasítások készítése
• Adatbázis kezelés SAP és FDM rendszerekben