Webshop ügyfélszolgálati munkatárs

Jelentkezem

Cég neve

Info-Graphic Thorn Kft.
Munkavégzés helye

1139 Budapest, Forgách utca 20.
Fizetés

Nettó 330e Ft havi bér Nettó 150e - 200e Ft negyedéves bónusz

Munkaidő, foglalkoztatás jellege
- Teljes munkaidő
- Alkalmazotti jogviszony
- Általános munkarend
Elvárások
- Nem kell nyelvtudás
- 1-3 év tapasztalat
- Középiskola

Állás elmentve

A hirdetést eltávolítottuk a mentett állásai közül.

A hirdetés adatait sikeresen elküldte az email címére.

Feladatok

Te fogod képviselni cégünket a vásárlók felé
rendelések rögzítése, feldolgozása, számlázása, majd nyomonkövetése
árajánlatok készítése és kiküldése
megrendelések kiadása, személyes ügyfélszolgálat az üzletben

ügyfélszolgálati terület működését biztosító ügyintézési és adminisztrációs folyamatokban történő részvétel
ügyfeleink beérkező megkereséseinek (email, chat, telefon) gyors és szakszerű magválaszolása, dokumentálása
ügyfél kérések, panaszok hatályos jogszabályoknak és belső utasításoknak megfelelő kivizsgálása, határidőben történő megválaszolása

Elvárások

magas szintű számítástechnikai termékismeret
magas szintű kommunikációs, kapcsolatteremtő és problémamegoldó készség
proaktív, önálló, precíz munkavégzés
ügyfélközpontú szemlélet
Office programok felhasználói szintű ismerete
megbízhatóság, rugalmasság

Előnyt jelent

hasonló munkakörben szerzett releváns tapasztalat
angol nyelvtudás
műszaki webáruházban szerzett tapasztalat
vállalatirányítási rendszer/számlázó program felhasználói szintű ismerete

Amit kínálunk

Főállású, bejelentett munkaviszony
Versenyképes fizetés
Fiatalos csapat, hosszú távú stabil munkahely
Egy műszakos munkarend, szabad hétvégék

Céginformáció

Cégünk magyar tulajdonú számítástechnikai termékek kiskereskedelmével foglalkozó webáruház. Az online jelenlét mellett van egy üzletünk Budapest XIII. kerületében, tömegközlekedéssel jól megközelíthető helyen, ide keressük új munkatársunkat.