Call center operations supervisor német nyelvű projektekhez állások, munkák

• Új, német nyelvű projektek indításának támogatása
• Részvétel a csapatlétszám meghatározásában és a toborzási folyamatok előkészítésében
• Jelöltek előszűrése, interjúztatás, kompetenciafelmérés
• Munkabeosztások elkészítése, kapacitástervezés
• Jelenléti ívek és munkaidő-nyilvántartások ellenőrzése

• a csapat koordinálása, munkavállalók motiválása, feladatok delegálása
• a munka ellenőrzése, a jogszabályi, illetve a céges előírásoknak való megfelelőség biztosítása
• riportok készítése a felettes számára
• tervezésben való részvétel
• tréningek tervezése, megtartása

Bist aktiv im Service dabei, übernimmst als Schichtleitung die Führung des Teams und sorgst dafür, dass alles reibungslos läuft, ob hinter der Bar, im Service oder am Front Office...