Hotel kft állások, munkák

• Szobák és közösségi terek napi takarítása
• Ágyneműk cseréje, tisztán tartása
• Fürdőszobák fertőtlenítése és feltöltése higiéniai eszközökkel
• Hulladékkezelés
• Esetenkénti mélytisztítási feladatok elvégzése

• vendégek fogadása, be- és kijelentkeztetése
• teljes körű recepciós feladatok ellátása
• foglalások kezelése, visszaigazolások készítése
• kasszakezelés
• vendégekkel való kapcsolattartás, információnyújtás

• az étterem napi üzemelésének és műszakjainak irányítása
• a napi munkafolyamatok szervezése, kollégák koordinálása
• aktív részvétel a vendégek kiszolgálásában
• vendégpanaszok kezelése, szükség esetén továbbítása a vezetés felé
• új munkatársak betanításának támogatása

• Különféle masszázsok szakszerű elvégzése (pl. svéd-, relaxáló-, sport-, aromaolajos masszázs)
• Egzotikus masszázs és terápiás technikák alkalmazása
• Vendégek fogadása, tájékoztatása a kezelésekről
• A kezelések személyre szabása a vendég igényeinek megfelelően

• Hétfőtől péntekig
• Napi 8 óra (08:00–16:30, fél óra ebédszünettel)
• A háztartás teljes körű ellátása
• Takarítás, rendfenntartás
• Mosás, vasalás
• Alapvető háztartási teendők önálló szervezése
• Időnként bevásárlás, kisebb ügyintézés

• A szobalányok napi munkájának irányítása és ellenőrzése
• Szobák, raktárak, folyosók, minibár ellenőrzése, feltöltése
• Kapcsolattartás a recepcióval
• A Housekeeping területéhez kapcsolódó adminisztratív feladatok ellátása

1. RECEPT: Kedvesen fogadod a vendégeket és személyreszabott élményt nyújtasz számukra, a hozzáállásod profi és példamutató.  2. RECEPT: Kezeled a rendelésfelvételt, a fizetési folyamatokat és az italok elkészítését az F&B Supervisor által meghatározott működési eljárások szerint.  3. RECEPT:...

• mindig kedves és mosolygós a vendégekkel,
• szereti és ismeri a várost,
• ellátja a vendégek érkezésével és utazásával kapcsolatos feladatokat,
• bármilyen kérést vagy panaszt udvariasan és hatékonyan kezel,
• tartja a kapcsolatot a kollégákkal és a társterületekkel,

• Vendégek be- és kijelentkeztetése
• Foglalások és szobakiosztás kezelése
• Telefonhívások és e-mailek kezelése
• Vendégpanaszok gyors és hatékony megoldása
• Adminisztrációs és nyilvántartási feladatok ellátása
• Egyéb recepciós teendők

• az új Mercure brand idei, piaci bevezetése és hosszú távú pozicionálása
• a hotel értékesítési tevékenységének teljes körű vezetése a szállodaigazgató irányítása alatt, kiemelten a bevételi és foglaltsági információkra vonatkozóan

• Az a’ la carte ebédek és büfévacsorák során a szállóvendégek udvarias és színvonalas kiszolgálása, az ételek és italok ajánlása
• Reggeliztetés
• Italok kiszolgálása a szállodában található bárban
• A vendégek fogyasztásainak terhelése, fizettetése

• ételek elkészítése Cheffel egyeztetett receptúrák alapján
• tálalási feladatok ellátása
• munkaterület és a hozzátartozó gépek tisztántartása
• HACCP szabályok betartása

• az üzemelés folyamatos műszaki támogatása,
• a gépészet felügyelete, beállítása, szükség esetén hibaelhárítás,
• a tervezett karbantartási tevékenységek ütemezése, törvényi előírásoknak való megfelelés,
• az épület állapotmegőrzése kívül-belül,
• energiatakarékos üzemelési megoldások keresése,

• Vendégek érkeztetése és utaztatása
• Foglalások kezelése 
• Számlázás, kasszakezelés
• Vendégek tájékoztatása
• Szállodai sztenderdek betartása

• Vendégek udvarias kiszolgálása reggeli, ebéd és vacsora időszakban.
• Rendelések felvétele, étel-ital ajánlása.
• Asztalok előkésztése, terítékek rendezése.
• A fogyasztások terhelése, fizettetése és ezek pontos elszámolása.
• Rendezvények esetén részvétel az előkészítésben és lebonyolításban.

• A Front Office munkájával összefüggő feladatok teljes körű ellátása
• A Front Office részleg munkatársainak felvétele, betanítása
• A csapat munkájának irányítása és ellenőrzése
• A munkatársak szakmai fejlesztése, motiválása
• A Front Office részleg munkafolyamatainak kialakítása és fenntartása

A részleg (szobalányok,szállodai segédmunkások) irányítása, napi feladatainak megszervezése és ellenőrzése, a HK vezetővel való folyamatos kapcsolattartás, az ő utasításai alapján a munka megszervezése, figyelembe véve a gépek gazdaságos üzemeltetését, leltárak előkészítése, lebonyolítása, szükség...

• Vendégek fogadása, ital rendelések felvétele
• Udvarias és hatékony szerviz biztosítása
• Éttermi feladatok és háttér munkák elvégzése
• Reggeli, Ebéd, Vacsora lebonyolításához tartozó feladatok elvégzése

- A szobák, közösségi helyiségek és kiszolgáló területek műszaki állapotának folyamatos ellenőrzése. - Hibabejelentések fogadása és a kisebb meghibásodások önálló javítása. - Festési, mázolási, javítási munkák elvégzése szükség szerint. - Asztalosmunkák ellátása (bútorok javítása, kisebb...

Vendégek érkeztetése és utaztatása Recepció munkájának koordinálása, ellenőrzése Kasszakezelés, számlázási feladatok ellátása Adminisztratív feladatok teljesítése Kapcsolattartás a szálloda részlegeivel Vendégkérések teljesítése Vendégelégedettség növelése, panaszok kezelése Telefonos, e-mailes...