Hilton állások, munkák

• Ensure accurate and efficient running of reception including check in/out procedures
• Handle daily front desk operations and administrative tasks
• Answer phone calls and emails, and respond promptly to guest requests and inquiries
• Process and update reservations in the hotel management system

• Ensure accurate and efficient running of reception including check in/out procedures
• Handle daily front desk operations and administrative tasks
• Answer phone calls and emails, and respond promptly to guest requests and inquiries
• Process and update reservations in the hotel management system

• Nyersanyagok előkészítése és feldolgozása modern konyhatechnológiai eljárások alkalmazásával.
• Ételek szakszerű elkészítése és tálalása a megrendelések alapján.
• Büféreggeli választékának teljes körű előkészítése.
• Látványkonyhai feladatok ellátása és a vendégek rendeléseinek közvetlen elkészítése.

• Szállodába érkező vendégek, látogatók fogadása
• Check-In, Check-Out folyamatok lebonyolítása a sztenderdeknek megfelelően
• Különleges vendégigények és vendégpanaszok kezelése
• Szoros együttműködés a szálloda többi részlegével

• A vendégek kimagasló kiszolgálása lesz a fő feladatod
• Mosolyogva felveszed a rendeléseket, és ajánlod az aktuális kínálatot vendégeinknek

• A vendégek kimagasló kiszolgálása lesz az elsődleges feladatod
• Mosolyogva felveszed a rendeléseket és szakszerűen elkészíted az italokat
• Proaktívan segíted a vendégeket az étel- és italválasztásban 

• A vezető séf utasításait követve változatos ételeket készítesz el vendégeinknek
• Kreatív megoldásokkal megfűszerezed még a hétköznapi recepteket is
• Az ételeket színvonalasan, professzionálisan tálalod vendégeinknek
• Új, izgalmas recept ötleteidet megosztod a csapattal

• Zubereitung und kreatives Anrichten von Cocktails, Longdrinks und anderen Getränken
• Beratung und Bedienung der Gäste mit erstklassigem Service
• Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs an der Bar
• Bestandskontrolle und Nachbestellung von Getränken und Zutaten

• Du sorgst dafür, dass die hohen Standards, welche die Gäste von Hilton erwarten, zu jeder Zeit eingehalten und weiter verbessert werden können
• Du bist für die Schichtleitung im Tagdienst zuständig

In der linken Hand ein Telefon, in der rechten Hand eine Schlüsselkarte und vor dir ein Gast. Als Multitasking Genie stellst du dich jeder Herausforderung und lächelst jeden unsere Gäste an, denn du bist das HERZ des Hauses, du bist unser Front Office Agent (m/w/d). Durch dich können unsere Gäste...

• Professioneller Empfang, kompetente Beratung und Betreuung der Hotelgäste
• Das eigenständige Führen und Leiten von Schichten nach Absprache und Einteilung durch die Hotelleitung
• Du bist mitverantwortlich für Führung, Schulung und Motivation der Mitarbeiter:innen in ihrer Schicht

• Verantwortlich für den ordnungsgemäßen Ablauf an der Rezeption in der Nachtschicht
• Ansprechperson für unsere Gäste
• Check-in und Check-out mit unserem Rezeptionssystem Onq
• Rechnungslegungen und -korrekturen
• Annahme aller eingehender Telefonate
• Überwachung aller sicherheitsrelevanten Bereiche und Eingänge

• Verantwortung für die Reinigung unserer Gästezimmer sowie die öffentlichen Bereiche
• Umsetzung aller Hygiene- und Desinfektionsmaßnahmen

• Verantwortung für den gesamten Frühstücksbereich im Service inklusive ca. 4 Mitarbeiter:innen
• Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs sowie hoher Servicequalität und exzellenter Gästebetreuung
• Qualitätskontrolle des Frühstücksbuffets sowie Einhaltung aller Hygiene- und Sicherheitsstandards

• Führung und Schulung des Housekeeping-Teams
• Erstellung Reinigungsplänen und Personaleinsatzplanung innerhalb der Abteilung
• Kontrolle und Einhaltung der hohen internen Hygiene- und Qualitätsstandards

• Verantwortlich für den ordnungsgemäßen Ablauf an der Rezeption in der Nachtschicht
• Ansprechperson für unsere Gäste
• Check-in und Check-out mit unserem PMS System PEP
• Rechnungslegungen und -korrekturen
• Annahme aller eingehender Telefonate
• Überwachung aller sicherheitsrelevanten Bereiche und Eingänge

• Betreuung der Gäste während des Frühstücks inkl. Kaffeeservice
• Buffetauf- und abbau
• Vorbereitung der Frühstücksplatten und ggf. Betreuung der Show-kitchen
• Warenhaltung

• Du betreust die Reservierungen für zwei moderne und international bekannte Hotels in Wien.
• Du kümmerst dich um telefonische und schriftliche Anfragen von Firmenkunden, Reisebüros und Privatkunden.
• Du arbeitest mit Buchungssystemen und digitalen Buchungsplattformen.

• Leitung des gesamten Front Office Bereiches samt Teamführung
• Onboarding und Integration des Teams und deren kontinuierliche Weiterentwicklung
• Schnittstelle zu allen operativen Abteilungen im Hotel sowie dem Corporate Office in Wien
• Gästebetreuung sowie Concierge-Tätigkeiten am Front Office

• Herzlicher Empfang der Gäste
• Sicherstellung eines reibungslosen und ordnungsgemäßen Ablaufs an der Rezeption
• Nachtdienstvertretung (2x pro Woche)
• Gästemanagement: Check-in sowie Check-out des Gastes mit dem PMS System PEP
• Professionelle Bearbeitung aller Anliegen unserer Gäste