Crm szakértõ állások, munkák

• Több százezer aktív ügyfél kommunikációjára van közvetlen hatásod
• Üzleti döntéseket támogató CRM folyamatokat építhetsz
• Nem „kampánygyártás”, hanem valódi ügyfélélmény-fejlesztésben lehet részed
• HubSpot-ban zajló ügyfélkommunikációs és marketing automatizációs folyamatok működtetése és fejlesztése

• CRM / Marketingautomatizáziós rendszerek bevezetésének projektmenedzsment szemléletű támogatása
• Üzleti igények felmérése és dokumentálása
• Sales journey-k CRM folyamatokra való leképezése és optimalizálása az ügyféligények alapján

• CRM rendszer bevezetésének támogatása, integrációjának menedzselése
• Vállalati igények felmérése, monitorozása
• Többcsatornás CRM kampányok menedzsmentje, eredményességének nyomon követése, kiértékelése, következtetések levonása, finomhangolása

• A sportfogadási és online kaszinó termékek alapos megismerése, kiemelten a user journey-t, a promóciós mechanikákat, a szezonalitási logikát és a termék benefiteket
• CRM stratégia lefordítása lifecycle programokra és automatizációkra

• Részvétel szinkronizációs folyamatok fejlesztésében
• API integrációk implementálása mentorálás mellett
• Hibák felderítése és javítása
• Tesztek írása és dokumentáció készítése
• Folyamatos tanulás és szakmai fejlődés

• HubSpot és belső rendszerek közötti adatszinkronizáció és folyamatok fejlesztése
• API integrációk tervezése és implementálása
• Meglévő szinkronizációs folyamatok optimalizálása
• Együttműködés a backend csapattal az infrastruktúra változások követésében

• Microsoft Dynamics CRM rendszerének fejlesztése és újabb leányvállalatok integrálása a már meglévő rendszerbe;
• Az ügyféligények felmérése és megoldási javaslatok kidolgozása;
• A rendszerintegrációk tervezése és megvalósítása;
• A felhasználók oktatása és támogatása a rendszer használatában;

• CRM megoldások tervezése és fejlesztése skálázható, vállalati környezetben.
• Azure-alapú integrációk kivitelezése felhő architektúrában.
• Egyedi CRM fejlesztések megvalósítása .NET/C# alapokon.
• Részvétel migrációs projektekben és adattisztítási folyamatokban.

• Oversight and maintenance of assigned automation processes and campaigns, ongoing monitoring and optimization of results, with a focus on e-mail campaigns. 
• Identification, development, and implementation of new automation scenarios in marketing automation/CRM application. 

• Szakértői szintű műszaki terméktámogatás nyújtása, beleértve a műszerek, szoftverek és alkalmazások hibaelhárítását
• Belső és külső ügyfelek terméktulajdonságokkal és képességekkel kapcsolatos megkereséseinek kezelése

• E-mail és push marketing kampányok teljes körű menedzselése (tervezés, szövegezés, dizájn, időzítés).
• Marketing automatizációs folyamatok kiépítése, tesztelése és folyamatos fejlesztése

· Own the overall CRM, lifecycle, database, and loyalty strategy · Lead the launch and day-to-day management of the loyalty program · Grow and maintain a clean, accurate, compliant customer database · Design and optimize lifecycle journeys (onboarding → retention → reactivation) · Build...

• Üzleti igények felmérése, elemzése és dokumentálása IT projektekben, különös tekintettel Salesforce és SAP S4HANA rendszerekre
• Az energia versenypiaci értékesítési működést és döntéshozatalt támogató elemzések készítése

• Operating and maintaining the company’s Salesforce system
• Leading and coordinating development and improvement projects
• Identifying and resolving system issues
• Working closely with internal and external developers/consultants
• Participating in system audits
• Providing daily support to Salesforce users

• Elsősorban KKV és vállalati ügyfélkörben történő megoldás értékesítés (napelem, e-mobilitási termékek, hűtési-fűtési megoldások) a meghatározott éves KPI-ok mentén
• Beérkező ügyfél megkeresések felkövetése, ügyféligények feltárása, ügyfélfókuszú megoldás keresés, ajánlatadás és szerződéskötés

• Üzleti igények elemzése: a Sales terület felől érkező igények mélyreható megértése és funkcionális specifikációvá formálása.
• CRM menedzsment: a CRM rendszerek funkcionális követelményeinek elemzése és a kapcsolódó konfigurációmenedzsment ellátása.

• Potenciális és meglévő ügyfelek telefonos megkeresése, hideghívások indítása
• A Coface szolgáltatásainak ismertetése, lead generálás és tárgyalási időpontok egyeztetése a sales managerek részére
• Hívások eredményének rögzítése az ügyviteli rendszerben

• Aktívan részt veszel a bank hosszú távú CRM és marketing automatizációs stratégiájának megvalósításában, fejlesztésében analitikus oldalról.
• Üzleti igények és lehetőségek azonosítása, CRM rendszerekre és adatelemzésre épülő megoldások kidolgozása.

• Supporting the planning, implementation, and analysis of CRM campaigns, with a strong focus on email marketing
• Assisting in the execution of automated and ad-hoc CRM campaigns using Bloomreach

Building the bank of tomorrow takes more than skills. It means combining our differences to imagine, discuss, code, develop, test, learn... and celebrate every step together. Share our vibes? Join Swissquote to unleash your potential. We are the Swiss Leader in Online Banking and we provide...