Állás részletei
-
Cég neve
Forestay Services Kft.
-
Munkavégzés helye
1054 Budapest, Szabadság tér 7. -
Munkaidő, foglalkoztatás jellege
- Alkalmazotti jogviszony
- Általános munkarend
-
Elvárások
- Angol középfok
- 3-5 év tapasztalat
- Középiskola
Állás elmentve
A hirdetést eltávolítottuk a mentett állásai közül.
A hirdetés adatait sikeresen elküldte az email címére.
Állás leírása
Feladatok
Ügyfélkezelés
Értékesítési és fejlesztési osztály támogatása
Adminisztráció
Ügyfélélmény biztosítása
- Beérkező módosítási igények teljeskörű kezelése, monitorozása (személyes találkozók, CRM, e-mail, egyéb online felületeken keresztül), valamint a garanciális javítások koordinálása
- Kapcsolattartás az ügyfelekkel a teljes folyamat alatt
- Részvétel az elkészült projektek átadásában
- Időpontegyeztetések szervezése,valamint a vevői módosításokhoz, bejárásokhoz és lakásátadásokhoz kapcsolódó találkozók átfogó koordinálása
Értékesítési és fejlesztési osztály támogatása
- Értékesítők és vezető projektmenedzser munkájának napi szintű támogatása
- Szoros együttműködés a fejlesztési osztállyal és más társosztályokkal (értékesítés, jog, fejlesztés, marketing)
- Ajánlatok és tájékoztató anyagok készítése és ellenőrzése
- Műszaki dokumentációk kezelése és rendszerezése
Adminisztráció
- Szerződéskötések és szerződésmódosítások előkészítése és koordinálása
- Vevői módosítások, garanciális folyamatok CRM rendszerben történő precíz vezetése
- Értékesítési pipeline követése, státuszriportok készítése
Ügyfélélmény biztosítása
- Gyors és professzionális válaszadás minden megkeresésre
- Panaszok és visszajelzések magas minőségű kezelése
- Ügyfél-elégedettség folyamatos növelése
Elvárások
- 3-5 év releváns vevőkezelő tapasztalat ingatlanfejlesztői környezetben
- CRM rendszerek ismerete
- Műszaki ismeretek
- CAD szoftverek kezelésében jártasság
Előnyt jelent
- Archicad gyakorlat
- Realpad kezelési gyakorlat
- Karadox rendszer ismerete
- Kivitelezésben szerzett tapasztalat
- Ingatlanértékbecslő/műszaki/jogi végzettség
Amit kínálunk
- Határozatlan idejű, teljes munkaidős, hosszú távú munkalehetőség stabil hátterű cégcsoportnál
- Összetartó csapat, pozitív hangulat
- Éves bónusz sikeres egyéni teljesítmény és a cégcsoport eredménye alapján
- Általános egészségügyi szűrőcsomag
- Sportolási lehetőség
- Változatos céges programok, csapatépítők, emlékezetes bulik
- Exkluzív belvárosi iroda, kiváló tömegközlekedési lehetőségekkel
- Rugalmas munkakezdés
Céginformáció
Csatlakozz hozzánk vevőkezelőként és legyél fontos szereplője egy integrált ingatlanfejlesztési és alapkezelő cégcsoportnak!
A mindennapi munkádban meghatározó szereped lesz abban, hogy ügyfeleink a teljes folyamat során kiemelkedő figyelmet és professzionális támogatást kapjanak. Ebben a sokoldalú pozícióban az ügyfélkapcsolatok, a koordináció és a precíz adminisztráció egyszerre kap hangsúlyt, miközben szorosan együttműködhetsz az értékesítési, fejlesztési területekkel. Olyan proaktív, ügyfélközpontú szakembert keresünk, aki magabiztosan kezeli a komplex helyzeteket, szeret emberekkel dolgozni és fontos számára a magas színvonalú ügyfélélmény biztosítása.
A mindennapi munkádban meghatározó szereped lesz abban, hogy ügyfeleink a teljes folyamat során kiemelkedő figyelmet és professzionális támogatást kapjanak. Ebben a sokoldalú pozícióban az ügyfélkapcsolatok, a koordináció és a precíz adminisztráció egyszerre kap hangsúlyt, miközben szorosan együttműködhetsz az értékesítési, fejlesztési területekkel. Olyan proaktív, ügyfélközpontú szakembert keresünk, aki magabiztosan kezeli a komplex helyzeteket, szeret emberekkel dolgozni és fontos számára a magas színvonalú ügyfélélmény biztosítása.
Állás, munka területe(i)
Álláshirdetés jelentése