Banki, biztosítási szakügyintéző állások, munkák

• Forint- és valuta pénzkezelési tevékenység;
• Kapcsolattartás a meglévő és az új ügyfelekkel;
• A Közösségi Bank üzenetének képviselete az ügyfelek felé.

• lakossági és vállalkozói ügyfelek kiszolgálása, számlákhoz kapcsolódó tanácsadás
• banki termékek és szolgáltatások személyre szabott értékesítése, hitelezési és befektetési termékekhez, valamint szolgáltatásokhoz kapcsolódó ügyletek lebonyolítása

• Az ügyfelek írásbeli és telefonos, kárrendezéssel kapcsolatos megkeresésére való ügyfélközpontú, professzionális válaszadás;
• Az ügyfelek által bejelentett kártérítési igényekkel kapcsolatos kérdések megválaszolása;

• Fizetési felszólítások, hitelezői igénybejelentések elkészítése, szükséges dokumentáció előkészítése;
• Részletfizetési és egyéb megállapodások elkészítése
• Iratok lefűzése, ügyféldosszié megnyitása;
• Irattározandó/megtelt mappák tartalomjegyzékének elkészítése;

• személyesen, írásban, illetve telefonon érkező panaszok kivizsgálása az érintett társterület(ek) bevonásával, majd ez alapján a válaszlevél megírása, kiküldetése, szükség esetén a további egyeztetések lebonyolítása;
• beérkező panaszok és a válaszlevelek nyilvántartása;

• Lakossági és jelzálog termékek értékesítése meglévő és új ügyfeleknek
• Hitelközvetítő partnerek feltérképezése, és velük való kapcsolattartás
• Jelzálog ügyletek lebonyolítása tárgyalástól a folyósításig
• Szerződések, és az ehhez kapcsolódó dokumentumok előkészítése és kezelése
• Kampány feldolgozások

A Bank lakossági, ill. célcsoportos kisvállalati termékeinek és szolgáltatásaink teljes körű proaktív értékesítése (betéti- és befektetési termékek, hiteltermékek, számlatermékek és az ahhoz kapcsolódó egyéb termékek és szolgáltatások)...

• Ügyfelekkel való önálló kapcsolattartás
• Tanácsadás a bank kis- és középvállalati ügyfelei részére, a bank termékeinek értékesítése
• A potenciális KKV ügyfelek lokális feltérképezése, a kapcsolatok kiépítése
• Akvizíciós tárgyalások lefolytatása, ajánlatok kidolgozása

Érthetővé és izgalmassá teszed a biztosítási termékeket – személyes és online képzéseken segíted a kollégákat és partnereket abban, hogy magabiztosan használják tudásukat a gyakorlatban....

• Ügyfelek tájékoztatása pénzügyi termékekről (telefonon, személyesen, online)
• Új és meglévő ügyfelek igényeinek felmérése
• Biztosítási ajánlatok összeállítása, szerződések megkötése
• Ügyfélszolgálati feladatok ellátása: kérdések kezelése, módosítások, utánkövetés

• Káranyagok érkeztetése, iktatása, kárrendezéssel kapcsolatos postázás;
• Kárügyek előkészítése a kárrendezők számára;
• Biztosítási szerződésekkel kapcsolatos postázás;
• Belső irattári dokumentumok rendszerezése;
• Kapcsolattartás külső irattárral.

• Szakmai segítségnyújtásban a fiókba érkező lakossági ügyfelek számára.
• Pénzügyi tanácsadásban számlák, megtakarítások és fedezetlen hitelek kapcsán.
• Digitális banki csatornák (mobilalkalmazás és internetbank)ismertetésében és használatuk támogatásában.

• Képviselni a magyarországi pénzügyi szektor egyik piacvezető, nemzetközi háttérrel rendelkező, stabil, innovatív bankját a mikrovállalati ügyfélszegmensben;
• Egy univerzális bank munkatársaként széles termékpalettából kiemelkedő konstrukciójú termékeket értékesíteni;

• Valuta és deviza ügyletek kapcsán a be- és kifizetések lebonyolításában, könyvelésében.
• A bankjegyek valódiságának vizsgálatában.
• Az ATM feltöltésében és a pénztárhoz kapcsolódó adminisztráció elvégzésében.
• Rovancsolásban, értéktárkezelésben.

• képviselni a magyarországi pénzügyi szektor egyik piacvezető, nemzetközi háttérrel rendelkező, stabil, innovatív bankját a mikrovállalati ügyfélszegmensben;
• egy univerzális bank munkatársaként széles termékpalettából kiemelkedő konstrukciójú termékeket értékesíteni;

A Bank lakossági, ill. célcsoportos kisvállalati termékeinek és szolgáltatásaink teljes körű proaktív értékesítése (betéti- és befektetési termékek, hiteltermékek, számlatermékek és az ahhoz kapcsolódó egyéb termékek és szolgáltatások)...

• Ügyfélfogadásban: te leszel az első benyomás, aki mosollyal fogadja a hozzánk érkező ügyfeleket, eligazítja őket és segít a megfelelő ügyintézőhöz jutni.
• Ügyféltámogatásban: egyszerűbb kérdésekre magabiztos válaszokat adsz, problémákra gyors megoldásokat találsz. 

• értékesítési folyamat adminisztratív támogatása
• a járművek forgalomba helyezéséhez kapcsolódó dokumentáció előkészítése
• okmányirodai ügyintézés koordinálása
• lízingszerződések előkészítése
• kötelező gépjármű felelősség és casco biztosítási ajánlatok készítése, megkötése

• Jutalékszámfejtési folyamatokban való közreműködés (feldolgozás, ügyletek azonosítása, rögzítése, nyomtatványok rendszerezése, táblázatkezelés, jutalékreklamációk intézése, stb).
• Kimutatások, összesítések készítése a munkakörhöz tartozó tevékenységekre vonatkozóan.

• Egy piacvezető banknál proaktívan menedzselni a prémium ügyfelek befektetési portfólióját;
• A bank kiemelt ügyfeleivel személyesen és telefonon hosszú távú, bizalmi kapcsolatot kiépíteni és ápolni, megtalálni számukra a legmegfelelőbb, személyre szabott pénzügyi lehetőségeket;