Forestay Services Kft. logó

Vevőkezelő

Állás részletei

  • Cég neve

    Forestay Services Kft.

  • Munkavégzés helye

    1054 Budapest, Szabadság tér 7.
  • Munkaidő, foglalkoztatás jellege

    • Alkalmazotti jogviszony
    • Általános munkarend
  • Elvárások

    • Angol középfok
    • 3-5 év tapasztalat
    • Középiskola
Állás elmentve
A hirdetést eltávolítottuk a mentett állásai közül. Visszavonom
A hirdetés adatait sikeresen elküldte az email címére.

Állás leírása

Feladatok

Ügyfélkezelés
  • Beérkező módosítási igények teljeskörű kezelése, monitorozása (személyes találkozók, CRM, e-mail, egyéb online felületeken keresztül), valamint a garanciális javítások koordinálása
  • Kapcsolattartás az ügyfelekkel a teljes folyamat alatt
  • Részvétel az elkészült projektek átadásában
  • Időpontegyeztetések szervezése,valamint a vevői módosításokhoz, bejárásokhoz és lakásátadásokhoz kapcsolódó találkozók átfogó koordinálása


Értékesítési és fejlesztési osztály támogatása
  • Értékesítők és vezető projektmenedzser munkájának napi szintű támogatása
  • Szoros együttműködés a fejlesztési osztállyal és más társosztályokkal (értékesítés, jog, fejlesztés, marketing)
  • Ajánlatok és tájékoztató anyagok készítése és ellenőrzése
  • Műszaki dokumentációk kezelése és rendszerezése


Adminisztráció
  • Szerződéskötések és szerződésmódosítások előkészítése és koordinálása
  • Vevői módosítások, garanciális folyamatok CRM rendszerben történő precíz vezetése
  • Értékesítési pipeline követése, státuszriportok készítése


Ügyfélélmény biztosítása
  • Gyors és professzionális válaszadás minden megkeresésre
  • Panaszok és visszajelzések magas minőségű kezelése
  • Ügyfél-elégedettség folyamatos növelése

Elvárások

  • 3-5 év releváns vevőkezelő tapasztalat ingatlanfejlesztői környezetben
  • CRM rendszerek ismerete
  • Műszaki ismeretek
  • CAD szoftverek kezelésében jártasság

Előnyt jelent

  • Archicad gyakorlat
  • Realpad kezelési gyakorlat
  • Karadox rendszer ismerete
  • Kivitelezésben szerzett tapasztalat
  • Ingatlanértékbecslő/műszaki/jogi végzettség

Amit kínálunk

  • Határozatlan idejű, teljes munkaidős, hosszú távú munkalehetőség stabil hátterű cégcsoportnál
  • Összetartó csapat, pozitív hangulat
  • Éves bónusz sikeres egyéni teljesítmény és a cégcsoport eredménye alapján
  • Általános egészségügyi szűrőcsomag
  • Sportolási lehetőség
  • Változatos céges programok, csapatépítők, emlékezetes bulik
  • Exkluzív belvárosi iroda, kiváló tömegközlekedési lehetőségekkel
  • Rugalmas munkakezdés

Céginformáció

Csatlakozz hozzánk vevőkezelőként és legyél fontos szereplője egy integrált ingatlanfejlesztési és alapkezelő cégcsoportnak!
A mindennapi munkádban meghatározó szereped lesz abban, hogy ügyfeleink a teljes folyamat során kiemelkedő figyelmet és professzionális támogatást kapjanak. Ebben a sokoldalú pozícióban az ügyfélkapcsolatok, a koordináció és a precíz adminisztráció egyszerre kap hangsúlyt, miközben szorosan együttműködhetsz az értékesítési, fejlesztési területekkel. Olyan proaktív, ügyfélközpontú szakembert keresünk, aki magabiztosan kezeli a komplex helyzeteket, szeret emberekkel dolgozni és fontos számára a magas színvonalú ügyfélélmény biztosítása.

Álláshirdetés jelentése