Concierge állások, munkák szakiskola / szakmunkás képzői végzettséggel

• Vendégek érkezésének és távozásának professzionális támogatása
• Poggyászok kezelése, szobába felvitele
• Ajtónyitás, vendégek üdvözlése, taxi rendelése
• Információnyújtás a szállodáról és környékéről
• A lobby rendjének felügyelete, vendégkérések gyors és udvarias kezelése

• portai adminisztratív munkák ellátása
• a telephely területén ellenőrzések elvégzése

• Ügyfelek tájékoztatása
• Telefonkezelés
• Alapszíntű számítógépes ismeretek
• Levélküldemények átvétele

• Kompetenter Ansprechpartner bei allen Wünschen, Fragen und Anliegen unserer Gäste
• Organisation, Kommunikation sowie zuverlässige Erledigung interner und externer Aufträge
• Aktiver Verkauf von Hotel- und Zusatzleistungen sowie Erfüllung besonderer Gästewünsche

• Planung, Organisation und Koordination des Concierge-Desks sowohl im Hotel Mandarin Oriental Vienna als auch in den Mandarin Oriental Vienna Residences.
• Aufrechterhaltung der Gästezufriedenheit auf dem Niveau von Mandarin Oriental.

Für die Sommersaison ab Mitte März 2026 bis Ende Oktober 2026 eine Person als Rezeptionist:in / Virtual Concierge (m⁠/⁠w⁠/⁠d) 100% Dein Aufgabenbereich: Als erste Ansprechperson für unsere Gäste sorgst du für einen herzlichen Empfang und einen reibungslosen...

• Persönliche Begrüßung und herzliche Betreuung unserer Gäste als zentrale Ansprechperson
• Organisation von Restaurantreservierungen, kulturellen Empfehlungen, Transferarrangements und individuellen Gästewünschen

• Gemeinsam mit deinem Team bist du dafür verantwortlich unseren Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt in Wien zu bescheren
• Du liebst tägliche Herausforderungen und meisterst auch noch so kurzfristige Anfragen mit Bravour

Erfahrung in derselben oder einer vergleichbaren Position Deutsch und Englisch Bedingung, jede weitere Sprache von Vorteil Ausgeprägtes Servicedenken, Organisationstalent Freundliches Auftreten, Höflichkeit gegenüber Gästen Gepflegtes Erscheinungsbild...

• Handhabung des Gästegepäcks bei der An- und Abreise
• Zuständig für das Parken der Gästefahrzeuge
• Durchführung von Botengängen
• Gewährleistung der Sauberkeit in der Hotellobby und im Eingangsbereich
• Auskünfte an Gäste über lokale Gegebenheiten und Veranstaltungen

• Sie repräsentieren unser Haus und empfangen unsere Gäste
• Sie handhaben des Gästegepäck bei der An- und Abreise
• Sie sind zuständig für den Gästetransfer
• Sie sind zuständig für das sichere Parken der Gästefahrzeuge
• Sie betreuen unsere Gäste und kümmern sich mit höchster Professionalität um deren Anliegen